Noul sef al OPC Timis, Cristian Anton, declara razboi caselor de schimb valutar din judet ce isi pacalesc clientii, profitand de "portitele" oferite de lege.
La doar o saptamana dupa ce a fost numit oficial sef al OPC, Anton anunta o campanie impotriva caselor de schimb ce afiseaza cursuri inselatoare, scrie Ziua de Vest.
"Oamenii sunt pur si simplu inselati la schimbul valutar. Sunt case de schimb in Timisoara care nu reprezinta deloc un serviciu bun si util. Vom incerca sa scoatem de pe piata casele de schimb care inseala cetatenii, la limita legii. Omul nu este informat corect, iar codul civil si cel comercial prevad sanctiuni pentru astfel de cazuri", spune seful OPC Tims.
Cele mai multe reclamatii ale timisorenilor vizeaza casele de schimb valutar care afiseaza simultan doua cursuri de schimb si tranzactioneaza, evident, la valoarea cea mai mare.
"Ei se folosesc de cursul de schimb ca de o reclama pusa tendentios doar pentru a insela. Nu vom mai permite astfel de practici, la Timisoara", spune Anton.
O alta modalitate de ascundere a comisionului real este postarea unui bodyguard in dreptul afisului pe care este afisata valoarea comisionului.
Scandalurile legate de oameni inselati la casele de schimb au devenit obisnuite in vestul tarii.
Cel mai recent caz mediatizat este cel al unei femei din Arad care a prostestat in fata unei case de schimb dupa ce a primit mai putin bani.
Aradeanca s-a postat in casei de schimb cu o pancarta care ii avertiza ..
Jurnalistii care au participat, ieri, la un control organizat in Hala Obor de Oficiul pentru Protectia Consumatorului (OPC) Bucuresti au fost agresati de reprezentantii unui magazin si de cei ai unei firme de paza. Agresorii au fost reprezentantii magazinului apartinand firmei SC Geanina Star SRL, care ascundeau o serie de nereguli pe care presa le-ar fi putut mediatiza. In urma agresiunii, o parte dintre acestia au necesitat ingrijiri medicale de urgenta. Potrivit Primariei sectorului 2,
Managerii bancilor care vor folosi practici comerciale incorecte in momentul acordarii unui credit si nu vor informa corect consumatorii in momentul contractarii acestuia privind modificarea periodica a dobanzilor risca sa fie amendati de Protectia Consumatorilor cu pana la 60.000 lei.
Vicepresedintele Autoritatii Nationale pentru Protectia Consumatorilor, Gheorghe Ciubotaru, a declarat, miercuri, ca unele unitati bancare recurg la practici comerciale incorecte pentru a atrage clienti, oferind credit cu dobanda redusa, pe care o majoreaza din doua in doua luni, in baza clauzelor contractuale.
"Operatorii economici spun ca aceasta majorare periodica este determinata de evolutia pietei, insa in momentul contractarii creditului consumatorul nu este informat corect cu privire la acest aspect, clientul fiind pus in situatia ca de la o dobanda initiala de cinci la suta sa ajunga dupa patru luni la o dobanda de noua la suta", a precizat Ciubotaru.
Mai mult, vicepresedintele ANPC a spus ca in timp ce unitatile bancare majoreza dobanzile vechilor clienti, pastreaza dobanda prezentata initial noilor clienti, pentru a-i atrage.
"Neincetarea practicii incorecte atrage dupa sine sanctiuni de la 6.000 la 60.000 lei, iar ca masura complementara se poate dispune suspendarea activitatii pana la intrarea in legalitate, iar depunerea unei contestatii in instanta de catre institutia bancara nu duce la suspendarea masurii dispuse de ANPC", a adaugat Ciubotaru.
Legea ...
Tot mai multi turisti romani aflati in strainatate au ramas fara bani din cauza cardurilor ING. Deblocarea sumelor destinate platilor poate dura chiar si 30 de zile.
Oficiul pentru Protectia Consumatorului a primit sesizari de la turisti ramasi fara bani in Grecia sau Spania, pentru ca au probleme cu transferul numerarului de pe cardurile internationale eliberate in tara, informeaza Gardianul, in editia online.
Turistii nu se plang de conditiile de cazare sau de calitatea sejururilor in strainatate, ci de protocoalele bancare greoaie, care ii lasa fara bani de cheltuiala sau fara bilet de avion in alte tari.
Astfel, turistii au sume de bani pe card, insa unii dintre acestia nu le pot folosi pentru ca transferurile intre banca din tara, banca din strainatate si companiile care accepta plata cu cardul in acele tari pot dura uneori pana la 15 zile, in cazul in care apar unele neintelegeri in institutiile bancare.
"In ultima perioada am primit sesizari de la turisti plecati in Spania sau Grecia in vacante care fie n-au putut scoate bani de pe card, la automate bancare, fie, incercand sa-si cumpere bilete de avion, au constatat ca banii le fusesera blocati intre institutiile care efectuau transferul. Situatia este foarte grava. Este vorba si de familii cu copii, care nu mai dispuneau de bani numerar si se aflau intr-o tara straina, fara a-si putea asigura cazarea sau masa si gasindu-se in imposibilitatea de a-si cumpara bilet de avion pentru intoarcerea in tara", a ...
Carrefour fura involuntar si indirect la cantar, acuza jurnalistii de la "Gandul". Pe rafturile magazinului din complexul Orhideea exista mezeluri pe a caror eticheta este trecut un gramaj de doua ori mai mare decat cel real. Astfel, pentru un produs care cantarea nici mai mult nici mai putin de 520 de grame, la casa s-au platit 21,20 lei, in conditiile in care kilogramul de ceafa de porc ambalata costa 19,90 lei.
Angajatii din raionul de mezeluri sustin ca produsului cumparat la suprapret i s-a schimbat eticheta chiar de clientii hipermarketului, in incercarea acestora de a fura din magazin.
Conform OPC, Carrefour risca o amenda cuprinsa intre 1.000 si 2.000 lei pentru erori de inscriptionare. Din pacate, sesizarea nu va putea fi verificata de reprezentantii OPC decat la inceputul saptamanii viitoare, pana atunci inspectorii fiind liberi, din cauza summit-ului NATO.
Campania de solduri care se deruleaza in aceste saptamani in toata tara ascunde o serie de capcane, la care cumparatorii trebuie sa fie foarte atenti.
Cei cu o memorie buna si un spirit de observatie ascutit, care au vizitat de mai multe ori un magazin care anunta mari reduceri de preturi, au observat ca de fapt reducerile exista doar pe hartie, multe fiind doar de ochii lumii. De fapt, preturile sunt aceleasi ca pana acum, insa produsele sunt prezentate ca si cum ar fi mai ieftine cu pana la 70%.
Inspectorii OPC Prahova au inceput verificarile dupa ce mai multi clienti s-au plans de neregulile descoperite in magazinele care afiseaza discounturi. Inspectorii au intocmit un set de reguli, pe care ar trebui sa le cunoasca toti cumparatorii.
Astfel, eticheta trebuie sa contina atat pretul vechi, barat, cat si pretul nou. Cumparatorii trebuie sa verifice daca pretul e calculat corect sau daca exista diferente intre costul de la casa si cel de pe eticheta. In plus, informatiile despre reduceri si perioadele in care se aplica acestea trebuie sa fie afisate inca de la intrarea in magazin. Peste tot trebuie precizat ca oferta este valabila numai in limita stocului disponibil. Perioada de reduceri, solduri sau promotii se va incheia abia la sfarsitul lunii octombrie.
sursa: www.news365.ro