Banca Transilvania a extras o suma de bani din contul unei cliente, fara a o instiinta, pentru a plati o polita de asigurare a apartamentului pe care ea o achitase deja.
Anul trecut, pe data de 6 mai, femeia a achizitionat un apartament prin credit bancar obtinut de la Banca Transilvania, iar la un an de la cumpararea locuintei, a trebuit sa reinnoiasca asigurarea la apartament, informeaza Gardianul.
"Asigurarea la orice bun expira la ora 12 noaptea si de aceea trebuie incheiata cu o zi mai devreme. Am avut noroc si in data de 5 mai 2009 am incheiat polita de asigurare. Astfel, pe 5 mai, am luat de buna lista cu asiguratorii agreati de Banca Transilvania si am mers de dimineata la asiguratorul Astra-Uniqa.
Am platit asigurarea de aproximativ 8,3 milioane de lei vechi pe an pentru apartament si apoi am dus la Banca Transilvania polita incheiata pe un an si cesionata in favoarea bancii. Am predat polita in original si chitanta care dovedeste plata asigurarii la Banca Transilvania", a explicat C.O, clienta BT.
Clienta Bancii Transilvania a fost anuntata ca prima rata lunara a asigurarii, in valoare de 1,04, milioane de lei, i-a fost automat retrasa din cont fara stirea acesteia.
Aceasta a solicitat restituirea sumei de 1,04 milioane de lei de la Banca Transilvania Asigurari.
"Mi s-a prezentat un document pe care trebuia sa-l semnez si prin care trebuia sa solicit desfiintarea politei intocmite de Banca Transilvania Asigurari, polita pe care eu nu am ...
Categorie: Consumator 1509 vizite [ Ziare.com ]
Posesorii de carduri de debit emise de Banca Comerciala Romana pot retrage numerar, incepand din luna noiembrie, de la toate bancomatele grupului Erste din Europa platind acelasi comision ca si cand ar efectua tranzactia la un bancomat BCR din tara
Pe lista tarilor in care clientii BCR nu trebuie sa plateasca comisioane suplimentare atunci cand efectueaza retrageri de numerar de la un bancomat Erste se afla Austria, Croatia, Cehia, Ungaria, Serbia, Slovacia si Ucraina, informeaza institutia de creditare.
Serviciul este valabil pentru toate cardurile de debit BCR atasate unui cont curent in lei. Posesorii de carduri BCR vor plati doar comisionul pentru retragere de numerar de la bancomatele BCR, respectiv 0,2% din suma retrasa, minim 0,20 lei, a precizat banca.
"In momentul de fata sunt peste 6.000 de ATM-uri in 8 tari de la care posesorii de carduri BCR pot retrage numerar fara sa mai plateasca alte comisoane interbancare si internationale", a declarat Igor Zganjer, directorul executiv al Directiei Carduri din BCR.
Pana la sfarsitul lunii octombrie, clientii plateau pentru retragere de numerar in afara tarii un comision de 1,75% din suma retrasa, dar nu mai putin de echivalentul in lei a 5 dolari.
Categorie: Consumator 795 vizite [ Ziare.com ]
Administrarea contului curent si comisionul de retragere de numerar sunt detalii pe care cel mai des clientii le ignora, dar care aduc profituri mari bancilor.
BCR, BRD, ABN AMRO, Unicredit Tiriac, Bancpost sunt cateva dintre bancile care practica asa zisele comisoane de retragere, care au ca scop descurajarea eliberarii de numerar.
Cea mai agresiva este din acest punct de vedere ABN AMRO, care percepe un comision de 0,75%, cel mai mare din piata, scrie Romania Libera. La ABN AMRO, cine depune bani pentru o luna va retrage in mod cert o suma mai mica decat a depus.
Foarte multe banci au comision de 0,5% (BRD, Banca Romaneasca, Piraeus, OTP, Romexterra, Unicredit Tiriac, CR Firenze, CEC, Bank of Cyprus). BCR si Leumi iau 0,4%, Transilvania, Libra si Alpha Bank (numai pentru scadentele la 1 si 2 luni) - 0,35%, iar Credit Europe - 0,3% din suma retrasa. Emporiki si Carpatica stau cel mai bine, neavand comision.
Sunt insa si banci care nu percep comision daca retragerea se face chiar in ziua scadentei (Libra, RIB, B. Romaneasca, Piraeus, OTP, Alpha, Unicredit, CR Firenze).
Categorie: Consumator 1452 vizite [ Ziare.com ]
Bancile promoveaza cardurile pentru studenti, lansand campanii publicitare in care afirma ca sunt produse create special pentru acestia. Pentru studenti, ofertele speciale legate de cumpararea computerelor la pret redus par tentante, insa "gratuitatile" sunt amortizate de comisioane.
Unele banci nu percep comisioane pentru deschiderea contului curent sau pentru retragerile de numerar, altele taxeaza si consultarea contului.
De asemenea, varsta maxima pana la care un client poate beneficia de pachetele speciale pentru studenti variaza de la 24 de ani la ING la 30 de ani la BRD, scrie Evenimentul Zilei.
La BRD, studentii pot opta intre doua tipuri de card atasate unui cont curent in lei, emiterea acestora, plata la comercianti sau a facturilor Orange, Vodafone sau Romtelecom la ATM nu sunt comisionate. Inlocuirea cardului costa 10 lei, schimbarea codului PIN la bancomat 2 lei, iar generarea unui nou cod PIN 10 lei.
De asemenea, emiterea unei liste cu ultimele 10 operatiuni efectuate la ATM se taxeaza cu 0,75 de lei. Daca posesorul de card refuza o plata, nejustificat, el va trebui sa plateasca alti 6 lei.
Pachetul Student BCR este promovat ca o solutie gratuita de administrare a resurselor financiare de catre tineri. Acestia trebuie sa pastreze mereu in cont cel putin 10 lei, suma care ii va fi restituita la inchiderea contului. Interogarea soldului si retragerile de numerar de la ATM-urile bancii sunt gratuite, in vreme ce, lunar, pot fi efectuate doar doua ...
Categorie: Consumator 511 vizite [ Ziare.com ]
Cele mai ieftine carduri de debit scot din buzunarele posesorilor o suma medie de 32 de lei pe an. In cazul cardurilor Gold, insa, costul mediu poate ajunge si la 300 de lei pe an.
Cele mai ieftine zece carduri de debit emise de bancile de pe piata autohtona au un cost mediu de pana la 57 de lei pe an, conform unei analize realizate de Capital.
Au fost luate in calcul cardurile de debit oferite de primele 20 de banci de pe piata autohtona in conditiile unui grad de utilizare mediu, construit pe baza statisticilor BNR: 19 tranzactii de retragere de numerar de la bancomat intr-un an (dintre care trei, de la ATM-uri ale altor banci decat cea emitenta), respectiv plati efectuate la comercianti din tara si o plata in magazine in afara tarii.
Calculele au fost facute luandu-se in considerare o suma medie retrasa de la bancomat de aproape 133 de lei, iar cea cheltuita la comercianti din strainatate a fost de 83 de lei (aproape 20 de euro). Platile efectuate cu cardul la comercianti nu sunt comisionate de banci.
Concomitent, au mai fost luate in calcul comisioanele de emitere a cardurilor, cele anuale de administrare si costul suportat de posesor pentru interogarea de 12 ori pe an a soldului la bancomatele bancii care a emis cardul.
Cardurile de debit emise de Citibank s-au plasat pe primul loc, deoarece banca nu percepe comisioane de emitere si de administrare, nici nu taxeaza retragerea de bani de la bancomatele altor banci in cazul primelor doua tranzactii de ...
Categorie: Consumator 970 vizite [ Ziare.com ]
Romanii care pleaca in vacanta si au de gand sa foloseasca cardurile sunt sfatuiti sa se intereseze la banca despre toate costurile, pentru ca in strainatate toate tranzactiile se transforma in schimburi valutare.
Fiecare plata este similara unui schimb valutar, iar comisionale pot fi uneori duble fata de Romania, anunta Antena 3.
Daca folositi cardul in lei in afara tarii veti plati un comision de conversie valutara de pana la 2% din suma, la fiecare tranzactie. Scapati de aceasta taxa doar daca detineti un card in euro.
Inainte de a pleca in vacanta e bine sa aveti si cativa bani schimbati in moneda tarii respective, mai ales daca este vorba de state care nu au ca moneda euro. Pentru ca vi se vor face doua schimburi valutare, deci doua comisioane.
Folositi cardul de credit sau de debit doar la plati directe la comercianti si nu uitati sa pastrati toate chitantele. De asemenea nu scoateti bani din bancomate pentru ca comisioanele ajung pana la 3% din suma retrasa. Daca retrageti de la oricare alta banca, taxele sunt si mai mari.
Categorie: Consumator 2182 vizite [ Ziare.com ]
Romanii prefera sa scoata tot salariul de la bancomat, decat sa plateasca cu cardul in magazine.
Potrivit unei analize a GfK Romania, intre 16 si 20% dintre romanii posesori de carduri sustin ca sunt obisnuiti sa plateasca in bani gheata sau a nu au incredere in aceasta modalitate de plata.
Sunt si romani care nu platesc cumparaturile cu cardul de frica unor comisioane sau pentru ca pur si simplu nu stiu sa il foloseasca, relateaza Evenimentul Zilei.
Trebuie precizat ca opinia destul de raspandita potrivit careia clientul trebuie sa achite un comision atunci cand plateste cu cardul la comercianti este gresita. In acest caz nu se plateste niciun comision, spre deosebire de scoaterea banilor de la un bancomat, care, in majoritatea cazurilor, costa un procent mic din suma retrasa.
Bogdan Baltazar este de parere ca romanii au obiceiul de a plati cu bani pesin, "iar cardurile castiga teren destul de greu deoarece nici bancile nu au facut suficient de mult pentru a le promova".
Pentru a rezolva problema, el spune ca bancile trebuie sa mai reduca din comisioanele pe care le suporta magazinele care au POS-uri, dar si sa informeze cetatenii despre posibilitatea de a plati cu cardul.
Reprezentantii GfK sustin ca populatia trebuie educata si informata in privinta platii cu cardul si a faptului ca este o procedura simpla. Acordarea de recompense pentru cei care folosesc aceasta metoda este o alta solutie, alaturi de prezentarea avantajelor.
Peste o treime dintre ...
Categorie: Consumator 466 vizite [ Ziare.com ]
Cei mai multi angajati folosesc carduri de debit, dar prea putini cunosc toate costurile pe care un astfel de instrument le implica.
Trebuie stiut ca fiecare banca, la crearea unui card, va face si un cont curent. In general, cand se renunta la un card, clientul trebuie sa stie ca este necesar sa inchida si contul curent, relateaza Evenimentul Zilei.
Comisionul de retragere de la bancomatele altor banci este de 0,5% plus 2,5 lei pentru majoritatea cardurilor, exceptie facand BCR si BRD. Pentru verificarea soldului de pe card comisioanele sunt cuprinse intre 0,2 si 0,5 lei.
La cardul de debit al BCR, comisionul pentru retragerea de bani din alte bancomate decat cele BCR este de 0,5% din suma luata plus 3,5 lei.
La BRD, acest comision, de retragere din alte ATM-uri decat cele ale bancii, este de 1% din suma retrasa plus 3,5 lei pe tranzactie. Administrarea cardului Visa Classic in lei la BRD costa anual 20 de lei. Banca mai percepe si un comision lunar pentru gestionarea contului curent, acesta fiind de 0,6 euro sau echivalentul in lei al sumei.
Unul dintre cele mai avantajoase carduri pare a fi, din punctul de vedere al costurilor, cel de la Piraeus Bank, pentru care ai un cost de 0 lei la emitere, reemitere in cazul in care este pierdut sau reinnoire. Comisionul pentru retrageri de bani de la un ban comat Piraeus din Grecia este de 0,2% din suma retrasa.
La Unicredit Tiriac, cardul de debit Visa Electron percepe o taxa pentru card principal de 72 de lei, iar ..
Categorie: Consumator 1971 vizite [ Ziare.com ]
Petrom va mari preturile de referinta la benzina cu 18 bani/litru si la motorina cu pana la 16 bani/litru, de la 1 ianuarie, din cauza cresterii accizelor si a taxelor, potrivit datelor transmise miercuri de companie.
Aceasta este prima scumpire a carburantilor operata de Petrom din ultimele sase luni.
Astfel, benzina Premium fara plumb 95 va costa 2,87lei/litru, benzina Top Premium fara plumb 99+ va costa 3,20 lei/litru, iar sortimentele OMV Carrera 95 si OMV Carrera 100 se vor vinde cu 2,97 lei/litru si respectiv 3,60 lei/litru.
Motorinele de iarna au fost scumpite de companie cu 16 bani/litru, iar litrul de motorina Euro Diesel 5 cu 11 bani. Litrul de motorina Top Euro Diesel 5 se va comercializa cu 3,30 lei, OMV Sprint Diesel va costa 3,35 lei/litru, in timp ce motorina Euro Diesel 5 va fi 3,17 lei, iar pretul litrului de OMV Premium Diesel 3,63 lei.
Si Rompetrol scumpeste carburantii
Si Rompetrol, detinuta de KazMunaiGaz din Kazahstan, va majora preturile de referinta la benzina cu 19 bani, la un tip de motorina cu 17 bani, in timp ce al doilea sortiment de motorina va fi mai ieftin cu 9 bani/litru, de la 1 ianuarie, potrivit datelor transmise miercuri de Rompetrol.
Compania Rompetrol a retras de pe piata sortimentul de benzina Premium E4 (cu Euro 4) si de la 1 ianuarie 2009 va comercializa doua sortimente de benzina si doua de motorina.
Aceasta majorare a preturilor operata de companie este prima din ultimele sase luni.
Benzina Efix 95 este 3,10 ..
Categorie: Consumator 1698 vizite [ Ziare.com ]
Un lant de magazine franceze a vandut incepand din 2005 fotolii si canapele fabricate in China despre care se crede ca au provocat reactii alergice.
Potrivit Le Parisien, aproximativ zece dintre persoanele care au cumparat aceste piese de mobilier au fost spitalizate din cauza unor eczeme.
Printre aceste fotolii si canapele "exista loturi care contineau prea multi saculeti antifungici. La unele persoane, ei pot provoca reactii algerice", a explicat Isabelle Hoppenot, director de comunicatii in cadrul Conforama.
Societatea a primit peste 400 de scrisori in care clientii cer despagubiri.
Fotoliile sunt fabricate de grupul chinez Link Wise. Reprezentantii acestuia au explicat companiei Conforama ca a pus in cutiile de depozitare mai multi saculeti nu doar unul, cum ar fi trebuit, "din cauza puternicei umiditati din acest sezon" in China.
In urma alertei date de un dermatolog ai carui pacienti au dezvoltat o eczema dupa ce au cumparat un fotoliu pentru relaxare de la Conforama, mai multe loturi au fost retrase de la vanzare la sfarsitul lui iunie.
Grupul nu a retras insa toate produsele. El a adresat un mesaj pentru 38.000 de clienti care au cumparat aceste articole intre martie 2006 si iunie 2008. Aproape 800 dintre acesti clienti au schimbat deja piesele sau au primit banii inapoi.
Categorie: Consumator 288 vizite [ Ziare.com ]