Bara sus header
Click aici pentru a te intoarce in prima pagina Ziare.com
Alege un alt profil Buton semnul intrebarii
 

Romanii isi iau teapa de la firmele de turism, care scapa nepedepsite Marti, 29 Iulie 2008, ora 13:01

TEXT SIZE:  Micsoreaza fontul Mareste fontul

Articole similare:

REACTII

ARHIVA

Romanii care "isi iau teapa" in vacante, fiind pacaliti de firmele de turism, nu fac aproape niciodata reclamatii, ci se limiteaza la a se plange prietenilor si cunostintelor de pe forumuri.

In ultimul an, au fost inregistrate 500 de reclamatii oficiale, insa numarul romanilor care fac plangeri "neoficiale", pe site-uri sau mail este tot mai mare, scrie Gardianul, in editia de marti.

"Oamenii se plang de conditiile gasite la fata locului, de impuneri ale prestatorilor de servicii care n-au nici in clin nici in maneca cu sloganul 'clientul nostru, stapanul nostru'. Motivul pentru care conationalii prefera sa taca si sa indure este comoditatea", a declarat avocatul Iulian Urban, citat de Gardianul.

La Autoritatea Nationala pentru Protectia Consumatorului ajung foarte putine plangeri, iar romanii nu fac reclamatii nici macar atunci cand au dovezi ca au fost inselati.

De exemplu, la un hotel din Jupiter exista mentiunea "Numai bratara face dovada platii biletului de odihna si trebuie purtata permanent pe perioada de cazare. Bratarile pierdute sau deteriorate nu pot fi inlocuite".

Unul dintre turisti povesteste ca respective bratara i-a fost furata, iar la intoarcerea in camera a gasit totul devastat, iar lucrurile de valoare furate.

"In conditiile in care clientii au dovezi clare: chitante, facturi sau vouchere care sa dovedeasca ca au platit pentru acel sejur, nu-i normal ca gazduirea lor intr-un hotel sa fie limitata la existenta unor bratari de identificare", spun reprezentantii ANPC, care au cerut agentilor de pe litoral sa verifice situatia.



Articol citit de 2281 ori


Sursa: Ziare.com
RSS Newsletter
Comunitate
Ordoneaza dupa data postarii:  Crescator | Descrescator
Schultz 29.07.2008, 10:47 Pozitie rezervata
Cine este ministru turismului!

Exista un ministru al turismului, sau si asta este un tepar (Del-Capo)!

zoltanszasz 30.07.2008, 19:14 Pozitie rezervata
de dat in judecata au auzit clientii?

daca lumea zice "off off" si se lasa pagubas asa o sa fie si vara viitoare... dati in judecata frumos agentia de turism, hotelul, etc si cereti daune materiale si morale cat mai mult.... OPC-ul nu vad in ecuatie, in majoritatea cazurilor o mana spala pe alta...

MAGDAleana
spune:
29.07.2008, 08:59
Cine sunt proprietarii

Daca ai in vedere felul in care s-au vandut aceste hoteluri, ajungi la concluzia ca niste mafioti, i-au improprietarit pe alti mafioti cu averea Romaniei. Daca-i reclami pe mafiotii de la hotel, mafiotilor mai mari, ce credeti ca se va intampla?

Tepuit de Carpe Diem
spune:
29.07.2008, 10:54
Fugiti de Carpe Diem Travel

In ciuda standurilor frumoase de la expozitii, aceasta firma ofera servicii pe care, in schimb, nu le primesti niciodata. De la bilete de avion cu companii ok, se ajunge in scurt timp la Blue Air, care la randul ei inchiriaza o nava de la o alta companie, fie ea ceheasca sau slovena. Cursa directa Bucuresti-Mallorca, se transforma intr-o cursa cu escala...si surprizele continua. FUGITI DE ACEASTA FIRMA CARPE DIEM TRAVEL.

amedeo
raspunde:
29.07.2008, 12:14
Multumim

Multumim, alte experiente cu alte firme...
Treceti aici, hai sa facem un top cu firme de care sa ne ferim...
Si daca aveti si pareri pozitive, pastratile pentru voi altfel suna a publicitate

un turisst
raspunde:
30.07.2008, 23:52
AA Travel

cei mai mari tepari

katty27
raspunde:
08.08.2008, 16:55
ai dreptate

am cumparat sejur de la aceasta agentie pt spania si cand am ajuns la destinatie am constatat ca nu am rezervare.dupa lungi certuri am reusit sa rezolv pb singura iar cei de la agentie mi-au spus sa zic mersi ca ma cazeaza la alt hotel ca altfel ma intorceam in bucuresti.o agentie de 2 lei

globetroter
spune:
29.07.2008, 11:30
sfat !

E mult mai OK,sa va platiti sejurul printr-o agentie de afara ,singura problema ramane transportul ! Daca in schimb combinati cele doua variante rezulta o supervacanta !Deci platiti sejurul la o firma straina pentru litoralul Romanesc si ajungeti cu masina proprietate la destinatie ! Va garantez ca la aceeasi bani sunt tratati regeste iar conditiile de cazare pt straini sunt la fel ca pentru segmentul " cu bani"de pe la noi sau chiar mai bune !

CORNELIA
spune:
29.07.2008, 13:12
despre agentiile de turism de la noi

am fost plecata in creta cu agentia millenium,o agentie care doar a promis servicii excelente dar care nu le-a respectat ,o ghida plecata de 10ani din romania,romanca de-a noastra care nu stia bine sa vorbeasca romaneste dar sa aiba grija de turisti si de obiectivele turistice vizitate,ne-a lasat in plata domnului dupa ce ne-a luat o groaza de bani cu agentii straine care ne tratau dezgustator, doar ptr faptul ca suntem romani desi marea majoritate a celor ce merg in strainatare sunt oameni cu posibilitati financiare ne-au bagat la gramada daca cei de la millenium citeste articolul schimbati ghidul roman din creta pe nume flori am stat la hotelul star beach villige ,hotel cu foarte multi nemti,mincare proasta dar hotel cu servicii bune in rest, de 5stele

vivi
raspunde:
30.07.2008, 01:45
daca stii limba romana precum ai scris

nu ma mira ca n-ai inteles-o peghida de care vorbesti...a;tefl, ma cma indoiesc des ervicii proste in resorturile unde merg germanii...

Magellan
spune:
29.07.2008, 14:16
turistul ratacit

Europa Travel- teapa tepelor. FUGITIIIIIII

un turist
spune:
30.07.2008, 23:51
AA TRAVEL - O firma de tepari

Feriti va de agentia AA Travel Sunt niste teari care dupa ce iti iau banii te abandoneaza si uita de tine indiferent ce probleme ai.

katty27
spune:
08.08.2008, 16:56
ai dreptate

am cumparat sejur de la aceasta agentie pt spania si cand am ajuns la destinatie am constatat ca nu am rezervare.dupa lungi certuri am reusit sa rezolv pb singura iar cei de la agentie mi-au spus sa zic mersi ca ma cazeaza la alt hotel ca altfel ma intorceam in bucuresti.o agentie de 2 lei





Personalitati