14 banci din Romania, amendate pentru inselarea clientilor Miercuri, 02 Iulie 2008, ora 08:33

TEXT SIZE: 

Autoritatea Nationala pentru Protectia Consumatorilor (ANPC) a realizat in ultimele luni un amplu control la 20 de institutii bancare, 14 dintre acestea fiind amendate cu 150.000 de lei pentru incalcarea drepturilor consumatorilor.

Controlul in unitatile bancare a inceput dupa ce, de la inceputul anului, au fost inregistrate 693 de reclamatii pe serviciile financiar-bancare la nivelul intregii tari, informeaza Antena 3.

Bancile au fost sanctionate dupa ce s-au constatat abateri precum comisioane introduse pe parcursul derularii contractului, modificarea unilaterala a dobanzilor si comisioanelor fara notificare, rambursari anticipate neoperate in cont, tranzactii bancare eronate, lichidari de conturi neoperate, calcul gresit la lichidarea conturilor, informarea incorecta si incompleta a consumatorilor cu privire la conditiile de creditare, inainte de semnarea contractului de credit.

Institutiile bancare, sanctionate contraventional pentru una sau alta dintre abaterile mentionate sunt Banca Romaneasca, Volksbank, Credit Europe Bank, Piraeus Bank, Raiffesen Bank, BRD-Groupe Societe Generale SA, OTP Bank Romania SA, Libra Bank, Carpatica, respectiv BCR, ABN AMRO Bank, Unicredit Tiriac Bank, CEC SA si Bancpost SA, cu mentiunea ca acestea din urma au contestat procesul verbal in justitie, se arata intr-un comunicat al ANPC.

In scopul asigurarii unui grad ridicat de protectie pentru clientii bancilor, ANPC va initia o lege cu masuri de protectie a consumatorilor de servicii financiare.

Legea presupune stabilirea unor comisioane nemodificabile ca valoare, fixa sau procent, pe toata durata derularii unui contract de credit si stabilirea unei formule clare si transparente de calcul a dobanzii variabile.

O alta masura care ar putea fi luata ar fi implementarea si in tara noastra a unui Cod de Bune Practici in domeniul bancar, decizie voluntara care apartine bancilor, dar care reprezinta o conditie pe piata financiara mondiala.

ANPC are in vedere si necesitatea educarii consumatorului de servicii bancare, acest lucru fiind posibil prin campanii de informare publica sustinute la nivel national.

Articol citit de 1541 ori