Companiile au probleme in a mentine loialitatea clientilor fata de brand pe timp de criza, arata un studiu realizat in Statele Unite. Brandul care isi mentine cel mai bine clientii chiar si pe o piata instabila este Coca-Cola.
Sase brand-uri din zece nu au reusit sa-si mentina decat 50% din clientii fideli in perioada 2007-2008, arata studiul realizat de Catalina Marketing Corp's Pointer Media Network, citat de Reuters.
Se pare ca cei mai multi clienti i-au pierdut companiile in 2008, cand 19% din clienti au devenit mai putin fideli iar 33% au trecut la alt brand. Un client fidel reprezinta un consumator care cumpara, in 70% din cazuri, un produs cu un anumit brand, in cadrul unei categorii de produse.
Compania care si-a pastrat cel mai bine clientii este Coca-Cola. Cu toate acestea, si bautura preferata a americanilor a inceput sa piarda consumatorii fideli: 25% dintre acestia au inceput sa isi schimbe preferintele intre 2007 si 2008. Procter&Gamble este un alt brand popular care a avut de suferit in urma crizei. 59% din clientii fideli au inceput sa fie tentati si de alte branduri.
Studiul mai arata ca, desi recesiunea a inceput in decembrie 2007, consumul era in declin de ceva timp. Vicepresedintele Catalina Marketing Todd Morris a declarat ca e posibil ca fidelitatea consumatorilor sa scada si in perioada 2008-2009.
(L.S.)
PepsiCo a dat in judecata Coca-Cola, din cauza unei reclame la bautura adresata sportivilor Powerade ION 4.
Pepsi sustine ca, in reclama, propria sa bautura de acest gen, Gatorade, este reprezentanta intr-un mod negativ, relateaza The Wall Street Journal
In reclamele Coca-Cola se spune ca bauturii Gatorade, care detine 80% din piata de profil din Statele Unite, ii lipsesc calciul si magneziu, doua elemente esentiale.
Pepsi sutine ca Powerade, la randul sau, nu contine decat 0,5 procente din doza zilnica recomandata pentru un adult din aceste elemente si ca nu exista dovezi ca ar fi imbunatatit raportul.
In plangere, Pepsi sustine ca reclama Coca-Cola dauneaza imaginii brandului Gatorade, vechi de 44 de ani.
"Adevarul este ca oamenii de stiinta spun ca nu exista nici o dovada ca Powerade ION 4 este o bautura pentru sportivi mai completa decat Gatorade", a spus un purtator de cuvant Pepsi.
Compania a cerut ca reclamele sa fie oprite imediat, mai ales ca "incepe cel mai bun sezon de vanzari pentru bauturile adresate sportivilor".
Pe de alta parte, reprezentantii Coca-Cola au declarat ca sunt pregatiti sa "apere rolul pe care Powerade il are in hidratarea consumatorilor".
Pepsi si Coca-Cola s-au dat reciproc in judecata de multe ori. In 2006, Pepsi a dat Coca-Cola in judecata pentru reclamele la Powerade Option. In 2007, Coca-Cola a dat in judecata Pepsi pentru drepturile de patentare a unei pungi speciale, folosite la dozatoarele de sucuri.
Compania Coca-Cola a renuntat la 16 dintre cele 20 de agentii cu ajutorul carora isi promova produsele in Europa, in vederea eficientizarii strategiilor de marketing pentru o noua campanie.
Potrivit unor surse din interiorul companiei, prin reducerea semnificativa a numarului de agentii colaboratoare, Coca-Cola spera sa beneficieze de mai multa gandire creativa, iar strategia de promovare in Europa sa fie implementata mai eficient.
Reducerea semnificativa a numarului de agentii va duce, de asemenea, la scaderea onorariilor platite de companie pentru promovarea sa, mai noteaza jurnalistii britanici.
Cele patru agentii de publicitate care vor lucra in continuare cu Coca-Cola sunt Wieden & Kennedy Amsterdam, Mother London, McCann Erickson Spain si Senior Rushmore Madrid. Acestea vor dezvolta in Europa, incepand din aceasta luna, noua strategie a companiei americane.
Vara trecuta, Coca-Cola a inceput sa implementeze o strategie pentru Europa privind produsul Coke Diet, cu ajutorul agentiei de publicitate Mother London, in timp ce Ogilvy & Mather Frankfurt a castigat un cont similar pentru brandul Sprite.
Bugetul companiei Coca-Cola pentru promovarea produselor depaseste, de regula, 100 de milioane de lire sterline pe an, potrivit Nielsen Media Research.
Trei dintre sportivii de varf ai Marii Britanii au acceptat sa pozeze goi pentru celebra marca de bauturi racoritoare Coca Cola. Inotatorul Gregor Tait, atletul Phillips Idowu si Rebecca Romero (foto), care participa in proba de ciclism, au acceptat sa fie fotografiati goi la antrenamente.
Firma de bauturi racoritoare desfasoara o campanie pentru promovarea brandului Coca Cola, ca bautura pentru sportivi.
"Toata lumea s-a obisnuit sa ii vada pe sportivi in competitii sau pe podium. Noi am dorit sa oferim o alta viziune a lor, prezentandu-i intr-o zi obisnuita, la antrenamente, pentru ca publicul sa poata vedea adevarata forta si determinare in toata goliciunea sa", a declarat directorul de marketing al Coca Cola, Cathryn Sleight, pentru www.stuff.co.nz.
Campania se desfasoara sub sloganul puterii campionilor, aflati in febra pregatirilor pentru Jocurile Olimpice de la Beijing. Atletul Phillips Idowu, care concureaza in proba de triplu salt, a declarat ca aceasta a fost cea mai neobisnuita sedinta foto la care a luat parte, dar si cea mai placuta.
Se imprastie precum un virus, de la om la om, si poate duce la nivele impresionante de vanzari sau brand awarness.
Campaniile de marketing viral, o practica folosita de mai multa vreme, dar devenita mult mai usoara odata cu aparitia site-urilor de socializare si celor gen You Tube, castiga din ce in ce mai multi adepti in randul companiilor, fiind atrase de un impact major, la costuri reduse.
Iata cateva exemple de marketing viral, ce au condus la rezultate extraordinare:
Barack Obama: presedintele american a revolutionat modul de a realiza o campanie electorala, imbinand marketingul online, cu marketing viral, folosind tehnicile de transmitere a informatiei din gura in gura.
Astfel el a reusit sa suscite interesul, sa creeze multa valva in jurul sau, dar si sa stranga extrem de multi bani pentru finantarea campaniei. Unul dintre cele mai bune exemple in acest sens il reprezinta un videoclip postat pe You Tube, datorita caruia s-au strans 300.000 de dolari intr-o singura saptamana.
De asemenea, ducand vorba din gura in gura, a reusit sa organizeze mici evenimente, la costuri reduse, unde tinea discursuri si strangea bani din donatii, punand accent pe apropierea de americanul de rand.
Coca-Cola Zero: cea mai mare companie de bauturi racoritoare din lume a decis sa-si lanseze noul produs prin intermediul marketingului viral. S-a inceput in primavara lui 2007, prin postarea unor afise prin toata Europa, pe care scria doar "Zero is More" (Zero inseamna mai ...
Google este cel mai valoros brand din lume, pentru al treilea an la rand, potrivit unui studiu realizat de firma de marketing MillwardBrown.
Astfel, Google a devenit primul brand de peste 100 de miliarde de dolari, fiind evaluat, in BrandZ Top 100 la 100,039 de miliarde de dolari, potrivit unui comunicat al MillwardBrown.
"Valoarea marcii Google sta in legatura emotionala pe care o are cu utilizatorii sai", a declarat analistul Nigel Hollis, pe blogul sau. "Google a stiu sa valorifice aceasta legatura, vanzand altor companii accesul la utilizatorii sai", a adaugat el.
Iar strategia functioneaza. Desi cifra de afaceri a gigantului IT a scazut intre ultimul trimestru din 2008 si primul din acest an, profitul pentru prima parte a anului a fost peste asteptari, de 5,16 dolari/actiune, fata de estimarile de 4,83 dolari/actiune.
Pe de alta parte, principalul sau rival in materie de motoare de cautare, Yahoo, se gaseste de abia pe locul 81, fiind estimat la 7,927 de miliarde de dolari, potrivit topului, publicat in intregime de Financial Times.
Pe locul doi al topului este Microsoft, brandul sau fiind evaluat de specialistii de la MillwardBrown la 79,2 miliarde de dolari, iar Coca-Cola este pe locul trei, cu 67,6 miliarde de dolari, fiind pentru prima data pe podium.
"Avand in vedere conditiile economice actuale, in care valoarea de piata a multor companii a scazut, brandul a devenit si mai important, deoarece poate sustine companiile in timpul crizei", a ...
Google este cea mai puternica marca din lume, potrivit celei de a treia editii a clasamentului anual BrandZTM Top 100, publicat luni de institutul de cercetare Millward Brown, transmite Reuters.
Valoarea bradului Google a fost evaluata de Millward Broxn la 86,1 miliarde dolari. Pe locul secund se situeaza General Electric (71,4 miliarde dolari), urmat de Microsoft (70,8 miliarde dolari), Coca-Cola (44,1 miliarde), China Mobile (41,2 miliarde), Marlboro (39,1 miliarde), Wal-Mart (36,9 miliarde), Citi (33,7 miliarde), IBM (33,6 miliarde) si Toyota (33,4 miliarde).
Potrivit directorului general de la Millward Brown Optimor, Joanna Seddon "in editia din acest an, clasamentul demonstreaza importanta investitiilor in marci, in special in perioadele de agitatie de pe piete. Marcile puternice sunt un mijloc de protectie impotriva riscurilor".
Comparativ cu 2007, valoarea totala a tuturor marcilor prezente in clasament a crescut cu 21 de procente, ajungand de la 1.600 miliarde dolari la 1.940 miliarde dolari. Pe sectoare, tehnologia este reprezentata cu 28 de marci in top 100 si depaseste celelalte categorii in acest an, cu o crestere a valorii de 187,5 miliarde dolari.
La sapte ani de la vanzarea Dorna catre Coca-Cola, Jean Valvis reintra in businessul de ape minerale, o piata de 300 de milioane de euro, cu o investitie greenfield intr-o fabrica situata la 20 de kilometri de Vatra Dornei si un brand - Aqua Carpatica - destinat atat pietei externe, cat si celei locale. Omul de afaceri care a incasat peste 120 mil. euro din crearea si ulterior vanzarea brandurilor Dorna (catre Coca-Cola in 2002) si LaDorna (catre Lactalis in 2008) va investi 12,5 mil. euro in
Categorie: Companii 36 vizite [ Ziarul Financiar ]
UE le-a cerut producatorilor din industria alimentara sa introduca informatii nutritionale mai complexe pe etichetele produselor lor, ceea ce a dus la marirea dimensiunii acestora.
Unele dintre cele mai mari branduri din lume, ca Nestle si Coca-Cola, spun ca etichetele sunt prea aglomerate cu informatii si acopera logo-ul si brandul firmei, ba mai mult, sunt mai mari chiar decat ambalajul produselor, scrie Daily Mail.
Problema a aparut dupa ce Bruxelles-ul a spus ca informatiile nutritionale de pe etichete trebuie scrise cu litere mai mari, de cel putin 3 milimetri.
Aceasta masura vine in sprijinul consumatorilor ajutati sa vada clar numarul caloriilor, al grasimilor saturate si cantitatea de zahar continuta de fiecare produs.
Expertii UE insista asupra utilitatii acestor masuri care ii vor ajuta pe consumatori sa aleaga produse mai sanatoase pentru a evita aparitia obezitatii si a altor boli cauzate de o alimentatie nesanatoasa.
Producatorii de alimente si bauturi sunt ingrijorati ca produsele comercializate in cantitati mici, care reprezinta de fapt o metoda de combatere a obezitatii, vor fi acoperite de etichete imense ce ii va impiedica pe cumparatori sa recunoasca produsul.
Propunerea UE este considerata "impracticabila si impovaratoare pentru producatori", spune Susanne Doring, membra a Confederatiei Industriei Alimentelor si Bauturilor a UE (CIAA).
Motorul de cautare este cel mai valoros brand din lume, sustin specialistii britanici in marketing, declarindu-l invingator in fata gigantilor Coca-Cola si Microsoft.
Cu o greutate financiara estimata la 66,4 miliarde de dolari in 2007, Google a sarit de pe locul sapte direct in fruntea clasamentului BrandZ, realizat de compania de cercetare Millward Brown. Compania lui Larry Page si Sergey Brin a lasat in urma rivali precum General Electric, Microsoft, Coca-Cola sau IBM.
Pe un val
Categorie: IT&C 252 vizite [ Cotidianul ]
Internautii romani au plasat Dacia pe primul loc in topul celor mai populare si de incredere branduri din Romania, pe locurile doi si trei situandu-se Arctic si BCR, se arata intr-un studiu realizat de companiile Gemius si Evensys.
Cand vine vorba de brandurile internationale, Nokia este considerat cel mai de incredere brand din lume, iar Coca-Cola este cea mai populara marca.
In topul celor mai de incredere branduri din Romania, Dacia se afla pe primul loc cu 17% din optiunile romanilor, urmat de Arctic (6,1%), BCR (5%), Dorna(4,4%) si Ursus (4,3%). Tot Dacia conduce si la popularitate cu 34,2% din preferintele internaturilor romani, urmata de Arctic (5,8%), Ursus (5,5%), BCR (4,8%) si Unirea (4%).
Studiul a fost realizat in perioada 7 februarie - 13 februarie. Invitatiile de participare la studiu au fost afisate la intamplare pe mai multe site-uri din Romania fiind completate 2.092 de chestionare.
Majoritatea fotbalistilor si a antrenorilor renumiti castiga de cele mai multe ori mai bine din contractele de imagine decat din fotbal.
Hagi, Chivu, Petrescu, Lobont sau Razvan Lucescu sunt in topul celor mai solicitati sportivi romani. In functie de contract si de brand-ul promovat, cei cinci castiga sume intre 2 milioane si 500.000 de euro, conform cotidianului Gandul.
Topul celor mai bine vanduti romani:
1.Gheorghe Hagi - 2.000.000 euro/an. Contracte cu BMW, Texaco, Coca Cola, Vodafone, BRD.
2.Cristian Chivu - 2.000.000 euro/an. Contracte cu Bergenbier, Samsung, Adidas, Mercedes/Casa Auto.
3.Dan Petrescu - 500.000 euro/an. Contracte cu Gilette si Cosmote.
4.Bogdan Lobont - 500.000 euro/an. Contract cu Cosmote.
5.Razvan Lucescu - 500.000 euro/an. Contract cu Cosmote si Danette.
Internationalul roman Adrian Mutu a promovat si el produsele companiilor Pepsi, Adidas sau McDonalds, dar 'scandalul coocaina' din 2004 a dus la ruperea contractelor semnate.
Categorie: Fotbal Intern 554 vizite [ Ziare.com ]
Ogilvy Interactive, noua agentie de comunicare online rezultata in urma parteneriatului dintre grupul Ogilvy si Senior Interactive,compania locala de comunicare digitala, va fi lansata incepand cu 19 ianuarie.
Serviciile oferite de noua agentie vor include creatie specializata pentru zona de online si servicii de strategie, management integrat al campaniilor de comunicare interactiva si dezvoltare de programe de achizitie si loializare de clienti, au anuntat reprezentantii Ogilvy Group.
"La nivelul intregului grup Ogilvy exista o preocupare deja demonstrata pentru dezvoltarea capabilitatilor noastre in mediul digital, domeniu cu un impact major in viitorul industriei noastre", a spus Manuela Necula, CEO Ogilvy Group.
Noul proiect va fi coordonat de Mihai Tataru, Managing Director Senior Intercative si de Vasile Alboiu, Digital Creative Director la Ogilvy.
"Prin joint-venture-ul dintre Ogilvy Group si Senior Interactive trecem la un "next level" al sinergiei intre digital si ceea ce am obisnuit sa numim advertising clasic. OgilvyInteractive, noul brand pe care il introducem in piata in 2009, detine deja competente de creatie si strategie din ambele medii si o echipa de client service specializata in domeniul digital", a spus Mihai Tataru.
Ogilvy este parte a WPP, unul dintre cele mai mari grupuri de comunicare din lume. Ogilvy Group Romania include mai multe divizii, Ogilvy & Mather Advertising, MindShare Media, OgilvyAction, Ogilvy Public Relations ...
Noul purtator de cuvant al ministrului Sanatatii, Ion Bazac, este Mihai Ursa, omul care s-a ocupat de lansarea arhicunoscutului brand de moda Louis Vuitton, in Romania.
Anuntul a fost facut de Bazac in cadrul unei conferinte de presa care a avut loc miercuri.
Mihai Ursa a fost Public Affairs & Communication Consultant la compania Louis Vuitton Romania si are o experienta in domeniul relatiilor publice de peste sase ani, iar pentru firma Louis Vuitton face consultanta de doi ani.
Anterior, Ursa a mai detinut pozitia de Media Relations Manager, in cadrul firmei McCann Erickson Romania, lucrand pentru contul Coca-Cola.
Daca in Romania bugetele celor mai scumpe clipuri nu depasesc 200.000 de euro, marile companii si multinationalele scot din buzunare zeci de milioane de dolari pentru realizarea unui spot.
Rolul unei reclame este sa fie una memorabila, sa concentreze in cateva zeci de secunde pasiune, sexualitate, atractie, dorinta...de a poseda.
Asa ca, atunci cand vine vorba de reclame, oamenii de publicitate stiu ca isi pot vedea puse in practica toate ideile, fantasmele, obsesiile atunci cand dau de un client cu bani, scrie Adevarul in pagina electronica.
Pentru clienti (oamenii de marketing), agentia ideala este cea care scoate idei geniale pe bani putini, contradictie exista de cand a aparut prima agentie de publicitate. Istoria nu consemneaza care a fost bugetul de productie al primului spot comercial difuzat vreodata pe micile ecrane. Dar stim cu certitudine ca, in prezent, pe pietele occidentale dezvoltate bugetele pentru productia unui spot depasesc cu usurinta un milion de euro.
Specialistii in marketing stiu ca reclamele de milioane de dolari nu au fost create de amorul artei, pentru a satisface orgoliile creativilor sau pentru aplauze la scena deschisa la festivalul de la Cannes. Clientul a stiut de la bun inceput ce isi doreste si cat il costa.
Sony si "Colors like no others"
Ca sa stabileasca asa-numita fidelitate de brand, Sony si-a propus, in 2005, sa creeze o emotie care trebuia sa fie atat de puternica, incat chiar sa socheze si sa justifice credibil ...
Categorie: Consumator 1201 vizite [ Ziare.com ]