Afacere cu gust romanesc in Marea Britanie - Cum merg micii cu ceaiul englezesc

Adrian Cherciu a reusit sa aduca bucataria romaneasca in casele din Marea Britanie cu ajutorul unui magazin online, iar acum micii, eugeniile sau varza murata pot ajunge pe masa englezilor printr-un simplu click.

Romanul a lucrat in domeniul IT pentru mai multe companii din Londra, iar pe parcursul sederii sale in Marea Britanie a observat ca exista o lipsa de informare in randul minoritatii de romani. Astfel, Adrian Cherciu a pus bazele site-ului cu rol informativ romanionline.co.uk. Platforma a ajuns la mii de membri, care si-au exprimat tot mai des pe site dorinta de a avea acces la produsele cu specific romanesc, in lipsa unor magazine traditionale romanesti in orasele mici din Marea Britanie.

Romanului i-a venit asadar ideea de a lansa o companie care sa comercializeze online produse alimentare importate din Romania si astfel a aparut Albinuta.co.uk.

"Existau cateva magazine romanesti in Londra, dar multe dintre persoanele interesate nu locuiau in Londra, sau, daca erau 'londonezi', locuiau prea departe de magazinele respective. Ma gandisem deja de ceva vreme ca un magazin online ar fi solutia cea mai buna, dar numai in martie 2010 s-au intalnit toate conditiile pentru a o pune in practica. (...)

Adevarata provocare a fost, totusi, nu aceea de a construi un proiect de asemenea anvergura pornind de la zero. Gasirea metodei optime prin care sa conving publicul sa acceseze serviciile unui magazin online mi-a dat cel mai mult de lucru. Am conceput un proces de cumparare simplu si coerent, care sa poata fi folosit si de cineva care nu este familiar cu Internetul. La inceput romanii nu au fost foarte entuziasmati de cumparaturile online, percepand comertul online ca nefiind sigur.

Pentru a redresa aceasta problema, magazinul nostru a beneficiat de la bun inceput de cele mai performante sisteme securizate de plata. In acest fel, lipsa de experienta a clientilor romani in cumpararea online de produse de orice fel a fost invinsa", a derclarat Adrian Cherciu pentru Ziare.com.

O modalitate de a aduce romanilor din strainatate produse de acasa sau una de a promova produsele romanesti celor straini?

La inceput, clientii erau in totalitate romani. "Prin publicitate si, de asemenea, prin recomandari facute intre prieteni si cunoscuti, printre clientii nostri au inceput sa apara si britanicii, atrasi de calitatea produselor si de preturile competitive. Am observat ca britanicii sunt atrasi de lucruri noi si ca nu le este teama sa incerce mancaruri de pe alte meridiane.

Astfel, am inceput sa ne orientam spre marirea segmentului nostru de piata si atragerea cumparatorilor britanici. Piata este foarte larga si cei care vor sa incerce ceva diferit au posibilitatea de a alege orice, de la trufe din Perigord la legume si fructe din Bangladesh sau sosuri de gatit din Ghana. Cei care au avut curiozitatea sa cumpere produse romanesti de la noi au fost foarte satisfacuti si ne-au recomandat prietenilor si cunoscutilor. Albinuta, deopotriva, o sursa prin care romanii din Marea Britanie pot cumpara la orice ora produsele lor favorite de acasa si un mod de a promova produsele romanesti (si, prin extensie, Romania) in randurile britanicilor", ne-a spus antreprenorul.

Cresterea comunitatii romanesti in ultimii ani - o adevarata explozie, comparativ cu numarul de romani care veneau aici pana in 2007 - este un lucru foarte benefic pentru afaceri, a mai spus Adrian Cherciu.

Potrivit lui, un indicativ foarte bun pentru observarea acestei cresteri este numarul de vizite pe paginile romanionline.co.uk, pe paginile de Facebook, pe forumuri. De asemenea, a punctat antreprenorul, "limba romana a inceput sa fie auzita mai des atat in Londra, cat si in alte zone din Marea Britanie".

Cele mai populare produse si skinless sausages (micii)

In ceea ce priveste cele mai populare produse vandute de Albinuta, acestea sunt cele din gama Gusta.

"Aceasta este o gama speciala, produsa in Romania special pentru noi. Lumea cumpara multe produse traditionale din carne, precum si alte produse care au gustul 'de acasa', cum ar fi varza murata, tochitura, carnati, branza de burduf, cozonaci sau mititei. De asemenea foarte populare sunt eugeniile, ciocolata cu rom, nugat, palinca, rachiul, slibovita si alte 'tarii', telemeaua, turta dulce si pufuletii. Am observat ca englezii cumpara multe vinuri si bere romaneasca, dar nu se dau in laturi nici de la mititei (pe care ei ii denumesc 'skinless sausages') sau de la carnatii pentru gratar", ne-a mai declarat anteprenorul roman.

Lumea le scrie mereu sa intrebe daca au in stoc un produs sau altul. "Cred ca este foarte important in relatia noastra cu clientii sa le ascultam dorintele si sa incercam sa le indeplinim. Astfel, ne mandrim acum cu faptul ca Albinuta ofera cea mai mare gama de produse romanesti in Marea Britanie.

Unele produse sunt facute numai pentru Albinuta si nu se gasesc de vanzare nicaieri altundeva. Ne adaptam mereu stocul in functie de feedback-ul pe care il primim de la clienti. De asemenea, participam la targuri de profil pentru a vedea cum se dezvolta alte afaceri asemanatoare si pentru a afla solutii noi si mai eficiente pentru a ne imbunatati constant serviciile", a adaugat Adrian Cherciu, precizand ca cel putin 90% dintre produsele pe care le comercializeaza provin din Romania, unele de la firme cu traditie foarte veche.

Promovarea brandului pe Internet

L-am intrebat pe Adrian Cherciu si cum foloseste retelele sociale in promovarea brandului pe Internet.

"Avem o prezenta foarte intensa in mediile sociale, pagina de Facebook numarand peste 5.000 de fani. Toate campaniile de promovare a brandului includ si retelele sociale, un segment foarte important in vremurile noastre. De exemplu, in aceasta perioada avem o promotie prin care fiecare client nou al magazinului nostru primeste 50% reducere la prima comanda, campanie care are mare success pe Facebook", ne-a spus romanul.

Se spune ca drumul catre succes incepe la nastere si ca o parte din oameni se nasc cu "stea in frunte". In viziunea anteprenorului, acest lucru "este putin sau doar partial valabil. Drumul catre succes este intotdeauna lung si anevoios".

"Cred ca putem spune cu incredere ca astazi Albinuta este o afacere romaneasca de succes. Acesta este un motiv in plus care ma face sa vreau sa 'inapoiez' ceva comunitatii. Albinuta deja a sponsorizat mai multe evenimente romanesti, cel mai important fiind Festivalul de film romanesc de la Londra.

Mi-as dori sa sponsorizez cat mai multe evenimente de marca, in special culturale. Cultura noastra este de foarte mare calitate si este un mod prin care imaginea Romaniei si perceptia britanicilor despre romani poate fi imbunatatita. O alta initativa cu care ma mandresc este incheierea unui contract cu firma de constructii EuroTop, o firma britanica unde lucreaza multi muncitori romani. Prin acest parteneriat oferim vouchere aditionale Albinuta la salariu: preturi speciale, cadouri etc. Pentru a ajuta clientii sa se bucure din plin de cumparaturi, le facem oferte speciale in mod constant: de Paste, de Craciun, chiar si de Valentine's Day, dar si fara a fi o sarbatoare", a completat Adrian Cherciu.

Viitorul comertului online

Tanarul anteprenor precizeaza ca magazinul online Albinuta prezinta mai multe avantaje fata de un magazin oarecare, din caramida si beton.

"Toate produsele din stoc sunt de calitate si testate personal de noi iar livrarea cumparaturilor se face prin curier rapid. (...) Venind vorba de destinatii mai greu accesibile, punctele cele mai indepartate unde am livrat sunt in insulele Shetland si in insulele din Canalul Manecii. Avem acoperire pe intreg teritoriul Marii Britanii.

Piata de distributie de produse alimentare din Marea Britanie este evaluata la 142 miliarde de lire sterline; iar in anul in 2012 s-au efectuat vanzari online in valoare de 11 miliarde de lire, dar cred ca exista destul loc pe piata si pentru noi, si noi putem sa cream competitie", a adaugat romanul.

Impreuna cu produsele Albinuta, sunt distribuite gratuit si ziare romanesti si informatii pentru comunitate, iar uneori livrarile contin si cadouri facute clientilor de diferiti sponsori.

Investitia in magazinul online, care are cinci angajati, se ridica la "cateva sute de mii de lire sterline, foarte mult timp, foarte multa rabdare si foarte multa pasiune".

Cum obții o întâlnire cu bărbatul de 1.500 de miliarde de dolari: Ai nevoie de o idee și un om

Marii bogătași și finanțatori de la New York, Londra sau Hong Kong tânjesc chiar pentru o întâlnire de doar 10 minute cu unul dintre cei mai căutați bărbați din Orientul Mijlociu....

Qualcomm, acuzată că a manipulat rezultatele platformei X Plus

Qualcomm a anunțat recent lansarea noii platforme Snapdragon X Plus, destinată laptopurilor, promițând performanțe remarcabile, durată extinsă de viață a bateriei și capacități avansate...