Ziare.com

Vacanta planuita in totalitate pe internet, din ce in ce mai cautata

Joi, 16 Aprilie 2015, ora 13:20

   

Vacanta planuita in totalitate pe internet, din ce in ce mai cautata
Numarul turistilor care apeleaza la o vacanta planuita integral pe o singura platforma de internet se afla in continua crestere. Site-ul Aerolines, deschis in aprilie 2009, are o strategie de bilete ce tinteste spre top 5 al operatorilor de turism din segmentul biletelor de avion achizitionate online.

Dupa sapte ani de activitate, Aerolines s-a impus pe piata prin servicii superioare si complete de turism. Agentia face parte, impreuna cu Tui Travel Center si alte trei companii, din cunoscutul Eurolines Group.

In calitate de componenta a Eurolines Group, Aerolines urmeaza valorile care au facut din compania - mama un nume puternic pe piata: obsesia pentru client, excelenta, siguranta, increderea si spiritul antreprenorial. Cifra de afaceri a Aerolines din anul 2014 a crescut cu circa 20%, fapt ce evidentiaza gradul de multumire al clientilor. Anul 2015 inseamna investitii masive din partea grupului condus de Dl. Dragos Anastasiu.

Comportamentul turistului in mediul online

Piata biletelor de avion este dominata de nevoia turistului de a gasi oferte complete, intr-o perioada scurta de timp. In timpul cautarii, clientii au tendinta de a compara biletele disponibile, fapt ce poate prelungi acest proces. De aceea, serviciile Aerolines nu includ doar preturi si oferte de bilete avion, ci si informatii despre destinatiile turistice alese si cum pot fi accesate bilete la preturi reduse.

Este important ca un site sa ofere bilete de avion, alternative low-cost fata de companiile de linie si consiliere in privinta achizitionarii tichetelor de calatorie. Acesta este motivul pentru care o sectiune precum "Sfaturi utile pentru a economisi bani" este de nelipsit pe un site ce ofera servicii superioare.

Orientarea strategiei catre turist face parte din strategia de lucru a site-ulului Aerolines. Serviciile Eurolines Group si Tui Travel Center pot fi accesate si de pe site-ul Aerolines, pentru a usura organizarea vacantei turistilor. In plus, preturile afisate sunt finale.
Posibilitatea de a beneficia de oferte de transport si cazare pe o platforma unica este cea care face ca Aerolines sa se diferentieze pe piata. Turistul isi poate planifica intreaga vacanta, inclusiv transportul de la aeroport sau deplasarea cu automobile inchiriate.

Navigarea pe site se face cu usurinta, iar sectiunea de "Contact" include informatii despre Aerolines. Agentia are o retea impresionanta de 80 sedii fizice deschise in intreaga Romanie, cu licenta de turism si polita de asigurare. Clientii pot citi detalii despre rezervarile de bilete, tipurile de avioane disponibile si nu numai.

Profesionalismul agentiei Aerolines este dat si de viziunea asupra grupului din care aceasta face parte. Potrivit Dl. Dragos Anastasiu, serviciile se incadreaza intr-o "cultura care sa incurajeze obtinerea de performante predictabile si in care colaboratorii implicati si cu performanta excelenta sa fie apreciati si recompensati, iar clientii nostri sa beneficieze de servicii cu o plus-valoare semnificativa, pe care sa o inteleaga si sa o rasplateasca".

Statistici privind serviciile de turism

Piata agentiilor de turism, la nivelul municipiului Bucuresti, inseamna 118 operatori, potrivit unui articol din presa. Dupa cum se arata pe Trafic.ro, in Romania se afla 147 agentii de turism, in mediul online. Dintre acestea, 80% au sediul in Capitala.

Piata serviciilor turistice se aliniaza tendintei de dezvoltare a mediului online. Motorul de cautare a zborurilor este accesibil, iar optiunile de companii sunt afisate intr-un interval de maxim un minut.


Urmareste Ziare.com si pe Facebook! Comenteaza si vezi in fluxul tau de noutati de pe Facebook cele mai noi si interesante articole de pe Ziare.com.

Sursa: Ziare.com

Articol citit de 600 ori

Urmareste Ziare.com pe

Urmareste stirile Ziare.com pe Facebook
Nu exista comentarii postate de utilizatori.



Platforma pentru solutionarea online a litigiilor