Ziare.com
Ce reclamatii au facut romanii anul trecut: Serviciul care a atras cele mai multe nemultumiri

Ce reclamatii au facut romanii anul trecut: Serviciul care a atras cele mai multe nemultumiri

Aproape 1.000 de reclamatii privind serviciile de telefonie mobila au fost inregistrate de catre Autoritatea Nationala pentru Administrare si Reglementare in Comunicatii (ANCOM) in 2015, in crestere cu aproape 5% fata de anul anterior, devenind, ...

03 Februarie 2016

Furnizori telefonie mobila

Telefonul mobil, folosit de 141 de milioane de oameni pentru plati, in 2011

Telefonul mobil, folosit de 141 de milioane de oameni pentru plati, in 2011

Peste 140 de milioane de persoane din intreaga lume isi vor utiliza in acest an telefonul mobil pentru a face diferite plati, arata un studiu realizat de firma de consultanta Gartner, care subliniaza totusi ca ritmul de crestere a platilor prin telefonul mobil este mai lent decat se estima. "Numarul utilizatorilor care efectueaza plati prin intermediul telefonului mobil ar urma sa treaca de 141,1 milioane in 2011, in crestere cu 38,2% comparativ cu 102,1 milioane in 2010", a informat Gartner intr-un comunicat, transmite AFP...

21 Iulie 2011
Alte articole despre: plati telefon mobil, plati telefon
    Cat costa sa iti iei numar "de aur" la telefon si ce operatori au serviciul

    Cat costa sa iti iei numar "de aur" la telefon si ce operatori au serviciul

    Mai multe companii de telefonie mobila ofera posibilitatea clientilor sa-si schimbe numarul de telefon, cu unul preferential, "de aur" sau "platina", dar preturile pentru asa ceva sunt pe masura metalului pretios. Daca vreti sa deveniti client al unui operator de telefonie mobila sau pur si simplu doriti sa schimbati numarul de telefon cu unul mai usor de retinut, va trebui sa faceti niste sacrificii financiare mai mari sau mai mici, in functie de furnizor. Spre exemplu, la Orange, taxa pentru schimbarea numarului de telefon este de 15 euro, la care se adauga o taxa de 7,5 euro, daca solicitati un numar personalizat, sau o taxa de 23 de euro, in cazul in care doriti un numar "de aur", ne-au declarat oficialii companiei...

    13 Martie 20112 comentarii
      Piata telefoniei mobile - cum s-a simtit criza?

      Piata telefoniei mobile - cum s-a simtit criza?

      Cei sase furnizori de servicii de telefonie mobila au un portofoliu de 24,4 milioane de utilizatori cu abonamente si cartele prepay active. Rata de penetrare a telefoniei mobile a continuat sa scada in 2010, dar in schimb a crescut traficul de voce. Potrivit statisticilor, penetrarea telefoniei mobile a scazut cu 4,7% fata de decembrie 2009, la 113,5%, dar traficul de voce a insumat 25,47 miliarde de minute, in urcare cu 11,7% fata de finele anului precedent, informeaza Mediafax. In ceea ce priveste segmentul de telefonie fixa, numarul furnizorilor activi a ajuns la 53, care administrau 4,68 milioane de linii la finele lunii iunie, in scadere cu 1% fata de decembrie 2009. Romtelecom controleaza 59,1% din aceasta piata...

      08 Decembrie 2010
        77% din utilizatorii de telefonie mobila ar trece la un furnizor cu tarife mai bune

        77% din utilizatorii de telefonie mobila ar trece la un furnizor cu tarife mai bune

        Un raport realizat de Oracle releva faptul ca 77% dintre utilizatorii de telefonie mobila din intreaga lume sunt dispusi sa treaca la un furnizor cu tarife mai bune, iar 83% ar subscrie la un serviciu al unui ofertant netraditional de telecomunicatii, precum Facebook sau Sony. Oracle a publicat miercuri rezultatele raportului "Opportunity Calling: The Future of Mobile Communications", cercetare in care au fost studiate opiniile a peste 3.000 de utilizatori de telefoane mobile din lumea intreaga, examinandu-se modalitatea de utilizare si perceptiile asupra telefoanelor mobile, interesul pentru tehnologii noi cum ar fi aplicatiile sau publicitatea mobila, precum si asteptarile de la generatia urmatoare de comunicatii mobile...

        22 Septembrie 2010
        Alte articole despre: furnizori telefonie mobila
          Campionatul mondial de aruncat cu telefonul mobil, la a zecea editie

          Campionatul mondial de aruncat cu telefonul mobil, la a zecea editie

          Cea de-a zecea editie anuala a Campionatelor Mondiale de aruncare cu telefonul mobil are loc astazi, in localitatea Savonlinna, din Finlanda. Compania organizatoare, Fennolingua, ofera astfel doritorilor sansa sa se "razbune" pe producatori sau pe furnizorii de servicii de telefonie mobila. Pe afisele publicitare de pe peretii cladirilor din localitate se afla mesaje precum "Numar gresit ...", "Ne cerem scuze, numarul este nealocat", "Acest numar a fost deconectat" sau "Baterie slaba" - scapati de toate acestea!...

          21 August 20101 comentariu
            Romanii, nemultumiti de serviciile de telefonie mobila si TV

            Romanii, nemultumiti de serviciile de telefonie mobila si TV

            Romanii nu sunt multumiti de calitatea serviciilor de suport tehnic oferite de companiile de telefonie mobila si televiziune prin cablu, potrivit unui studiu realizat de firma de cercetare de piata GfK. Aproximativ o treime din romani au intrat in contact direct cu furnizorii de servicii de telefonie, Internet sau televiziune, fie prin telefon sau in magazinele acestora, se arata in studiul remis Ziare.com. Cele mai atractive servicii pentru clientii romani sunt cele de telefonie mobila si televiziune, in special televiziunea prin cablu, acestea primind si cele mai multe reclamatii...

            12 Iulie 20102 comentarii
              Telefonia mobila, motiv de razboi intre Kosovo si Serbia

              Telefonia mobila, motiv de razboi intre Kosovo si Serbia

              Retelele de telefonie mobila sunt un motiv pentru o apriga disputa intre sarbi si kosovari. Si asta pentru ca autoritatile din Kosovo au decuplat retelele de telefonie mobila sarbe, iar mai mult de 100.000 de clienti nu mai au acoperire pentru reteaua de telefonie mobila din Serbia, la care se adauga 80.000 de sarbi din Kosovo. Dupa ce in urma cu doua nopti, persoane necunoscute au aruncat in aer in nordul locuit de sarbi al Republicii Kosovo al doilea transmitator al furnizorilor de telefonie mobila licentiat oficial, lideri ai sarbilor kosovari au chemat la demonstratii si au cerut o reactie internationala, ca urmare a ceea ce ei considera ca sunt presiunilor ale kosovarilor asupra minoritatii sarbe...

              28 Aprilie 20102 comentarii
              Alte articole despre: Kosovo Serbia telefonie mobila
                Orange si Cosmote, operatorii de telefonie cu cele mai multe nereguli

                Orange si Cosmote, operatorii de telefonie cu cele mai multe nereguli

                Orange si Cosmote sunt operatorii de telefonie mobila cu cele mai multe abateri de la reguli cand vine vorba de respectarea obligatiilor de informare a clientilor. Potrivit unui comunicat al Autoritatii Nationale pentru Administrare si Reglementare a Comunicatiilor (ANCOM), au fost constatate 178 de incalcari ale prevederilor impuse furnizorilor de servicii de telefonie in 88 de magazine. In cele mai multe cazuri nu se respectau caracteristicile afisului prin intermediul caruia operatorii trebuie sa puna la dispozitia utilizatorilor informatii despre conditiile de obtinere si utilizare a serviciilor (sau afisul nu era deloc expus)...

                08 Ianuarie 20108 comentarii
                  Telefonie mobila in aproape toate satele romanesti

                  Telefonie mobila in aproape toate satele romanesti

                  Serviciile de telefonie mobila sunt disponibile in aproape toate localitatie rurale din Romania, in timp ce in peste 2.000 de localitati nu exista servicii de telefonie fixa.
                  Telefonia fixa nu este prezenta in 2.710 de localitati, iar pentru 2.682 dintre acestea nu exista nici linii de acces disponibile, potrivit datelor ANCOM. Asta inseamna ca peste 730.000 de locuitori nu au acces la telefonie fixa, informeaza Gardianul.
                  Potrivit ANCOM (Autoritatea Nationala pentru Administrare si Reglementare in Comunicatii), sase furnizori locali de telefonie mobila dispun de o acoperire de peste 96% in localitati...

                  09 Decembrie 20092 comentarii
                    Negociaza-ti contractul pentru telefonia mobila

                    Negociaza-ti contractul pentru telefonia mobila

                    Platesti prea mult pentru telefonul mobil? Ti se pare ca nu ai destule minute? Renegociaza! Avand in vedere criza si concurenta, dar si faptul ca Romania a trecut de o penetrare de 100% in telefonia mobila, furnizorii de astfel de servicii prefera sa va ofere ceva mai bun, decat sa va piarda drept client, mai ales ca puteti migra spre o alta companie atat de usor, dupa introducerea portabilitatii numerelor, relateaza Adevarul. Primul pas in renegociere este sa suni la compania la care esti abonat si sa le spui ca intentionezi sa renunti la contract. Vor incerca sa te pastreze, oferindu-ti un contract mult mai bun...

                    15 Octombrie 20091 comentariu
                      Peste 30.000 de numere de telefon au fost portate

                      Peste 30.000 de numere de telefon au fost portate

                      De la lansarea serviciului portabilitatii numerelor in Romania, s-au inregistrat, in medie, 7.000 de numere pe luna. Numarul total al portarilor realizate a ajuns la inceputul lunii februarie la 31.514, a declarat Liviu Nistoran, presedintele ANC. Din totalul de portari realizate, peste 26.000 sunt numere de telefonie mobila, in timp ce in segmentul telefoniei fixe s-au portat peste 5.000 de numere, informeaza NewsIn. De asemenea, s-a observat o crestere semnificativa a numarului de utilizatori de telefonie fixa care au portat numerele de telefon. Astfel, cele 5.291 de numere de telefonie fixa au fost portate catre urmatorii operatori: Atlas Telecom-2, Dial Telecom-243, Euroweb-7, GTS-73, Iristel-10, Media Sat-3, Newcomm-10, Orange 103, RCS&RDS-1.059, Romtelecom-327, Telcor-10, Telemobil-66, UPC-1.892 si Vodafone 1.479...

                      11 Februarie 20091 comentariu
                        Furnizorii de telefonie, obligati sa isi informeze mai bine clientii

                        Furnizorii de telefonie, obligati sa isi informeze mai bine clientii

                        Autoritatea Nationala pentru Comunicatii (ANC), a supus spre dezbatere publica proiectul de decizie prin care furnizorii de telefonie vor fi obligati sa isi informeze mai bine clientii. Proiectul propune un set de solutii pentru problemele de informare cu care se confrunta utilizatorii de comunicatii din Romania, stabilind modalitatile in care furnizorii de telefonie vor comunica abonatilor informatii privind preturile si tarifele, precum si celelalte conditii de utilizare a serviciilor. Potrivit proiectului, inainte de semnarea contractului sau de cumpararea ori reincarcarea cartelei, personalul de vanzari al furnizorilor va trebui sa ofere utilizatorilor informatii despre suma minima pe care o vor plati pentru toata durata contractului, formata din pretul abonamentului/cartelei, plus eventuale tarife de conectare/instalare, plus pretul telefonului (daca e cazul), cu toate taxele incluse...

                        13 Noiembrie 2008
                          Hackerii isi muta atentia spre telefonia mobila

                          Hackerii isi muta atentia spre telefonia mobila

                          Cum telefoanele mobile devin din ce in ce mai compatibile cu conexiunea la Internet, hackerii ar putea sa inceteze exploatarea vulnerabilitatii sistemelor de operare clasice pentru a profita de vulnerabilitatea sporita a telefoanelor mobile, potrivit unui raport al expertilor de la Georgia Tech, citat de Telegraph. Cercetatorii de la Georgia Tech au spus ca in cazul in care telefonia mobila este absorbita de botnet-uri, retele de calculatoare infectate care genereaza spam-uri, un nou tip de frauda se poate naste. De exemplu, telefoanele infectate pot fi programate sa cumpere ringtonuri de la companii fantoma...

                          16 Octombrie 20081 comentariu
                            Atentie la "gratuitatile" de pe site-urile de telefonie mobila

                            Atentie la "gratuitatile" de pe site-urile de telefonie mobila

                            Nu mai putin de 38 de site-uri romanesti cu specific de telefonie mobila au probleme de informare completa si precisa a consumatorilor (cum ar fi identificarea operatorului economic furnizor sau indicarea exacta a pretului unui serviciu) sau induc in eroare consumatorii prin neexplicarea caracterului "gratuit" al unui serviciu, arata rezultatele unei inspectii la nivel european. Autoritatea Nationala pentru Protectia Consumatorului (ANPC) a verificat site-urile in perioada 2-6 iulie, relateaza Evenimentul Zilei in editia online...

                            17 Iulie 2008
                            Alte articole despre: gratuit, telefon mobil, site, anpc, control, informare
                              Parfumurile vor putea fi trimise prin telefonul mobil

                              Parfumurile vor putea fi trimise prin telefonul mobil

                              In curand prin telefonul mobil se vor putea trimite si mirosuri, informeaza Reuters. O firma de telecomunicatii japoneza a prezentat un nou sistem care permite "descarcarea de parfumuri" si comandarea de la distanta a unui difuzor de arome prin intermediul unui telefon mobil. Dispozitivul se prezinta sub forma unui mic difuzor de arome, dotat cu 16 compartimente cu parfumuri de baza, care, combinate dupa anumite retete, pot genera mai multe sute de arome. Pentru a difuza parfumul in apartament, utilizatorul este invitat sa descarce pe telefonul mobil o aplicatie specifica, ce ii permite selectarea unor retete dintr-un catalog, crearea de noi arome si transmiterea datelor la acest aparat prin intermediul optiunii infrarosu...

                              08 Aprilie 20081 comentariu
                              Alte articole despre: telefon, mobil, miros

                                Urmareste Ziare.com pe

                                Urmareste stirile Ziare.com pe Facebook
                                 

                                TOP 3 STIRI PRESA CENTRALA

                                Telemeaua de Sibiu devine produs protejat si recunoscut la nivelul UE
                                Romania a reusit sa inregistreze la nivel european "Telemeaua de Sibiu" ca produs de Indicatie Geografica Protejata (IGP). Acesta este al doilea...

                                Elefant.ro a fost amendat pentru ca a trimis mailuri nesolicitate
                                Retailerul online elefant.ro a fost amendat de Autoritatea Nationala de Supraveghere a Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) pentru a...

                                Prejudiciul facut de mai multi romani care clonau carduri in SUA - cine erau victimele
                                Membrii unei grupari internationale de clonare de carduri, din care faceau parte si 13 romani, au fost pusi sub acuzare in SUA pentru fraude,...
                                Platforma pentru solutionarea online a litigiilor