Articole despre "clienti telefonie fixa"
Rezultatele 1 - 15 din 103 (0.256 secunde)
Clientii abandoneaza telefonia fixa pentru cea mobila
Tot mai multi clienti de telefonie fixa se indreapta spre cea mobila, fapt demonstrat si de cifrele prezentate de principalii operatori din piata.
De exemplu, in timp ce de la Romtelecom au plecat peste 165.000 de clienti in ultimul an, la Orange numarul acestora s-a majorat cu aproape 340.000 fata de trimestrul precedent, scrie Evenimentul Zilei.
Pentru a-si pastra clientii, cei de la Romtelecom recurg la o metoda bine impusa si de concurenta: la terminarea contractului, compania vine cu o oferta mai buna la acelasi pret.
In schimb, daca aceasta strategie nu merge, se trece la planul amanarii clientului. Nu putini sunt cei care acuza compania ca au fost trimisi de la un ghiseu la altul si plimbati cu zilele din diferite motive iar la final se mai trezesc si cu somatii de plata pentru despagubiri fiindca au reziliat contractul mai devreme.
Alte articole despre: clienti telefonie fixa, clienti telefonie mobila
Categorie: Consumator 528 vizite [ Ziare.com ]
Seful Romtelecom: Romanii cu venituri mici ar putea renunta la telefonul fix
Directorul general al Romtelecom, Yorgos Ioannidis, crede ca romanii cu venituri mai mici ar putea renunta la telefonul fix, din cauza crizei economice.
"Este o problema legata de veniturile foarte mici ale consumatorilor, astfel ca unii ar putea sa nu isi mai poata permite un abonament de telefonie fixa. Vor alege alte moduri de a comunica", a declarat pentru Business Standard Yorgos Ioannidis.
Directorul Romtelecom este de parere ca piata de telecomunicatii nu va fi atat de grav afectata de criza, avand in vedere ca serviciile de acest tip sunt o necesitate. "Piata va creste in continuare, oamenii vor economisi in alte activitati, iesirile de sambata seara, sau la banii dati pe haine de lux sau pe masini scumpe, dar sectorul telecom va suferi mai putin", a spus el.
Ioannidis a precizat ca vom ajunge la cel mai scazut nivel economic de abia la sfarsitul lui 2009, inceputul lui 2010, iar criza va dura cativa ani.
Romtelecom este controlata de grupul elen OTE si a inregistrat venituri de 214 milioane de euro in trimestrul trei din anul trecut. Cea mai importanta crestere din punctul de vedere al abonatilor s-a inregistrat pe segmentul de internet. Astfel, Romtelecom are 576.000 de clienti la serviciile de internet, in crestere cu 135 de procente.
Alte articole despre: Romtelecom, Yorgos Ioannidis, telecomunicatii, telefon fix
Categorie: Consumator 690 vizite [ Ziare.com ]
Doar 20% dintre romani mai sunt abonati la telefonie fixa
Daca acum cinci ani cineva iti spunea ca in 2008 te vei putea abona la servicii de telefonie fixa la un operator GSM, mai mult ca sigur parea imposibil. Acum 5 ani Romtelecom era singurul furnizor de telefonie fixa, iar la scurt timp dupa au intrat pe aceasta piata firmele de cablu, precum RCS ori Astral. In prezent doar 2 din 10 romani mai sunt abonati la telefonie fixa.
Astazi, operatorii mobili ofera telefonie fixa, Romtelecom are in oferta televiziunea digitala, iar firmele de cablu ofera servicii de telefonie fixa si mobila, relateaza Adevarul.
In 2003, piata romaneasca a serviciilor de telecomunicatii trecea printr-o transformare de proportii ca urmare a doua mari tendinte: competitia tot mai intensa in randul furnizorilor de servicii si evolutia tehnologiilor de telecomunicatii.
Chiar daca s-a facut in pasi mici, liberalizarea si reforma legislatiei in domeniul telecomunicatiilor au reusit sa inlature barierele competitiei. Asa ca furnizorii nou-veniti au avut posibilitatea sa-si faca aparitia, iar celor deja existenti le-a dat posibilitatea sa abordeze domenii noi de servicii.
Pe langa aceasta, schimbarile tehnologice permit companiilor sa dezvolte noi servicii de telecomunicatii si aplicatii IT, care sporesc productivitatea si eficienta.
Comportamentul de consum al clientilor de telecomunicatii fixe indica faptul ca viitorul acestor servicii depinde in special de modul in care acestea sunt incluse in pachete de servicii convergente. Studiile arata ...
Alte articole despre: telefonie, fixa, mobile, telecomunicatii
Romtelecom isi mentine veniturile gratie Dolce si Clicknet
Romtelecom, cel mai mare operator de telefonie fixa din Romania, a pierdut 1,8% dintre abonati in 2008.
Chiar daca a pierdut pe partea de telefonie, operatorul a castigat 290.000 de clienti noi pe serviciul de Internet, Clicknet, ajungand la 650.000 de abonati, informeaza Gandul de sambata.
Romtelecom a mai castigat inca 250.000 de clienti si la serivicul de televiziune digitala Dolce, pana la un total de 643.000 de abonamente.
Veniturile Romtelecom au stagnat in 2008 la nivelul din 2007, la circa 870 de milioane de euro.
Romtelecom este detinut in proportie de 54,01% de catre grupul elen de telecomunicatii OTE, diferenta fiind in posesia statului roman.
Alte articole despre: Romtelecom, telefonie fixa, Dolce, Clicknet
Romtelecom introduce cinci noi abonamente de voce
Operatorul de telecomunicatii Romtelecom a introdus de luni cinci noi abonamente de voce cu pana la 4000 de minute gratuite catre orice destinatie fixa nationala si cu pana la 400 de minute catre orice retea nationala mobila, fixa sau internationala.
Noii clienti care se aboneaza pana la 31 decembrie 2009 vor beneficia de abonamente reduse cu pana la 20 la suta, iar clientii care se aboneaza atat la serviciul de voce, cat si la cel ADSL (internet) vor avea in plus abonamente de voce reduse cu pana la 30 la suta, incepand de la 4,9 euro fara TVA.
Potrivit Romtelecom, abonamentele Voce Oriunde 4000+ si Voce Oriunde 2000+ sunt special create pentru clientii care suna catre orice destinatie, inclusiv catre mobil si destinatii internationale.
Alte articole despre: abonamente Romtelecom, oferte Romtelecom, abonamente voce, telefonie fixa
Categorie: Consumator 830 vizite [ Ziare.com ]
Romanii dau de 4 ori mai putini bani decat vesticii pe telefonie, Internet si TV
Romanii cheltuie in medie 70-80 de lei pe luna pentru serviciile de telefonie-internet-televiziune, de aproape patru ori mai putin decat sumele alocate in statele din Europa de Vest, unde acestea se incadreaza intre 60 si 80 de euro.
"Romanii cheltuie in medie 70-80 lei pe luna pentru servicii de telefonie-Internet-televiziune, adica aproximativ 8% din bugetul mediu al unei familii. Aceasta suma este mult mai mica decat cea cheltuita in statele din vestul Europei, unde aceasta se incadreaza intr-un interval cuprins intre 60 si 80 de euro", se arata intr-un studiu realizat de compania Digital Cable System (DCS).
Chiar daca rata de penetrare a telefoniei mobile a depasit procentul de 100%, piata serviciilor de telefonie-Internet-televiziune reprezinta in continuare un potential de dezvoltare, considera Dinu Malacopol, CEO al DCS.
"Romania ramane in continuare o piata guvernata de pret, pentru toate categoriile de servicii si produse de telecomunicatii. Cu toate acestea, in ultimul an, putem observa o crestere a asteptarilor clientilor privind calitatea serviciilor si caracteristicilor acestora.
Desi cu un grad de penetrare de peste 100%, in cazul unor anumite tipuri de servicii (cum este spre exemplu telefonia mobila), piata din Romania mai are inca un potential de crestere crescut pe servicii de telefonie-Internet-televiziune", a spus Malacopol.
Conform datelor obtinute de DCS, la ora actuala cel putin 60% dintre gospodariile din Romania au televiziune prin ...
Alte articole despre: telefonie internet televiziune Romania, cheltuieli servicii Romania
Peste 30.000 de numere de telefon au fost portate
De la lansarea serviciului portabilitatii numerelor in Romania, s-au inregistrat, in medie, 7.000 de numere pe luna. Numarul total al portarilor realizate a ajuns la inceputul lunii februarie la 31.514, a declarat Liviu Nistoran, presedintele ANC.
Din totalul de portari realizate, peste 26.000 sunt numere de telefonie mobila, in timp ce in segmentul telefoniei fixe s-au portat peste 5.000 de numere, informeaza NewsIn.
De asemenea, s-a observat o crestere semnificativa a numarului de utilizatori de telefonie fixa care au portat numerele de telefon. Astfel, cele 5.291 de numere de telefonie fixa au fost portate catre urmatorii operatori: Atlas Telecom-2, Dial Telecom-243, Euroweb-7, GTS-73, Iristel-10, Media Sat-3, Newcomm-10, Orange 103, RCS&RDS-1.059, Romtelecom-327, Telcor-10, Telemobil-66, UPC-1.892 si Vodafone 1.479.
In cazul telefoniei mobile, toti cei cinci operatori au castigat noi abonati in urma portarii: Cosmote-11.707, Orange-6.849, RCS&RDS-128, Telemobil-211, Vodafone-7.328.
"Numarul de utilizatori de telefonie fixa care isi folosesc dreptul de a-si schimba furnizorul pastrandu-si numarul de telefon s-a triplat in ultima luna, iar in telefonia mobila cresterea are un ritm sustinut" a mai declarat Liviu Nistoran.
Numarul maxim de portari permis fiecarui operator a crescut datorita solicitarilor, ajungand in prezent la 500 pe zi, pentru fiecare operator. Utilizatorii care apeleaza un numar care a fost initial in aceeasi retea si apoi a fost portat, vor ..
Alte articole despre: telefonie mobila portare, orange vodafone romtelecom, schimbare retea telecomunicatii
Portarea numarului de telefon in alta retea va costa intre 11 si 13 euro
Pastrarea numarului de telefon si trecerea de la un operator de telefonie mobila la altul va costa 13 euro, in timp ce portarea in cazul companiilor de telefonie fixa va fi tarifata cu 11 euro, a precizat Liviu Nistoran, presedintele ANC.
"Nivelul acestor cheltuieli a fost stabilit ca medie a tarifelor practicate in alte state europene unde portabilitatea este operationala", a spus seful Autoritatii Nationale pentru Comunicatii (ANC), citat de Cotidianul.
In cursul zilei de marti, Vodafone, al doilea operator de telefonie mobila din Romania, a anuntat ca pana la sfarsitul anului nu va percepe taxa de portare pentru clientii care vor sa plece din retelele concurente.
Orice utilizator va putea, incepand de marti, 21 octombrie, sa treaca la un alt operator de telefonie mobila pastrandu-si numarul, in cel mult 10 zile de la data instiintarii in scris a furnizorului actual.
Reprezentantii operatorilor de telecomunicatii considera ca aceasta directiva este de natura sa sporeasca concurenta pe piata de profil si s-au aratat optimisti cu privire la impactul acestei masuri asupra portofoliului de clienti.
Alte articole despre: portare, retele telefonie, costuri transfer, pastrare numar telefon
Categorie: Consumator 1235 vizite [ Ziare.com ]
UPC a pierdut 3% din clientii de televiziune in doar trei luni
UPC Romania a pierdut in trimestrul al doilea aproximativ 3% din clientii de televiziune, dar a castigat pe segmentele de telefonie si internet, potrivit datelor furnizate de companie.
In ultimul an, olandezii de la UPC au raportat o crestere a portofoliului de clienti din Romania cu 5%.
La sfarsitul lunii iunie, compania a raportat 1,65 milioane de abonamente (internet, telefonie, televiziune), cu 90.000 mai multe decat in urma cu un an.
Divizia de televiziune a UPC Romania avea 1,184 milioane de clienti, dintre care 1,31 milioane pe cablu analogic. Numarul de clienti pe cablul digital a crescut in schimb cu 8%, la 52.800 clienti. Pe segmentul de televiziune prin satelit, UPC a raportat o crestere de 4,25% a bazei de clienti, la 130.000 de utilizatori.
Compania a inregistrat o crestere de peste 5% a bazei de clienti si pe telefonie fixa si internet.Compania are 218.200 de clienti pentru serviciile de internet, in crestere cu 80.400.
Pe segmentul de telefonie, UPC a ajuns la 118.800 de abonati in Romania, fata de 71.900 la jumatatea anului trecut.
Alte articole despre: UPC, televiziune, clienti, pierdere
Consumul de energie electrica poate fi anuntat prin telefon
Consumatorii isi pot declara consumul de energie electrica printr-un nou sistem de facturare: serviciul de telecitire.
Clientii companiei Enel Energie pot transmite citirea contorului de energie electrica prin telefon iar factura o pot achita si in doua rate, intr-un interval de 45 de zile de la emitere, informeaza Gandul, in editia online.
Clientii isi vor citi singuri contorul apoi vor anunta consumul la tel verde (0 800 07 08 09), urmand ca factura sa vina ulterior acasa.
Serviciul de telecitire este gratuit si apelabil din orice retea de telefonie fixa sau mobila.
Printre altele, achitarea se poate face acum si prin bancomate, banci sau oficii postale, intr-un interval de 45 de zile de la data scadentei sau in doua rate incadrate in aceasta perioada.
Persoanele care nu isi declara consumul pentru o anumita luna vor achita o factura estimativa pe baza consumului din aceeasi luna a anului anterior.
Alte articole despre: contor, citire, telefon, energie, electrica
Categorie: Consumator 414 vizite [ Ziare.com ]
Romtelecom ar putea concura pentru ultima licenta de telefonie mobila
Romtelecom, cel mai mare operator de telefonie fixa de pe piata locala, nu exclude posibilitatea sa depuna o oferta pentru ultima licenta de telefonie mobila in frecventele de 410-415 MHz si 420-425 MHz, care va fi scoasa la licitatie in acest an de arbitrul pietei.
"Romtelecom este interesata de orice tehnologie alternativa la cele pe care le foloseste in prezent si care ar putea sa-i permita sa se adreseze unui numar mai mare de clienti.
In privinta licitatiei, va putem spune ca vom studia conditiile de participare si vom lua o decizie in legatura cu oportunitatea participarii", au precizat reprezentantii Romtelecom, transmite Ziarul Financiar.
Potrivit caietului de sarcini publicat de Autoritatea Nationala de Reglementare in Comunicatii, companiile telecom care detin deja o licenta nationala de telefonie mobila nu pot participa la licitatie.
Ofertele pentru achizitionarea licentei nationale de utilizare a frecventelor 410-415 MHz si 420-425 MHz vor fi depuse pana la 4 august, iar castigatorul va fi stabilit pana la 8 septembrie, conform proiectului propus de ANRCTI.
Alte articole despre: Romtelecom, licitatie, telefonie, licenta, mobila
Cosmote are cei mai multi clienti portati
Cel mai avantajat operator de telefonie mobila din punctul de vedere al numarului de clienti portati este Cosmote. Operatorul a castigat aproape 6.000 de clienti de la lansarea serviciului.
In primele doua luni de la lansarea portabilitatii numerelor au fost inregistrate aproape 25.000 de cereri de portare, peste 21.000 pentru numerele de mobil si peste 3.000 pentru cele de fix, informeaza TMCNet.com.
In ceea ce priveste telefonia mobila, au fost consemnate aproximativ 14.000 de portari: Orange - 4.167, Vodafone - 3.778, Telemobil (Zapp) - 41 si RCS&RDS - 38.
Tekelec si operatorul roman de telefonie mobila Cosmote vor explica luni, intr-o conferinta de presa comuna care va avea loc in Barcelona, cum au de gand sa implementeze portabilitatea numerelor in timp real in Romania.
Kurt Damm, directorul tehnic si de productie al companiei Tekelec, si Adrian Degeratu, managerul Cosmote Romania, vor prezenta si care sunt avantajele de care va beneficia Romania odata cu introducerea portabilitatii in timp real, eveniment care va avea loc marti.
Cosmote a refuzat sa colaboreze cu Tekelec in materie de protabilitate, in 2008, insa imediat dupa ce in iunie 2009 a ajuns sa numere 6,3 milioane de clienti datorita portabilitatii, colaborarea a fost renegociata.
In anul 2008, Cosmote si-a mentinut pozitia de lider pe segmentul de noi achizitii de clienti, cu o cota de piata pe acest domeniu de 48%. De asemenea, in anul 2008, Cosmote a inregistrat peste 2.2 milioane de noi ...
Alte articole despre: Cosmote portabilitate timp real Tekelec, portabilitate telefonie mobila Romania
Romanii prefera Cosmote si Vodafone pentru portarea numerelor
Peste 157.000 de numere de telefon au fost portate in ultimele 12 luni, dintre acestea 67% numere de telefonie mobila, in timp ce in segmentul telefoniei fixe au fost 51.291 de numere, cei mai multi optand pentru Cosmote (38.024), Vodafone (37.653) si Orange (28.154).
"In medie, peste 13.000 de utilizatori se folosesc lunar de facilitatea introdusa de ANCOM pe piata de comunicatii electronice in urma cu un an si isi pastreaza numarul de telefon atunci cand isi schimba furnizorul de telefonie.
Sunt convins ca mult mai multi utilizatori se folosesc de portabilitate pentru a-si renegocia conditiile contractuale si acest lucru se vede in cresterea concurentei si scaderea preturilor la servicii de telefonie", a declarat presedintele Autoritatii Nationale pentru Administrare si Reglementare in Comunicatii (ANCOM), Catalin Marinescu.
Din numarul total de 157.041 de portari realizate pana in acest moment, 67% (105.745) sunt numere de telefonie mobila, in timp ce in segmentul telefoniei fixe s-au portat 51.291 de numere. Au fost portate si cinci numere nongeografice cu acces gratuit pentru apelant.
De asemenea, cinci operatori de telefonie mobila au primit clienti prin portare. Astfel, Cosmote a primit 38.024 de clienti, Vodafone a primit 37.653, Orange a primit 28.154, RCS&RDS, 1.379 si Telemobil, 535.
Cele 34.900 de numere care au fost portate in retelele de telefonie mobila de la ultima raportare din 30 iunie 2009 pana in prezent au fost aproximativ egal impartite ...
Alte articole despre: portare numar telefon mobil, numar portari telefoane mobile, Cosmote portabilitate
Categorie: Consumator 470 vizite [ Ziare.com ]
Primul mobil Romtelecom intra pe piata
Romtelecom, cel mai mare operator de telefonie fixa din Romania, si-a lansat si oferta pentru piata de telefoane mobile. Abonamentele Romtelecom pentru clienti individuali sau companii pornesc de la 3 euro pe luna.
Romtelecom este cel de-al saselea operator de pe piata si detine 30% din actiunile Cosmote, parte a grupului elen OTE. In 2008, piata de telefonie mobila a avut o valoare de peste trei milarde de euro, informeaza Ziarul Financiar.
Romtelecom foloseste solutia CDMA in ceea ce priveste serviciile de broadband mobil si voce si broadband in locatiile neacoperite prin reteaua fixa, a declarat Cristina Popescu, director de relatii publice al Romtelecom, pentru Ziarul Financiar.
Alte articole despre: telefon mobil Romtelecom
Vom plati si apelurile primite pe mobil
Utilizatorii de telefonie mobila vor plati si apelurile primite, daca se dovedeste ca masura scade valoarea facturii, datorita cresterii numarului de interconectari.
Comisarul european pentru telecomunicatii, Viviane Reding, va propune ca utilizatorii de telefonie mobila sa plateasca si pentru apelurile primite, nu numai pentru cele transmise, daca se va dovedi economic faptul ca aceasta masura ar scadea valoarea facturii platite de clienti catre operatori, informeaza, luni, Reuters.
Reding va publica, in cel mult doua saptamani, recomandarile privind reducerea tarifelor practicate de operatorii de telefonie fixa si mobila pentru redirectionarea apelurilor, efectuate din retele rivale, catre clienti.
Criteriile considerate de comisarul european ar putea conduce la noi modele de business in industria telecomunicatiilor, conform carora utilizatorii ar putea plati si pentru apelurile primite, dar urmarind scheme de tarifare care sa avantajeze clientii.
Tarifele de interconectare practicate de operatorii de comunicatii mobile ar putea fi reduse pana la nivelul celor percepute in segmentul telefoniei fixe, pentru a evita subventiile incrucisate si a reduce, astfel, costurile suportate de consumatori, considera Viviane Reding.
Alte articole despre: mobil, telefon, apel, cost, comisar
- Torturi de divort (Galerie Foto)
- Un pilot care a aterizat de urgenta a salvat toti pasagerii
- Asigurarea de viata nu acopera accidentele de masturbare
- Timisoara intra in Cartea Recordurilor cu cea mai mare lampa din lume
- O forma misterioasa de diabet o condamna la o viata in spital
- Chipul lui Michael Jackson, in ecografia unei gravide
- Mos Craciun vrea prioritate la vaccinul pentru gripa porcina
- Si-a ucis sotia in somn, crezand ca e un intrus
- Morfina accelereaza cresterea tumorilor canceroase
- O banca japoneza isi trimite angajatii acasa pentru a se inmulti
Copyright © 2009 Ziare.com
Informatiile si imaginile stirilor sunt ©Copyright-ul ziarelor din care au fost extrase articolele.
Ziare.com nu este raspunzator pentru continutul lor.