Ziare.com
Romanii ar vrea sa afle direct de la banci ca pot fi ajutati rapid si gratuit de CSALB atunci cand au probleme

Romanii ar vrea sa afle direct de la banci ca pot fi ajutati rapid si gratuit de CSALB atunci cand au probleme

Sondaj: 96% dintre consumatori spun ca este nevoie de CSALB In iunie 2019, CSALB in colaborare cu FinZoom.ro au derulat un sondaj de opinie online denumit "Experienta ta cu bancile, prin intermediul CSALB", pe un esantion de 1.390 de respondenti, ...

19 Iulie 2019

Nemultumiri clienti banci

Cat de penal este cazul bancilor care au acordat credite in franci

Cat de penal este cazul bancilor care au acordat credite in franci

Ar putea raspunde penal bancile care au dat credite in franci elvetieni? Un grup de clienti ar vrea sa depuna plangeri penale la adresa institutiilor financiare, cu toate ca avocatii sustin ca ar avea mai degraba castig de cauza in fata unei instante civile. Pe pagina de Facebook Grupul clientilor cu credite in CHF, tot mai multi romani imprumutati in moneda din Tara Cantoanelor isi expun nemultumirile fata de cresterea ratelor, ca urmare a aprecierii bruste a francului. Curs valutar: Leul e pe val - La cat a ajuns francul elvetian...

03 Februarie 20158 comentarii
    Care sunt cele mai mari probleme pe care le au romanii in relatia cu bancile - sondaj

    Care sunt cele mai mari probleme pe care le au romanii in relatia cu bancile - sondaj

    Principalele probleme identificate de cei mai multi dintre romani, de-a lungul timpului, in relatia cu bancile locale sunt dobanzile si comisioanele prea mari, arata un sondaj realizat de portalul de servicii financiare Efin.ro. "Clientii s-au plans intotdeauna de costurile ridicate ale creditelor bancare si, chiar daca nu ar mai fi cazul sau costurile respective au motive clare legate de creditele neperformante, aceasta perceptie va ramane in mintea acestora multa vreme de acum incolo", sustine analistul economic Dragos Cabat, Managing Partner Efin.ro, intr-un comunicat remis Ziare.com...

    30 Septembrie 20131 comentariu
      Abuzul despre care nu se vorbeste: Cum te aperi de micile nedreptati ale bancii

      Abuzul despre care nu se vorbeste: Cum te aperi de micile nedreptati ale bancii

      De la comportamentul inadecvat al functionarului de la ghiseu la erorile tehnice care pot pricinui pagube, nedreptatile comise de banci impotriva clientilor pot merge dincolo de clauzele fragrant abuzive din contracte. Conform ANPC, clientii au facut de la inceputul anului peste 6.000 de reclamatii cu privire la banci si IFN-uri. Printre acestea, pe langa nemultumirile care fac frecvent obiectul actiunilor in instanta (precum nerespectarea clauzelor contractuale, neinscrierea in contractul de credit a tuturor comisioanelor, redactarea contractelor intr-o forma necorespunzatoare, existenta clauzelor abuzive etc.), clientii au sesizat si probleme ce sunt percepute la nivel general ca fiind mai putin "grave"...

      19 Septembrie 2013
        Au ajuns clientii sa profite de banci?

        Au ajuns clientii sa profite de banci?

        Decizia Tribunalului Bucuresti de a admite, partial, plangerile formulate de catre un grup de 192 de clienti ai Bancii Comerciale Romane impotriva institutiei readuce in discutie problematica relatie banca-client, din perspectiva modului de interpretare a celebrei ordonante a creditelor din 2010. Daca avocatii acuza bancile de inflexibilitate in relatia cu clientii, reprezentantii institutiilor financiare sustin ca sunt deschisi pentru identificarea de solutii care sa vina in sprijinul clientilor aflati in dificultate, intrucat existenta bancii este conditionata de platile efectuate de clienti...

        07 Martie 20122 comentarii
          Clientii Volksbank afla luni daca li se suspenda plata ratelor

          Clientii Volksbank afla luni daca li se suspenda plata ratelor

          Tribunalul Bucuresti ii va instiinta, luni, pe cei 700 de clienti ai Volksbank care au atacat banca in instanta daca li se va incuviinta suspendarea platii ratelor la creditele contractate. Decizia vine ca urmare a faptului ca acestia au deschis doua procese, unul privind comisioanele pe care clientii le considera ilegale, iar al doilea privind suspendarea platii ratelor pana la solutionarea litigiului cu banca, conform Realitatea Tv. Si clientii BCR au deschis un proces asemanator, insa instanta a respins, intr-un alt proces, pe 16 noiemrie, cererea lor, prin care au solicitat suspendarea ratelor pe perioada procesului colectiv...

          13 Decembrie 2010
            Razboiul in instanta cu bancile a inceput - BCR, prima pe lista

            Razboiul in instanta cu bancile a inceput - BCR, prima pe lista

            Aproape 400 clienti nemultumiti ai BCR au apelat la instanta pentru inlaturarea din contracte a clauzelor abuzive si pentru recuperarea sumelor platite bancii in baza acestor clauze. Grupul de clienti constituit impotriva BCR este reprezentat de Societatea Civila de Avocati "Piperea si Asociatii", iar procedura concilierii a fost declansata pe 27 septembrie, cand a fost trimisa invitatia catre banca, anunta Evenimentul Zilei. In cazul in care procedura nu va da rezultate, dupa 15 zile de la primirea invitatiei la conciliere va fi inregistrata cererea de chemare in judecata...

            01 Octombrie 2010
            Alte articole despre: razboi banci, BCR ordonanta credite
              Cum au ajuns bancile si clientii sa se certe din cauza autoritatilor

              Cum au ajuns bancile si clientii sa se certe din cauza autoritatilor

              Zeci de grupuri ale beneficiarilor de credite nemultumiti de costurile imprumuturilor au ajuns sa se organizeze pe Internet si, mai nou, ameninta sa se mute in instante. De ce acum si cum s-a ajuns aici, incearca sa explice blog.pragent.ro. Articolul din ordonanta de la care a pornit scandalul este cel privind modul de calcul al dobanzilor variabile, care obliga bancile sa treaca la o formula bazata pe EURIBOR/ROBOR/LIBOR la care se adauga o marja fixa, in locul ratei interne a bancii (care de obicei doar crestea). Practic, se ignora alti factori - independeti de vointa bancilor si ale clientilor - cel mai important fiind in prezent riscul de tara...

              08 Septembrie 20102 comentarii
                Ce au in comun bancile si dezvoltatorii imobiliari - lacomia

                Ce au in comun bancile si dezvoltatorii imobiliari - lacomia

                Ce poate fi mai frumos pentru o banca in afara de prestigiu? Dar pentru un dezvoltator imobiliar? Acelasi lucru: profitul! Cum pot fi legate "ombilical", cele doua domenii? Prin mentalitate. Vorba aia: "Cine se aseamana se aduna!". Studiind cu atentie Ordonanta de Urgenta a Guvernului - OUG 50 /2010 - privind contractele de credit pentru consumatori, am facut legatura instantaneu intre lacomia dezvoltatorilor imobiliari - pe care ii cunosc foarte bine - si modul de actiune al bancilor comerciale, proaspat deconspirat si reglementat printr-un act normativ...

                01 Septembrie 20106 comentarii
                  Bancile pot mentine actualele rate la creditele vechi cu dobanzi variabile

                  Bancile pot mentine actualele rate la creditele vechi cu dobanzi variabile

                  ANPC permite bancilor sa majoreze marjele fixe aplicate la creditele cu dobanzi variabile in derulare odata cu trecerea la referinta EURIBOR/ROBOR/LIBOR, astfel incat sa-si poata mentina actualele rate. In schimb, autoritatea nu este de acord cu nicio compensatie la eliminarea comisioanelor nepermise de lege. "Pentru contractele de credit aflate in derulare, in care dobanda era compusa din dobanda de referinta a bancii + o maja fixa, suntem de acord ca noua formula de calcul sa includa indicele de referinta aferent valutei in care a fost acordat creditul + o marja fixa, compusa din marja existenta in contractul initial, valabila la data semnarii contractului si diferenta dintre valoarea dobanzilor de referinta si valoarea indicelui de referinta, valabile la data intrarii in vigoare a OUG 50/2010, respectiv 21 iunie", se arata intr-un raspuns al Autoritatii Nationale pentru Protectia Consumatorilor remis Asociatiei Romane Bancilor, citat de Mediafax...

                  18 August 20104 comentarii
                    Romanii, tot mai nemultumiti de serviciile bancare

                    Romanii, tot mai nemultumiti de serviciile bancare

                    Romanii sunt tot mai nemultumiti de serviciile bancare, peste 1.000 de reclamatii fiind depuse la Protectia Consumatorului. Principalele nemultumiri ale romanilor privind bancile sunt majorarea dobanzilor si a comisioanelor fara a anunta clientii, aparitia unor comisioane noi, nespecificate in contractul initial, si impunerea "comisionului de ghiseu", informeaza Antena 3. Si bancomatele creeaza probleme romanilor. Principalele nereguli semnalate de clienti sunt imposibilitatea de a efectua tranzactii sau imposibilitatea de a plati cu cardul in strainatate. Iar numarul reclamatiilor continua sa creasca intr-un ritm alarmant...

                    09 August 20086 comentarii
                    Alte articole despre: anpc, romani, banci, servicii, bancomate, majorare, dobanda

                      Urmareste Ziare.com pe

                      Urmareste stirile Ziare.com pe Facebook
                       

                      TOP 3 STIRI PRESA CENTRALA

                      Prima replica din PSD, dupa ce ministrul de Finante i-a acuzat ca au jefuit tara ca Al Capone
                      Ministrul de Finante Florin Citu a prezentat, joi, situatia gasita dupa 3 ani de guvernare PSD-ALDE, acuzandu-i pe social-democati ca au jefuit...

                      Citu: Deficitul va depasi 4%, daca nu facem nimic in urmatoarea luna si jumatate
                      Ministrul Finantelor, Florin Citu, a declarat, joi dimineata, ca deficitul bugetar la 10 luni este 2,84% din Produsul Intern Brut (PIB), nivel care...

                      Dacia lanseaza un nou model in Romania: Iata care sunt preturile
                      Dacia va lansa, joi, un nou model pentru piata din Romania. Producatorul de la Mioveni aduce in tara noastra versiunea Stepway pentru Logan....
                      Platforma pentru solutionarea online a litigiilor