Articole despre "bcr servicii intrerupte"

BCR intrerupe unele servicii in weekend

BCR a anuntat ca intrerupe temporar functionarea serviciului de efectuare operatiuni prin Canale Alternative, a masinilor multifunctionale si a serviciului good.bee - tranzactii mobile.

Serviciile BCR vor fi intrerupte de sambata de la ora 21 pana duminica, la ora 9, potrivit unui comunicat al Bancii Comerciale Romane.

"Vor interveni intreruperi in functionarea serviciului de efectuare operatiuni prin Canalele Alternative BCR (Click 24 Banking BCR si Alo 24 Banking BCR) a Masinilor Multifunctionale (MFM) si a Serviciului good.bee tranzactii mobile", se arata in comunicat.

Oprirea temporara are ca scop imbunatatirea sistemului informatic, fapt ce va conduce la cresterea calitatii serviciilor oferite, a mai anuntat banca.

BCR, membra a grupului Erste, este cea mai importanta institutie bancara din Romania gestionand active de peste 17,2 miliarde de EUR. Institutia financiara emite 25 tipuri de carduri de credit si de debit si are o retea nationala de peste 2.000 de bancomate (ATM) si circa 17.000 de terminale electronice operationale la comercianti pentru plata cu cardul.

BCR are, in prezent, o retea de 659 de unitati de retail (pentru populatie si microintreprinderi) si 50 de centre de afaceri dedicate IMM-urilor si companiilor mari.

Alte articole despre: BCR servicii intrerupte, BCR operatiuni canale alternative, BCR masini multifunctionale, BCR tranzactii mobile

Categorie: Companii 330 vizite [ Ziare.com ]

Bancile, obligate sa isi anunte clientii despre modificarile serviciilor

Bancile sunt obligate sa isi anunte clientii in scris despre orice modificare sau intrerupere in furnizarea serviciilor oferite, sustine Dan Vlaicu, presedintele Autoritatii Nationale pentru Protectia Consumatorilor, citat de The Money Channel.

"Orice fel de serviciu care este contractat de un consumator cu o banca prespune un contract. Iar banca se obliga sa furnizeze niste servicii. In momentul in care conditiile de furnizare se schimba sau nu mai pot fi furnizate, banca trebuie sa-si notifice clientii in scris", afirma presedintele ANPC.

Bancile apreciaza insa ca informarea prin intermediul mass media este indeajuns in astfel de situatii.

"Am procedat cum procedeaza toate bancile. Evident, cand ai sute de mii de clienti, nu poti sa-i anunti pe fiecare. Ci o faci prin mijloace mass media", explica Mihai Bogza, presedintele Bancpost.

Ultimul episod de acest fel a avut loc in noaptea de 3 spre 4 mai, cand BCR a intrerupt functionarea cardurilor pentru imbunatatirea sistemului informatic.

Alte articole despre: banci, Modificari, clienti, credite

Categorie: Economie 925 vizite [ Ziare.com ]

Cardurile emis de BCR nu pot fi utilizate duminica, pana la ora 07.00

Clientii Bancii Comerciale Romane (BCR) nu vor putea utiliza, duminica, in intervalul orar 01.00-07.00, cardurile emise de institutia de credit pentru operatiuni la ATM-uri sau la comercianti, intrucat va fi intrerupt temporar sistemul informatic. "Oprirea temporara are ca scop imbunatatirea sistemului informatic, fapt ce va conduce la cresterea calitatii serviciilor oferite", a transmis banca, intr-un comunicat de presa

Categorie: Economie 29 vizite [ Gardianul ]