Un pasager din trei este inselat, cand rezerva bilete de avion online Vineri, 09 Mai 2008, ora 14:30

Unul din trei pasageri care isi rezerva bilete de avion online descopera ca este inselat, anunta un raport al Comisiei Uniunii Europene.

Un raport al Comisiei Europene privind protectia consumatorului, facut in 15 tari membre, plus Norvegia, anunta ca multe site-uri care vand bilete de avion isi inseala clientii in mod deliberat.

Dupa sase luni de supraveghere, inspectorii Uniunii Europene au ajuns la concluzia ca, desi este comod sa iti rezervi bilete online, poate fi si o mare pacaleala.

Din 386 de site-uri verificate, care vand bilete de avion, in Europa, jumatate au fost sanctionate, mai anunta raportul.

Cel putin 60 % dintre acestea afiseaza preturi mai mici decat cele reale, iar 50 la % au oferte care nu exista, asa ca atunci cand ajungi la aeroport ca sa ridici biletul esti informat ca respectiva cursa nu exista sau esti informat ca este mai scumpa.

Majoritatea acestor site-uri apartin unor companii aeriene sau agentii de voiaj.

Sansele cele mai mici sa cumparati un bilet pentru o cursa aeriana care nu exista sau sa aflati ca biletul este mult mai scump sunt in cazul unor site-uri nationale, care trebuie sa aplice legile tarii respective.

In schimb, daca luati un bilet de pe un site transfrontalier, aveti sanse mai mari sa aflati la aeroport ca, de fapt, cursa respectiva nu exista si ca nu aveti bilet, si asta pentru ca legislatia in interiorul Uniunii Europene nu este unitara, iar consumatorii sunt mai greu de protejat, concluzioneaza raportul.