Eroare carduri visa

Eroare pe cardurile Visa: Overdraft de 23 de catralioane de dolari

Joi, 16 Iulie 2009, ora 09:27 Comenteaza acest articol | 4 comentarii

Cateva mii de utilizatori ai cardurilor Visa din Statele Unite s-au trezit cu datorii de peste 23 de catralioane de dolari fiecare, din cauza unei erori a serviciului de procesare.

Suma exacta, de 23.148.855.308.184.500 de dolari, este de 2.000 de ori mai mare ca datoriile Statelor Unite si depaseste produsul brut mondial, relateaza CNN.

Unul dintre clienti a observat imensa datorie dupa ce a platit un pachet de tigari la o benzinarie.

Dupa ce a sunat la Bank of America, emitatorul cardului, si a fost tinut la telefon timp de doua ore, i s-a spus ca plata fictiva de 23 de catralioane de dolari, plus taxa de overdraft de 15 dolari, vor fi sterse din contul sau.

Visa a emis un comunicat explicand ca 13.000 de clienti au fost "incarcati" cu aceasta suma, din cauza unei erori de programare in cadrul serviciului de procesare Visa Debit. Compania a asigurat clientii ca eroarea a fost reparata si toate platile false au fost sterse, fara a fi afectate finantele detinatorilor de carduri.

Alte articole despre: eroare procesare Visa, eroare carduri Visa

Categorie: Consumator 1828 vizite [ Ziare.com ]

Clientii Bancii Transilvania au avut banii blocati doua zile

Sambata, 20 Decembrie 2008, ora 11:59 Comenteaza acest articol | 4 comentarii

Banca Transilvania (BT) a hotarat saptamana aceasta sa se joace cu nervii clientilor posesori de carduri atat de debit, cat si de credit, blocand conturile din cauza anumitor probleme de sistem.

Astfel ca, o buna parte dintre clienti au fost in imposibilitatea de a plati pentru unele servicii, scrie Evenimentul Zilei.

"Am incercat la mai multe bancomate sa scot niste bani, dar de fiecare data imi spunea ca am card invalid. Cei de la banca mi-au spus ca voi avea banii blocati doua zile", a spus Adrian Nica, din Bucuresti.

Aceeasi situatie a fost si in Cluj- Napoca. "Am mers dupa-amiaza sa-mi scot banii, salariul, pe care tocmai il luasem, chiar de la sediul lor central. Dupa ce am stat la bancomat cam o ora, un angajat ne-a spus ca este o eroare in sistem si pana nu se rezolva nu putem scoate banii. Am incercat si la alte bancomate, dar banii mei erau blocati", a declarat Mihaela Muresan, din Cluj-Napoca.

Cei de la Banca Transilvania au insa o explicatie viabila: "Pe 15 decembrie 2008, BT a inregistrat un maxim istoric al operatiunilor bancare, datorita faptului ca a fost zi de plata a salariilor, precum si datorita numarului mare de plati cu cardul a cumparaturilor specifice acestei luni.

Gradul foarte mare de incarcare cu operatiuni a condus la aglomerarea sistemului de procesare a tranzactiilor si au existat cateva intervale de timp in care au crescut 'cozile de asteptare' a operatiunilor trimise spre autorizare", spun reprezentantii bancii.

Potrivit ...