Ziare.com
O mare banca din SUA a dat afara 5.300 de angajati: 1,5 milioane de conturi deschise fara acordul clientilor

O mare banca din SUA a dat afara 5.300 de angajati: 1,5 milioane de conturi deschise fara acordul clientilor

Una dintre cele mai mari banci din SUA va plati despagubiri substantiale, dupa ce angajatii sai au deschis conturi si au emis carduri de credit fara acordul clientilor. Aceste practici au inceput la Wells Fargo Bank in 2011, potrivit USA Today. ...

09 Septembrie 2016

Clienti banci

Europarlamentar: CE obliga bancile sa negocieze cu clientii care au credite in alte valute

Europarlamentar: CE obliga bancile sa negocieze cu clientii care au credite in alte valute

Bancile comerciale care au acordat credite in alte valute decat moneda nationala sunt obligate de o Directiva Europeana sa negocieze cu clientii care au dificultati de plata, cu precizarea ca documentul emis de Comisia Europeana trebuie adoptat si in Romania, a declarat luni, la Deva, parlamentarul european Iuliu Winkler (UDMR, PPE), referindu-se la criza creditelor in franci elvetieni. Directiva Europeana, care a intrat in vigoare la 1 ianuarie 2014, trebuie adoptata de statele membre in 24 de luni si stabileste cadrul legislativ ce poate fi aprobat la nivel national...

26 Ianuarie 2015
    Tara in care un client a venit la banca sa-si retraga banii cu tancul

    Tara in care un client a venit la banca sa-si retraga banii cu tancul

    Presedintele bancii ungare OTP Bank, Sandor Csanyi, a relatat un episod care arata cat de grava este situatia din Ucraina. Bancherul a sustinut ca lucrurile au scapat de sub control in tara framantata de acte violente. El a povestit ca, la un moment dat, un client ucrainean al OTP a aparut in fata unei sucursale intr-un tanc, informeaza Portfolio.hu. Banca a estimat ca va pierde in acest an 95 milioane de euro din cauza escaladarii conflictului in Ucraina. In plus, grupul si-a inchis toate filialele din Crimeea, dupa anexarea peninsului de catre Rusia...

    28 August 2014
      Legea care-i lasa pe clientii bancilor cu buza umflata - Sfatul avocatului

      Legea care-i lasa pe clientii bancilor cu buza umflata - Sfatul avocatului

      Legea care se ocupa de practicile abuzive ale bancilor si care ar trebui sa-i protejeze pe consumatori este pe cale sa fie schimbata, afectand negativ miile de debitori care au ajuns sa fie executati silit din cauza impovararii prin metode neloiale. Inca din anul 2010, de la celebra ordonanta de urgenta 50/2010, care transpunea in dreptul intern reglementarile si armonizarea legislatiei internationale europene a tuturor contractelor de credit incheiate cu creditorii bancari, au fost o serie de amendamente la legea 193/2000, lege ce reglementeaza in mod direct ce inseamna o practica abuziva cat si clauza abuziva, ce in cele din urma au dus catre o favorizare efectiva a bancilor, in urma mai multor partide de lobby strategic pe langa ordonatorii de legi din Romania...

      01 Mai 20143 comentarii
        Ce cred clientii despre furtul din conturi: Banca ne va restitui banii luati de hackeri

        Ce cred clientii despre furtul din conturi: Banca ne va restitui banii luati de hackeri

        Aproape jumatate dintre utilizatorii din Europa care isi gestioneaza finantele prin intermediul Internetului sunt siguri ca banca lor ii va compensa in cazul in care le sunt furati bani din conturile online. Mai exact, 46% dintre ei considera ca isi vor primi banii inapoi daca contul lor va fi "pradat" de hackeri. "Aceasta incredere in randul clientilor poate avea un impact negativ asupra activitatii organizatiilor financiare, care pot suferi atat daune materiale, cat si reputationale in cazul in care au loc furturi pe Internet", sustin specialistii Kaspersky Lab, intr-un comunicat remis Ziare.com...

        20 Martie 20141 comentariu
          Care sunt bancile cu cea mai buna reputatie in Romania - studiu

          Care sunt bancile cu cea mai buna reputatie in Romania - studiu

          ING Bank, Raiffeisen Bank, Banca Transilvania si BRD Societe Generale conduc in topul bancilor care se bucura de cea mai buna reputatie in Romania, conform unui studiu realizat de GFK. Totodata, cele trei institutii financiare reprezinta si primele alegeri pentru 60% din populatia urbana bancarizata. In opinia romanilor, banca cu cea mai buna reputatie trebuie sa fie orientata catre oameni, foarte preocupata de satisfactia clientilor si condusa de principii precum onestitatea, transparenta, etica si responsabilitatea, se arata in studiul GFK remis Ziare.com...

          02 Decembrie 20131 comentariu
            Care sunt cele mai mari probleme pe care le au romanii in relatia cu bancile - sondaj

            Care sunt cele mai mari probleme pe care le au romanii in relatia cu bancile - sondaj

            Principalele probleme identificate de cei mai multi dintre romani, de-a lungul timpului, in relatia cu bancile locale sunt dobanzile si comisioanele prea mari, arata un sondaj realizat de portalul de servicii financiare Efin.ro. "Clientii s-au plans intotdeauna de costurile ridicate ale creditelor bancare si, chiar daca nu ar mai fi cazul sau costurile respective au motive clare legate de creditele neperformante, aceasta perceptie va ramane in mintea acestora multa vreme de acum incolo", sustine analistul economic Dragos Cabat, Managing Partner Efin.ro, intr-un comunicat remis Ziare.com...

            30 Septembrie 20131 comentariu
              Sute de sanctiuni pentru abuzurile bancilor: Cum isi pacalesc clientii si ce amenzi primesc

              Sute de sanctiuni pentru abuzurile bancilor: Cum isi pacalesc clientii si ce amenzi primesc

              Autoritatea Nationala pentru Protectia Consumatorilor (ANPC) a sanctionat 441 de filiale de banci si IFN-uri in perioada 1 ianuarie 2012 - 31 august 2013, aplicand 424 amenzi in valoare de 3,64 de milioane de lei. Printre cele mai mari amenzi care au fost acordate se numara una in valoare de 80.000 de lei pentru nerespectarea masurilor dispuse in procesul verbal de constatare a contraventiei in judetul Iasi si alta tot in valoare de 80.000 de lei pentru nerespectarea masurilor dispuse in procesul verbal de constatare a contraventiei, acordata unei societati din judetul Satu-Mare, potrivit datelor ANPC...

              16 Septembrie 20131 comentariu
                O banca din Italia a inghetat conturile clientilor, pentru un experiment

                O banca din Italia a inghetat conturile clientilor, pentru un experiment

                Una dintre cele mai importante banci din Italia, Banca Network Italia - BNI este in pragul falimentului si a decis sa simuleze cat timp sunt dispusi clientii sai sa astepte pana cand vor avea acces la conturile lor. Lettera43 relateaza ca toate conturile clientilor BNI au fost blocate, in urma cu 10 zile. Nici macar ATM-urile bancii nu pot fi folosite. 90 la suta din conturile active ale BNI sunt conturi curente cu costuri zero, folosite pentru titluri de trezorerie, obligatiuni, actiuni, titluri prin care cash-ul e plasat sub forma de investitie...

                12 Iunie 20121 comentariu
                  Spaniolii in lupta cu bancile: Cine are castig de cauza?

                  Spaniolii in lupta cu bancile: Cine are castig de cauza?

                  Nu numai in Romania clientii bancilor s-au saturat de ceea ce considera a fi abuzuri, trecand la actionarea in instanta a acestora. In Spania, grav lovita de o criza imobiliara, grupuri mari de persoane, in mare parte imigranti, incearca sa gaseasca o solutie la impasul in care au intrat. Multi dintre proprietarii care au facut credite pentru a-si cumpara locuinte se afla in pericol de a-si pierde locurile de munca, in conditiile unei rate a somajului in continua crestere. Astfel, ei nu mai pot sa-si plateasca ratele, riscand sa fie evacuati...

                  27 Martie 2012
                    Prima victorie a clientilor Volksbank - Piperea: costul creditului, redus la o treime

                    Prima victorie a clientilor Volksbank - Piperea: costul creditului, redus la o treime

                    Un grup de clienti ai institutiei financiare Volksbank, reprezentat de avocatul Gheorghe Piperea, a obtinut, marti, castig de cauza in instanta, cu privire la o parte din clauzele referitoare la modul de stabilire a dobanzii si comisioanelor. Astfel, instanta a constatat caracterul abuziv al clauzei care permitea bancii sa ajusteze dobanda in functie de propria politica de creditare, al clauzei cu privire la comisionul de risc, precum si al altor comisioane. Toate clauzele abuzive au fost declarate nule...

                    20 Martie 20122 comentarii
                      Cum s-a imbunatatit situatia clientului bancar roman?

                      Cum s-a imbunatatit situatia clientului bancar roman?

                      Tema abordata in acest an de Ziua Mondiala a Protectiei Consumatorului, sarbatorita pe 15 martie, "Servicii financiare corecte pentru consumatori", reprezinta un aspect sensibil in contextul tensiunilor sporite dintre clienti si mediul bancar si al neincrederii reciproce care defineste in prezent relatia client-banca. Adoptarea Ordonantei 50 privind creditele pentru consumatori, in a doua jumatate a anului 2010, a marcat trecerea intr-o noua etapa in domeniul protectiei clientilor, consumatorul roman beneficiind de aceleasi drepturi precum consumatorul european, prin adaptarea legislatiei noastre la directivele europene, afirma presedintele Asociatiei Nationale a Protectiei Consumatorilor (ANPC), Constantin Cerbulescu...

                      15 Martie 20121 comentariu
                        Ghetea, despre OUG 50: Victoria ARB a fost morala, clientii bancilor sunt castigatori

                        Ghetea, despre OUG 50: Victoria ARB a fost morala, clientii bancilor sunt castigatori

                        Presedintele Asociatiei Romane a Bancilor (ARB), Radu Ghetea, a declarat luni ca, in ceea ce priveste OUG 50/2010, comunitatea bancara a iesit invingatoare din punct de vedere moral, insa castigatorii au fost clientii bancilor. "In ceea ce priveste OUG 50/2010, noi am iesit invingatori din punct de vedere moral. Castigatorii de fapt sunt clientii care au beneficiat de reducerea comisionului de rambursare anticipata a creditului, in conditiile in care legea nu ne mai impunea acest lucru pentru creditele in stoc. Avem peste 20 de comisii de specialitate in care conducatorii activitatii speciale se intalnesc si discuta, dialogheaza si se realizeaza un schimb de experienta. Noi am spus intotdeauna ca suntem o asociatie de lobby, deschisa colaborarii", a mentionat Ghetea...

                        10 Octombrie 20112 comentarii
                          Ilie Serbanescu: Clientii bancilor nu au nicio sansa la proces

                          Ilie Serbanescu: Clientii bancilor nu au nicio sansa la proces

                          Clientii bancilor din Romania nu au nicio sansa atunci cand actioneaza in instanta o institutie de credit, iar acest demers este "o prostie", a declarat, vineri, analistul economic Ilie Serbanescu, referindu-se la cazul procesului dintre un grup de clienti ai Bancii Comerciale Romane (BCR) si banca. "Legea si autoritatile sunt, in Romania, de partea bancilor. Clientul are o singura sansa - sa nu se mai adreseze bancilor deloc", a spus Serbanescu. Clientii care au dat BCR in judecata, obligati sa plateasca 100.000 de lei bancii ...

                          21 Ianuarie 20112 comentarii
                            Clientii bancilor care prefera actuala OUG 50 trebuie sa semneze actul intr-o luna

                            Clientii bancilor care prefera actuala OUG 50 trebuie sa semneze actul intr-o luna

                            Clientii bancilor care au credite si doresc sa beneficieze de prevederile Ordonantei 50 trebuie sa semneze actul aditional cu banca in urmatoarea luna. Actul aditional trebuie semnat inainte ca Parlamentul sa isi dea votul final pe forma modificata. OUG 50 urmeaza sa fie prezentata joi in plenul Camerei Deputatilor, care are rol decizional, informeaza Ziarul Financiar. Bancherii sunt impotriva aplicarii ordonantei si la creditele vechi, sustinand ca trecerea la o formula de calcul de tipul Euribor plus marja fixa pentru dobanzile variabile, intr-un moment in care indicatorul se afla la minime istorice, poate conduce in viitor la costuri mai mari...

                            21 Decembrie 2010
                              Clientii bancilor deschid procese colective, nemultumiti de abuzuri

                              Clientii bancilor deschid procese colective, nemultumiti de abuzuri

                              Sute de clienti ai BCR si Volksbank au mandatat avocatii sa ii reprezinte in negocierile cu bancile, nemultumiti de clauzele abuzive.
                              Clientii sustin ca discutiile directe cu reprezentantii institutiilor de credit nu au avut niciun rezultat, asa ca au apelat la avocat.
                              "Luni voi semna contractul de asistenta juridica, pentru circa 300 de clienti ai BCR", a anuntat avocatul Gheorghe Pipierea, care spune ca alti 300 de clienti ai Volksbank vor da in judecata banca, informeaza Mediafax.
                              Cel mai probabil, avocatii vor negocia cu bancile in acest caz, iar Gheorghe Piperea spera ca bancile sa fie suficient de responsabile incat sa se evite procesele colective, despre care spune ca ar fi "un cosmar" pentru toata lumea...

                              05 Septembrie 201010 comentarii
                              Alte articole despre: procese banci, procese clienti banci

                                Urmareste Ziare.com pe

                                Urmareste stirile Ziare.com pe Facebook
                                 

                                TOP 3 STIRI PRESA CENTRALA

                                Prejudiciul facut de mai multi romani care clonau carduri in SUA - cine erau victimele
                                Membrii unei grupari internationale de clonare de carduri, din care faceau parte si 13 romani, au fost pusi sub acuzare in SUA pentru fraude,...

                                Romania, locul 1 la Campionatul European de Securitate Cibernetica 2019
                                Reprezentativa Romaniei s-a clasat pe locul 1 la Campionatul European de Securitate Cibernetica (ECSC) 2019, podiumul fiind completat de Italia...

                                Iohannis: Nu vor exista taieri de salarii si pensii. PSD sa nu cheltuie banii romanilor!
                                In alocutiunea pe care a tinut-o la finalul consultarilor cu partidele pe tema desemnarii noului premier, presedintele Klaus Iohannis a tinut sa...
                                Platforma pentru solutionarea online a litigiilor