Alimente expirate, asternuturi degradate, camere de cazare cu tencuiala cazuta si scutere de apa fara verificare tehnica la zi. Asta au descoperit inspectorii pentru Protectia Consumatorilor in urma controalelor efectuate in acest sezon estival in Mamaia, Costinesti, Mangalia si in Delta.
"In ciuda avertizarilor catre operatorii economici de pe litoral, serviciile turistice nu au fost asigurate corespunzator de unii dintre acestia.
In urma controalelor, dar si a sesizarilor facute de turisti, am aplicat amenzi in valoare totala de peste 630.000 de lei", a precizat presedintele Autoritatii Nationale pentru Protectia Consumatorilor (ANPC), Dan Vlaicu, citat de NewsIn.
Turistii sositi pe litoral in aceasta vara au reclamat curatenia camerelor, absenta gramajelor pe portii din listele de meniu, accesul contra cost la piscina hotelului in care erau cazati, precum si faptul, in privinta serviciilor de agrement, nu au primit toate informatiile legate de inchirierea unui ski-jet sau moto-scuter.
ANPC a contabilizat, in total, aproape 300 de reclamatii din partea turistilor. Controalele efectuate in acest sezon estival au fost efectuate de inspectorii ANPC care fac parte din Comandamentul Litoral-Delta Dunarii 2008.
Acestia recomanda turistilor sa depuna reclamatii in legatura cu serviciile oferite de agentiile de turism si de hotelieri, daca acestia din urma nu respecta contractele, in special serviciile suplimentare incluse in pretul biletelor.