Criza economica i-a determinat pe bancheri sa fie mai toleranti cu potentialii restantieri, romanii avand posibilitatea sa ceara rescandentarea creditelor, amanarea platii ratelor sau chiar reesalonarea acestora.
"Daca in 2008 nici o banca nu accepta reesalonarea ratelor si nu discuta cu clientii aflati in dificultate, anul acesta, din cauza crizei, bancile ofera mai multe posibilitati de diminuare a poverii financiare pentru clienti", a declarat un broker de credite pentru Cotidianul.
Pentru ca nu exista un set de norme elaborate de BNR care sa reglementeze aceasta "toleranta", bancile ofera variante diferite. Ca urmare, clientii trebuie sa se prezinte in fata ofiterului de credite si sa isi spuna pasurile, aceasta insa inainte de a inregistra datorii catre banca mai mari de 30 de zile.
De la banca la banca, solicitantii trebuie sa dovedeasca faptul ca nu mai au venituri ori ca veniturile lor s-au diminuat considerabil.
In functie de banca se cer: adeverinta de somaj, cartea de munca (din care rezulta ca solicitantul nu mai are loc de munca ori ca veniturile lui s-au diminuat), decizia de incetare a raporturilor contractuale cu angajatorul (demisie, incetare a contractului de munca cu acordul partilor, finalizarea unui contract de drepturi de autor etc.). Solicitarile sunt acceptate in majoritatea cazurilor.
Categorie: Consumator 842 vizite [ Ziare.com ]
Bancherii iau bani de la clienti cu 5%, ii dau la alti clienti cu 10%, pentru ca sa poata pleca la ora 16.00 la tenis sau la golf. Asa suna un vechi proverb englezesc. Dobanzi, comisioane, penalitati, schimb valutar - relatia cu banca este foarte costisitoare.
Portalul contzilla.ro a facut un top 10 al metodelor de imbunatatire a relatiei cu banca. Astfel, cei care au nevoie sa faca un schimb valutar sunt sfatuiti sa evite cash-ul, intrucat schimbul de valuta in cont - licitatia valutara - ofera cursuri mult mai bune.
In plus, pentru sume peste 10.000 euro majoritatea bancilor vor negocia cursul. O alta metoda este utilizarea serviciilor de Internet Banking, care aduce economii de bani si timp, majoritatea bancilor oferind reduceri importante la tarifele operatiunilor realizate prin Internet.
Portalul mentionat mai arata ca si cardurile de credit pot "aduce venituri importante daca sunt utilizate corect".
"Conturile de economii sunt conturi care imbina beneficiile depozitelor cu cele ale conturilor curente - majoritatea bancilor ofera astfel de produse la dobanzi superioare conturilor curente in conditiile mentinerii unui sold minim al contului - de regula, maxim 1.000 de lei - practic din contul de economii puteti retrage oricand cu conditia pastrarii soldului minim.
Recomandam mutarea disponibilitatilor suplimentare din contul curent in contul de economii, chiar daca acestea sunt disponibile pe termen scurt, mai ales avand in vedere ca bancile nu ...
Categorie: Consumator 967 vizite [ Ziare.com ]
Unul din cinci clienti cu credite mai mari de 20.000 de lei este restantier, arata datele publicate de BNR in legatura cu activitatea Centralei Riscurilor Bancare.
Potrivit cifrelor oficiale, la CRB erau inregistrati, in septembrie, peste 214.000 de clienti cu intarzieri la achitarea ratelor bancare. Comparativ cu decembrie 2008, numarul restantierilor de la CRB s-a majorat cu 54,4%.
In primele trei trimestre din 2009, ponderea datornicilor in numarul total al persoanelor fizice si juridice cu credite aproape s-a dublat. Potrivit Financiarul in decembrie 2008, unul din zece clienti era restantier.
In septembrie, din cinci clienti unul nu a mai platit la timp ratele bancare. Pe langa restantele in crestere, si valoarea intarzierilor la plata de pana la 30 de zile se mentine ridicata.
In septembrie, suma totala era de aproximativ 686 de milioane de lei, in crestere cu 200 de milioane de lei fata de luna anterioara. De asemenea, valoarea este cu 70% mai mare decat cea din decembrie 2008, dar cu 135 de milioane de lei mai mica decat maximul inregistrat in iunie 2009.
Categorie: Consumator 387 vizite [ Ziare.com ]
Bancile "omoara gaina care ar putea sa le aduca oua de aur" prin cresterea exagerata a marjelor la creditele in lei, descurajand astfel avansul acestui tip de imprumut, in loc sa il stimuleze, a declarat marti economistul-sef al BNR, Valentin Lazea (foto).
El a aratat ca marja pentru creditele noi pentru populatie in moneda nationala, exprimata ca diferenta intre dobanzile la imprumuturi si cele la depozite, a crescut puternic, de la 2,4% in decembrie 2008 la 7,3% in august 2009.
Spre comparatie, marja intre creditele si depozitele noi pentru gospodarii in euro a avansat de la 1,7% in decembrie 2008 la 4,1% in august 2009.
"Bancile omoara gaina care ar putea sa le aduca oua de aur. Ele sunt atat de concentrate pe creditarea in lei a sectorului guvernamental, incat este logic si firesc sa se intample asa (sa descurajeze creditul neguvernamental in lei, n.r.), din moment ce bancile pot investi fara risc in titluri de stat in moneda nationala si nu mai trebuie sa-si asume riscul cu clientii privati", a spus Lazea, in cadrul unei dezbateri pe tema creditarii in Romania.
Totodata, economistul-sef al bancii centrale a afirmat ca bancile incearca, prin marjele foarte mari pentru imprumuturile in lei, "sa acopere pierderi pentru creditele date in trecut".
"Nu este bine, bancile trebuie sa-si asume greselile, chiar daca acest lucru inseamna scadere a profitului, nu sa penalizeze clientii in prezent. O marja de 7,3% nu se justifica sub nicio forma", a completat Lazea. ...
Categorie: Consumator 873 vizite [ Ziare.com ]
Nu de putine ori costul sms-ului trimis de banca unui client depaseste datoria pe care respectivul client o are de achitat.
"Va informam ca figurati cu 0,85 lei restanta in evidenta noastra la descoperirea de cont. In cazul in care nu achitati suma restanta in termen de 10 zile, datele dvs. vor fi trimise la Biroul de Credit", este un exemplu de sms primit de un bucurestean, potrivit
Evenimentului Zilei.
Nu putini sunt clientii care se plang de insistentele angajatilor din banci care suna pentru a le aminti ca nu si-au platit datoria de 20 de bani sau un euro. In multe cazuri, banca se foloseste de amenintarea cu raportarea la Biroul de Credite dei pentru a intra in evidenta acestuia, clientul trebuie sa aiba o datorie mai mare de 10 lei.
Solutia pentru ca banca sa nu mai insiste a venit tot din partea angajatilor, care i-au sugerat ca, la urmatoarea rata, sa plateasca in plus cativa euro pentru a nu mai ramane dator.
Categorie: Consumator 512 vizite [ Ziare.com ]
Mai multe banci din Romania au decis sa blocheze temporar, pana la preschimbare, cardurile clientilor care au vizitat Spania de la inceputul acestui an.
Totul se intampla din cauza unor alerte privind suspiciuni de fraudare transmise de operatorii internationali Visa si MasterCard, relateaza Mediafax.
"Nu putem face comentarii privind detaliile acestei investigatii, dar Visa Europe a fost informata cu privire la o posibila problema in Spania. Detaliile nu au fost confirmate inca, dar nu credem ca problema tine de Visa.
Asa cum se intampla in mod normal in astfel de situatii, am contactat o serie de banci membre pentru a le aduce la cunostinta situatia si unele dintre acestea pot hotari sa ia masuri de precautie", se arata intr-un raspuns remis Mediafax.
In astfel de situatii, operatorii internationali au obligatia sa sprijine investigatiile aflate in derulare si sa anunte bancile membre cu privire la rezultatele obtinute, astfel incat acestea sa poata lua masuri de protejare a posesorilor de carduri.
Categorie: Consumator 488 vizite [ Ziare.com ]
Cardurile de debit emise de Banca Romaneasca (BR) nu vor putea fi folosite in noaptea de luni spre marti, mai exact in intervalul 23.00-6.00, din cauza unor operatiuni de imbunatatire a sistemului informatic, au anuntat, vineri, surse din cadrul bancii.
Concret, cardurile de debit nu vor putea fi utilizate nici pentru plati la comercianti si nici pentru retrageri de numerar, restrictii valabile atat in Romania cat si in strainatate., potrivit unui comunicat de presa al Bancii Romanesti remis vineri.
Banca va intrerupe sistemul informatic de carduri de debit deoarece va implementa un sistem intern de autorizare on-line a tranzactiilor efectuate de catre clienti, incepand cu data de 15 septembrie 2009.
Prin intermediul noului serviciu, clientii vor avea posibilitatea sa detina un singur cont curent care sa fie debitat prin intermediul cardului de debit, dar si prin alte modalitati, respectiv retrageri de numerar, transferuri, plati inclusiv prin serviciul de Internet banking al Bancii Romanesti "e-bancamea".
Disponibilul din contul curent va fi actualizat instant, clientii urmand sa aiba acces imediat la sumele cu care se alimenteaza contul curent. In plus, acelasi cont curent la care exista acces prin cardul de debit poate fi utilizat si pentru plata ratelor de credit sau pentru constituirea unui depozit.
De asemenea, vizualizarea soldului si a tranzactiilor aferente cardului de debit atasat contului current se va putea face si prin aplicatia "e-bancamea", ca o ...
Categorie: Consumator 155 vizite [ Ziare.com ]
Un brasovean a fost bombardat cu somatii de banca la care avea deschis un credit, pentru o datorie de doar un ban.
Desi sumele cheltuite pentru recuperarea datoriei au depasit cu mult infima restanta a brasoveanului, banca de origine scotiana nu s-a lasat pana nu si-a recuperat ultimul ban, in cazul de fata si singurul, de la clientul rau-platnic, arata Antena 3.
Omul a achitat in cele din urma banul datorat, platind si un comision de 5 lei pentru depunerea acestuia in conturile bancii.
Banca recunoaste ca suma datorata putea fi platita si la rata urmatoare, cu penalizarile de rigoare, insa atata timp cat in dreptul sumei datorate apare o valoare, chiar si cea mai mica posibil, sistemul computerizat isi face datoria si da automat alarma.
Categorie: Consumator 722 vizite [ Ziare.com ]
Bancile americane vor castiga 38,5 miliarde de dolari din taxele aplicate clientilor pentru overdraft, in acest an, potrivit unui studiu al Moebs Services.
Rezultatele studiului vor alimenta nemultumirea publica fata de sectorul financiar, care a fost sub presiune politica sa reduca taxele aplicate clientilor si sa ofere acces mai usor la credite, relateaza Financial Times.
Taxa de overdraft medie a crescut de la 25 de dolari la 26 de dolari, in acest an, aceasta fiind prima majorare care are loc in timpul unei recesiuni, de mai bine de 40 de ani.
"Bancile se intorc la un model bazat pe taxe, iar cele pentru overdraft sunt lider in domeniu", a declarat Mike Moebs, fondatorul firmei de cercetare Moebs Services.
Potrivit reprezentantilor bancilor, taxele sunt folosite pentru a compensa riscurile asumate in momentul cand platesc pentru clientii care nu au bani in cont.
Cele mai mari taxe sunt aplicate de bancile mari, cu active de peste 50 de miliarde de dolari, un grup ce include Citigroup, Bank of America, JPMorgan Chase si Wells Fargo, unde taxa medie este de 33 de dolari.
Astfel, la Bank of America, de exemplu, un client care are o balanta negativa de doar 6 dolari, poate fi penalizat cu 35 de dolari. Daca persoana respectiva nu isi da seama ca are datorii si continua sa cheltuiasca, intr-o singura zi, taxa poate fi majorata de 10 ori.
Categorie: Consumator 758 vizite [ Ziare.com ]
Sapte banci care au puncte de lucru in Iasi au fost amendate de OPC din cauza unor nereguli la calculul dobanzilor si comisioanelor.
Potrivit Comisariatului pentru Protectia Consumatorului Iasi, principala cauza a fost majorarea dobanzilor fara informarea prealabila a clientilor, informeaza portalul Money.ro.
De asemenea, bancile au fost amendate si din cauza comisioanelor bancare.
"Prima sanctiune a fost data in urma cu doua luni. In total, de la inceputul anului, am avut 110 reclamatii de la ieseni, din care numai sapte s-au dovedit a fi justificate. Verificarea unei sesizari este anevoiasa pentru ca bancile au doar punct de lucru la Iasi si nu au personalitate juridica. Toate bancile mari au fost amendate", a declarat directorul Comisariatului pentru Protectia Consumatorului Iasi, Tonel Cazacu.
Cazacu a mentionat ca unele reclamatii nu pot fi rezolvate din cauza ca in contract apare mentiunea "dobanda sau comision variabil".
Categorie: Consumator 1017 vizite [ Ziare.com ]
Ratele lunare apasa tot mai greu pe umerii celor care si-au facut credite. Insa trebuie sa faceti astfel incat sa le platiti la timp, altfel riscati ca viata sa vi se transforme intr-un cosmar.
Daca aveti un credit garantat cu ipoteca, banca executa bunul adus in garantie, in cazul unui imprumut negarantat, insa, recuperatorii va vor urmari fiecare pas, avertizeaza Money Channel.
Initial incepe o adevarata "hartuire" prin telefoane si scrisori. Puteti fi sunat si de doua sau chiar trei ori pe zi pentru a vi se reaminti ca trebuie sa va indepliniti obligatiile.
Daca intarziati peste 90 de zile si aveti un credit garantat cu ipoteca sau gaj auto, banca este indreptatita sa inceapa executarea silita, deoarece contractele de credit au titlu executoriu si nu mai este nevoie de o decizie judecatoreasca.
Bunul cu care se garanteaza creditul este scos la licitatie, in conditiile impuse de Codul de Procedura Civila, iar sumele obtinute trebuie sa acopere atat soldul creditului cat si penalitatile inregistrate si cheltuielile generate de onorariul executorului.
In cazul unui imprumut negarantat, banca se va indrepta intai asupra veniturilor clientului sau conturilor detinute de acesta, pe care le va opri.
Daca posesorul creditului nu are niciun bun sau venit inregistrat pe numele sau, pentru o perioada este "salvat", in sensul ca banca nu are ce sa execute.
Se emit, insa, periodic acte de executare silita, de obicei din sase in sase luni, intre timp facandu-se o ...
Categorie: Consumator 2212 vizite [ Ziare.com ]
Un maramuresean a fost somat prin SMS de catre banca unde avea un card de credit ca are o restanta de un ban.
Puiu Condrat din Sighetu Marmatiei a fost astfel avertizat ca trebuie sa achite suma de 0,01 RON, adica un ban, informeaza
Categorie: Consumator 618 vizite [ Ziare.com ]
Banca Transilvania a extras o suma de bani din contul unei cliente, fara a o instiinta, pentru a plati o polita de asigurare a apartamentului pe care ea o achitase deja.
Anul trecut, pe data de 6 mai, femeia a achizitionat un apartament prin credit bancar obtinut de la Banca Transilvania, iar la un an de la cumpararea locuintei, a trebuit sa reinnoiasca asigurarea la apartament, informeaza Gardianul.
"Asigurarea la orice bun expira la ora 12 noaptea si de aceea trebuie incheiata cu o zi mai devreme. Am avut noroc si in data de 5 mai 2009 am incheiat polita de asigurare. Astfel, pe 5 mai, am luat de buna lista cu asiguratorii agreati de Banca Transilvania si am mers de dimineata la asiguratorul Astra-Uniqa.
Am platit asigurarea de aproximativ 8,3 milioane de lei vechi pe an pentru apartament si apoi am dus la Banca Transilvania polita incheiata pe un an si cesionata in favoarea bancii. Am predat polita in original si chitanta care dovedeste plata asigurarii la Banca Transilvania", a explicat C.O, clienta BT.
Clienta Bancii Transilvania a fost anuntata ca prima rata lunara a asigurarii, in valoare de 1,04, milioane de lei, i-a fost automat retrasa din cont fara stirea acesteia.
Aceasta a solicitat restituirea sumei de 1,04 milioane de lei de la Banca Transilvania Asigurari.
"Mi s-a prezentat un document pe care trebuia sa-l semnez si prin care trebuia sa solicit desfiintarea politei intocmite de Banca Transilvania Asigurari, polita pe care eu nu am ...
Categorie: Consumator 1514 vizite [ Ziare.com ]
Romanii care si-au pus in gand sa mearga luni la banci trebuie sa stie ca in aceasta zi birourile vor fi inchise si nu se vor efectua plati, conform Asociatiei Romane a Bancilor.
Cu toate acestea, unele institutii exista isi vor pastra programul cu publicul, informeaza Evenimentul Zilei.
Nici oficiile postale nu vor avea luni program cu publicul, iar presa cotidiana si periodica din perioada 6-8 iunie va fi distribuita marti, 9 iunie.
De altfel, nicio institutie de stat nu are program cu publicul, iar elevii vor sta si ei acasa.
Romanii au, incepand din acest an, prima si a doua zi de Rusalii, zile libere oficial.
Categorie: Consumator 313 vizite [ Ziare.com ]
Bancile comerciale trebuie sa transmita BNR informatii privind clientii care au intrat in insolventa, in cel mult 48 de ore din momentul in care institutia de credit a fost anuntata in legatura cu demararea procedurii, a declarat directorul directiei de supraveghere din BNR.
"Le solicitam bancilor sa ne anunte in legatura cu cazurile de insolventa, la cel mult 48 de ore din momentul in care au fost instiintate de catre client. Mai departe, noi verificam daca respectivul client mai mare credite si la alte banci. Pana acum nu primeam astfel de date, eventual aveam indicii din cresteri foarte mari ale provizioanelor", a explicat Nicolae Cinteza.
Potrivit directorului directiei de supraveghere din BNR, banca centrala poate solicita bancilor date cu caracter prudential, pe langa raportarile efectuate in mod obisnuit.
Numarul dosarelor noi de insolventa a crescut, in primul trimestru al acestui an, cu 50% fata de perioada similara din 2008, ajungand la aproximativ 5.000 de cazuri, potrivit datelor Uniunii Nationale a Practicienilor in Insolventa din Romania (UNPIR).
Categorie: Consumator 377 vizite [ Ziare.com ]