Ziare.com
Veste buna pentru romanii impovarati de credite - se vor bucura de protectie europeana

Veste buna pentru romanii impovarati de credite - se vor bucura de protectie europeana

Autoritatea Bancara Europeana vine cu vesti bune pentru romanii care au credite in valuta, astfel ca acestia vor avea mai multe solutii in cazul in care nu vor putea sa plateasca rata fixata de banca, inainte de a fi dati afara din casa. Astfel, ...

13 Iunie 20151 comentariu

Anpc banci clienti

ANPC: Bancile vor trebui sa informeze clientii si despre drepturile lor

ANPC: Bancile vor trebui sa informeze clientii si despre drepturile lor

Bancile si societatile financiare ne-bancare vor trebui, de la 1 ianuarie 2012, sa informeze clientii nu doar asupra obligatiilor acestora, ci si asupra drepturilor pe care le au, odata cu intrarea in vigoare a noului ordin al Autoritatii Nationale pentru Protectia Consumatorilor (ANPC), a declarat marti, presedintele Autoritatii, Constantin Cerbulescu. "Aceste societati vor informa clientii, prin intermediul unor televizoare instalate in unitati de la 1 ianuarie 2012, asupra unor obligatii si drepturi, nu doar asupra usurintei cu care poti lua un credit. Am discutat despre acest proiect si cu Comisarul european pentru Consumatori, John Dalli, care si-a exprimat sustinerea pentru acest proiect", a spus presedintele ANPC, intr-o conferinta de presa...

06 Septembrie 2011
    ANPC: Bancile vor fi obligate sa afiseze in unitati informatii utile clientilor

    ANPC: Bancile vor fi obligate sa afiseze in unitati informatii utile clientilor

    Societatile financiare bancare si nebancare vor fi obligate sa afiseze in interiorul unitatilor, la loc vizibil, pe ecran TV, informatii despre drepturile si obligatiile consumatorilor, explicatii privind termenii specifici domeniului financiar-bancar, precum si date furnizate de ANPC. "Informatiile trebuie sa fie redactate in mod clar, concis, vizibil, usor de citit si cu caractere de aceeasi marime", se mentioneaza intr-un ordin emis de presedintele Autoritatii Nationale pentru Protectia Consumatorului (ANPC), Constantin Cerbulescu, publicat in Monitorul Oficial. Totodata, informatiile trebuie sa fie prezentate astfel incat sa nu induca in eroare consumatorii...

    02 Septembrie 2011
      Bancile, in topul reclamatiilor la ANPC - TV Ziare.com

      Bancile, in topul reclamatiilor la ANPC - TV Ziare.com

      Autoritatea Nationala pentru Protectia Consumatorilor (ANPC) a primit cateva mii de plangeri legate de abaterile bancilor din Romania, potrivit vicepresedintelui institutiei, Samuel Calota. Intr-o emisiunea TV Ziare.com, oficialul ANPC s-a aratat dezamagit de faptul ca nu s-a pastrat Ordonanta de urgenta 50 (pentru credite) in forma in care o propusese institutia, insa a insistat ca, si in forma actuala, ordonanta a adus multe avantaje consumatorilor. "Aplicarea acestei ordonante de urgenta a adus mult bine consumatorilor, chiar daca nu am putut sa oferim sprijin in totalitate si celor care au contracte in derulare. Nu as putea sa spun numarul de plangeri legat de abaterile bancilor, dar sunt de nivelul miilor, daca nu zecilor de mii", a spus Calota...

      15 Aprilie 2011
        Banci amendate cu inca 10 milioane pentru nerespectarea OUG 50

        Banci amendate cu inca 10 milioane pentru nerespectarea OUG 50

        Bancile au fost amendate cu 10 milioane de lei in luna octombrie pentru nerespectarea Ordonantei 50/2010 privind creditele pentru consumatori, a anuntat vicepresedintele Autoritatii Nationale pentru Protectia Consumatorului (ANPC), Samuel Calota. ANPC amendeaza bancile in urma reclamatiilor facute de clienti, dar nu le cere bancilor sa rezolve doar problemele din contractele celor care au reclamat, ci sa rezolve toate contractele, intr-un anumit termen, informeaza Money.ro. Termenul oferit de ANPC este de 15 zile, iar bancile pot primi dupa acest termen sanctiuni care merg de la amenzi pana la suspendarea activitatii de creditare...

        19 Noiembrie 20101 comentariu
          Protectia Consumatorului a anuntat FMI ca isi mentine pozitia privind Ordonanta 50

          Protectia Consumatorului a anuntat FMI ca isi mentine pozitia privind Ordonanta 50

          Reprezentantii ANPC au transmis delegatiei FMI ca aplicarea ordonantei 50 la creditele in derulare nu va afecta in vreun fel relatia client-banca si ca respecta legislatia comunitara. "Inca de acum doua saptamani, am facut o solicitare catre guvernatorul BNR sa avem un punct de vedere legat de eventualele pierderi prin aplicarea OUG 50. (...) Vrem sa vedem care a fost impactul de la momentul intrarii in vigoare in urma cu trei luni si ce se estimeaza. Am inteles ca si Jeffrey Franks a avut o solicitare similara", a declarat presedintele ANPC, Constantin Cerbulescu, potrivit Mediafax...

          26 Octombrie 20107 comentarii
            Ghetea: Politicienii si avocatii i-au facut pe romani sa astepte minuni cu dobanzile

            Ghetea: Politicienii si avocatii i-au facut pe romani sa astepte minuni cu dobanzile

            Avalansa de procese ce se anunta in urma aplicarii OUG 50/2010 privind creditele populatiei nu ii va ajuta nici pe clienti, nici pe bancheri, ci poate doar pe avocatii care vor incasa onorarii generoase. Mai mult, aplicarea OUG 50 in forma actuala va avea efecte negative majore atat asupra sistemului bancar, cat si asupra economiei romanesti, sustine presedintele Asociatiei Bancilor din Romania, Radu Gratian Ghetea. Acesta a aratat, in cadrul conferintei "Romanian Financial Forum" organizata de Mediafax, ca incapatanarea autoritatilor romane de a nu aduce clarificari ordonantei si declaratiile unor politicieni sau avocati nu fac decat sa dea sperante inutile romanilor ca vor castiga procesele cu banca si vor plati dobanzi mai mici...

            05 Octombrie 201013 comentarii
              Piperea, despre razboiul cu bancile: Clientii vor iesi invingatori!

              Piperea, despre razboiul cu bancile: Clientii vor iesi invingatori!

              Razboiul dintre banci si clienti iscat mai ales in urma aplicarii Ordonantei de Urgenta 50 va fi castigat de cei din urma, sustine avocatul Gheorghe Piperea. "Eu am sfatuit toti clientii care au facut contracte cu mine sa refuze in mod expres actele aditionale trimise de banca. Imi pare rau sa o spun de fiecare data, dar bancile nu au reactionat pana in acest moment decat in urma unor hotarari judecatoresti. Clientii vor iesi invingatori, pentru ca este vorba despre foarte multe persoane", a declarat avocatul Gheorghe Piperea, intr-un interviu acordat Bloombiz.ro...

              04 Octombrie 2010
                ANPC: Bancile au facut modificari in actele aditionale pe riscul lor

                ANPC: Bancile au facut modificari in actele aditionale pe riscul lor

                Sute de romani, nemultumiti de modul cum au interpretat bancile ordonanta privind noile conditii de creditare, au facut apel la Protectia Consumatorului. "Bancile au facut acele modificari in actele aditionale pe riscul lor. Daca bancile considera ca un act normativ in Romania nu trebuie respectat, este riscul lor. In momentul in care constatam incalcari ale unui act normativ aplicam sanctiuni. In momentul de fata, avem reclamatii de ordinul sutelor la adresa bancilor", a declarat Irina Vasile, reprezentant al ANPC, intr-un interviu acordat Bloombiz.ro...

                24 Septembrie 20101 comentariu
                  Procesele impotriva comisioanelor risca sa falimenteze bancile

                  Procesele impotriva comisioanelor risca sa falimenteze bancile

                  Miza conflictului dintre banci si clienti pe marginea comisioanelor din contractele de credit ar putea sa fie tocmai supravietuirea lor. Din cauza numarului mare de credite neperformante din ultimii doi ani, pierderile bancilor au ajuns atat de mari incat chiar declansarea unui simplu proces ar putea sa le aduca falimentul. Pierderile pe care le au din cauza rau-platnicilor sunt recuperate deocamdata prin comisioane de risc impuse celor care inca mai pot sa isi plateasca datoriile, si nu prin bani de la investitori sau polite de asigurare...

                  09 Septembrie 201015 comentarii
                    Amenzi de 700.000 de euro pentru bancile cu dobanzi mari si clauze abuzive

                    Amenzi de 700.000 de euro pentru bancile cu dobanzi mari si clauze abuzive

                    Autoritatea pentru Protectia Consumatorilor a primit, in 2009, nu mai putin de 3000 de plangeri de la clientii bancilor si a dat 267 de amenzi in valoare totala de 700.000 de euro. 75% din banci au contestat decizia in instanta Potrivit ANPC, cei mai multi consumatori au reclamat cresterea dobanzilor la creditele contractate, potrivit site-ului InCont.ro. Clientii bancilor au mai fost nemultumiti si de refuzul bancii de a diminua dobanda la creditele acordate in euro si franci elvetieni, desi indicii de referinta au scazut considerabil; de majorarea marjei din dobanda perceputa pentru creditele acordate; de prelungirea perceperii unui comision prevazut in contract doar pentru o anumita perioada sau de perceperea comisionului de retragere la desfiintarea depozitelor bancare...

                    11 Februarie 2010
                      Bancile au primit amenzi de 441.000 de lei, in 2009

                      Bancile au primit amenzi de 441.000 de lei, in 2009

                      Bancile au fost sanctionate contraventional in 2009 cu 441.000 de lei, arata datele Autoritatii Nationale pentru Protectia Consumatorului. Suma reprezinta insa amenzi aplicate, nu si bani incasati efectiv de statul roman pentru ca bancile au contestat in instanta aceasta decizie. Vestea buna este ca valoarea totala a amenzilor aplicate in 2009 este la jumatate fata de anul 2008 si nu se refera la majorarile abuzive de dobanda. "Majorarea de dobanda in baza unor clauze contractuale care permiteau bancilor sa majoreze acea dobanda pe care noi le-am considerat abuzive si conform legii clauzelor abuzive au fost transferate la instanta. Instanta este singura care poate decide daca este abuziva sau nu", a spus Irina Vasile, sef servicii financiare ANPC, pentru Money...

                      27 Ianuarie 20102 comentarii
                        Bancile nu si-au platit amenzile pentru inselarea clientilor

                        Bancile nu si-au platit amenzile pentru inselarea clientilor

                        Toate amenzile pe care Autoritatea pentru Protectia Consumatorilor (ANPC) le-a dat anul trecut institutiilor de credit au fost contestate, astfel ca nicio banca nu si-a platit amenzile pentru inselarea clentilor, potrivit unor surse din ANPC. In vistieria institutiei nu a intrat niciun leu, desi cuantumul maxim al fiecarei amenzi nu depasea 50.000 de lei, informeaza Cotidianul. Din cele aproape 4.000 de reclamatii pe care ANPC le-a primit in 2008 privind nereguli comise de banci in relatia cu proprii clienti, 113 s-au transformat in procese-verbale de constatare a contraventiei cu amenda si alte 110 in procese-verbale fara sanctiune...

                        17 Februarie 20092 comentarii
                          Bancile nu mai pot modifica comisioanele fara acordul clientului

                          Bancile nu mai pot modifica comisioanele fara acordul clientului

                          Modificarea comisioanelor stabilite in contractul de imprumut bancar si introducerea de noi comisioane pe parcursul derularii contractului, fara acordul consumatorului, sunt interzise, a decis Guvernul. De asemenea, modificarea dobanzii variabile se va face doar in functie de indicii de referinta ai piete. "Modificarea dobanzii variabile trebuie facuta in functie de indicii de referinta ai pietei, independent de vointa bancii, iar in contract trebuie precizata si formula concreta in functie de care se modifica acesti indici de referinta", a anuntat miercuri, la finalul sedintei de Guvern, presedintele ANPC, Dan Vlaicu...

                          19 Noiembrie 20081 comentariu
                            Bancile, amendate pentru nerespectarea drepturilor clientilor

                            Bancile, amendate pentru nerespectarea drepturilor clientilor

                            Bancile vor fi amendate cu sume cuprinse intre 5.000 de lei si 50.000 de lei pentru nerespectarea drepturilor clientilor, a anuntat Autoritatea pentru Protectia Consumatorilor. ANPC a finalizat proiectul de reglementare a creditarii, care va intra in vigoare cel mai probabil de la 1 ianuarie 2009, la 60 de zile dupa publicarea sa in Monitorul Oficial, a spus luni, intr-o presedintele Autoritatii, Dan Vlaicu. "Am finalizat proiectul si mai ramane ca Guvernul sa il aprobe, insa va garantez ca va fi aprobat foarte repede in Guvern", a spus Vlaicu...

                            13 Octombrie 20081 comentariu
                            Alte articole despre: anpc, banci, Amenzi, contracte, clienti
                              Bancile sunt reclamate la fiecare ora din zi

                              Bancile sunt reclamate la fiecare ora din zi

                              Un abuz la fiecare ora, acesta este ritmul de reclamatii indreptat impotriva bancilor comerciale, potrivit statisticilor Autoritatii Nationale pentru Protectia Consumatorului. Principalele reclamatii sunt pentru comisioane introduse pe parcursul derularii contractului, rambursari anticipate neoperate in cont, calcul gresit la lichidarea conturilor, nerespectarea ofertelor publicitare. "Curg reclamatiile fata de institutiile bancare. Avem in total peste 1.000 de sesizari pana acum. Abuzurile bancilor sunt favorizate, in primul rand, de sistemul legislativ ambiguu din Romania. In celelalte tari europene au renuntat la aceste practici", a precizat Gheorghe Ciubotaru, vicepresedintele ANPC, citat de Business Standard...

                              20 August 20083 comentarii
                              Alte articole despre: anpc, banci, reclamatii, abuzuri

                                Urmareste Ziare.com pe

                                Urmareste stirile Ziare.com pe Facebook
                                 

                                TOP 3 STIRI PRESA CENTRALA

                                Mai multe modificari ale Codului Fiscal decat zile lucratoare. Toate cu incalcarea unui articol de lege
                                Anul trecut, Guvernul a schimbat Codul Fiscal de nu mai putin de 285 de ori. Au fost facute astfel mai multe modificari decat zilele lucratoare din...

                                Romania ramane tara cu cea mai mare inflatie anuala din UE
                                Romania a avut, in luna mai 2019, cea mai mare rata anuala a inflatiei dintre statele membre ale Uniunii Europene, cu un avans al preturilor de...

                                CJUE a decis: Germania nu are voie sa impuna taxa de autostrada
                                Curtea de Justitie a Uniunii Europene (CJUE) a decis, marti, ca taxa de autostrada pentru autoturisme in Germania este o discriminare indirecta pe...
                                Platforma pentru solutionarea online a litigiilor