Articole despre "cumparaturi opc"

Cum esti furat sau pacalit la hipermarket

Romanul care isi cumpara necesarul de mancare si alte produse de la supermarket si hipermarket se expune de fiecare data riscului de a fi pacalit, furat sau chiar de a se imbolnavi.

Fie ca e vorba de produse expirate sau prost etichetate, in principiu cel care iese in paguba este clientul, niciodata magazinul.

Potrivit datelor prezentate de
EVZ, intr-o singura luna, OPC-ul a primit aproape 100 de reclamatii de la cumparatori nemultumiti.

Romanii au facut plangere fie pentru ca au cumparat produse stricate, fie expirate sau alterate. Dar cea mai frecventa reclamatie este cea legata de faptul ca magazinele practica o politica total ilegala, cea a dublului pret - unul la raft, altul la casa. Asa se face ca pentru un vin de 15 lei, ajungi sa platesti la casa 50 de lei, doar pentru ca angajatii de la supermarket "nu au fost atenti" la etichetare.

Daca ai avut nenororcul sa cumperi un produs stricat, trebuie sa il returnezi in 48 de ore si vei primi altul, insa nimic nu garanteaza ca si acesta nu este defect.

Cat despre mancare, inspectorii ANSV fac controale periodice si mereu gasesc carne stricata, produse lactate si multe alte alimente expirate.

Cu toate ca sunt amendate cu zeci de mii de lei, marile magazine de retail nu isi schimba obiceiurile. De exemplu, ANSV a inchis carmangeria unui hipermarket bucurestean, dupa ce inspectorii au descoperit ca angajatii transau carnea in conditii necorespunzatoare, insa nu a contat. Magazinul isi vinde carnea in ...

Alte articole despre: hipermarket furt, cumparaturi OPC, amenzi hipermarket

Categorie: Consumator 2821 vizite [ Ziare.com ]

OPC Iasi a inventat "Cosul anticriza"

Oficiul pentru Protectia Consumatorului si supermarketurile din Iasi au "invetat" cosul "anticriza". Nu este vorba de sfaturi care te ajuta sa economisesti niste bani pe vremuri de criza, ci un lucru concret: alimente de baza mai ieftine cu pana la 25 la suta.

In urma reducerilor aplicate, un cos de cumparaturi cu alimentele de baza costa cel mult 40 de lei, ceea ce aduce o reducere de pana la 200 de lei pe luna pentru o familie de 4 persoane, informeaza Antena 3.

Toate produsele din cosul de criza sunt afisate la intrarea in magazin, iar la raft au langa ele un semn special, ca sa fie recunoscute usor.

Proiectul a fost pus in practica doar la Iasi, dar initiatorii lui spera ca dupa succesul de aici, ar putea fi extins la nivel national.

Alte articole despre: cos anicriza, OPC Iasi, supermarketuri Iasi

Categorie: Consumator 267 vizite [ Ziare.com ]

Romanii reclama tot mai des la OPC cumparaturile online

Desi comertul online a luat o amploare tot mai mare in ultimii ani, plangerile si nemultumirile din partea consumatorilor au crescut si ele.

Site-urile de comert online din Romania isi cresc vanzarile an de an cu peste 50%, iar odata cu ele si plangerile la OPC, informeaza Pro Tv.

Cei mai multi dintre cumparatorii online sesiseaza Oficiul pentru Protectia Cumparatorului pentru ca au primit cu totul altceva decat au comandat. Pe lista acestor pacaleli se afla mai ales produsele electronice si electrocasnice.

Exista si cazuri mult mai grave cum ar fi plata unor bilete de avion pe pagina unei companii care intermediaza vanzarea tichetelor, iar cumparatorii s-au trezit in ziua plecarii ca nu figurau pe lista de calatori.

Cei care isi pacalesc clientii risca amenzi de pana la 30.000 de lei.

Alte articole despre: OPC, cumparaturi online, reclamare cumparaturi

Categorie: Consumator 552 vizite [ Ziare.com ]

Mare atentie la cumparaturile de Paste

Carne de miel expirata, pasca si cozonac neetichetate si vin contrafacut. Asta au gasit inspectorii Oficiului pentru Protectia Consumatorului dupa ce au controlat pietele din Bucuresti.

Pentru sa-si vinde marfa, multi comercianti nu mai tin cont de nicio regula sanitara, chiar daca pun in pericol sanatatea cumparatorului, transmite ProTV.

Surprinsi de aparitia inspectorilor OPC, vanzatorii au gasit cu greu explicatii atunci cand au fost descoperiti ca nu aveau marfa in regula.

Comerciantii vinovati au primit amenzi, iar inspectorii OPC au anuntat ca vor continua controalele si in zilele urmatoare.

Alte articole despre: comercianti amenzi OPC, inspectori OPC amenda

Categorie: Consumator 767 vizite [ Ziare.com ]

Romanii pot sesiza OPC-ul si de la Euro2008

Oficiul pentru Protectia Consumatorului (OPC) va putea fi sesizat si din strainatate de romanii care, prezenti la Campionatul European de Fotbal, au probleme cu produsele pe care le cumpara.

Potrivit unui comunicat ANPC citat de Evenimentul Zilei iubitorilor de fotbal li s-a pus la dispozitie un numar de telefon la care pot suna gratuit atat din Elvetia, cat si din Austria sau Germania.

"EU Consumer Football Helpline 00 800 67 89 10 11 este numarul apelabil gratuit din orice tara de pe teritoriul UE. Cei care suna de pe teritoriul Elvetiei trebuie sa apeleze numarul standard: +32-2-299.96.96, caruia i se aplica tarife normale. Aceasta linie telefonica gratuita este pusa la dispozitia fanilor care calatoresc la EURO 2008 de Comisia Europeana, fiind valabila pentru toate limbile oficiale ale UE", se arata in comunicat.

Initiativa are ca scop informarea cetatenilor care participa la EURO 2008 in legatura cu drepturile pe care le au in calitate de consumatori, de la cumpararea si schimbarea biletelor de meci si avion, pana la tarifele de roaming si cumparaturile facute in timpul campionatului.

Circa cinci milioane de spectatori sunt asteptati sa participe la Campionatul European de Fotbal, desfasurat in opt orase din Austria si Elvetia.

Alte articole despre: Euro2008, romani, strainatate, OPC

Categorie: Social 438 vizite [ Ziare.com ]

Atentie la cumparaturi!

OPC Timis avertizeaza publicul asupra problemelor care apar in aceasta perioada a anului in magazinele de jucarii si alimentare.
Magazinele de jucarii, raioanele de produse alimentare si agentiile de turism sunt locurile in care consumatorii trebuie sa fie foarte atenti in aceasta perioada, spun reprezentantii Oficiului Judetean pentru Protectia Consumatorilor Timis (OJPCT). Oana Jichici, inspector-sef la OJPC Timis, a anuntat o serie de controale, vizate fiind in special magazinele de jucarii

Categorie: Social 125 vizite [ Evenimentul Zilei ]