Vorba | Consumator

Cat cheltuim pe an ca sa vorbim la mobil?

Vineri, 13 Februarie 2009, ora 08:40 Comenteaza acest articol | 3 comentarii

Un roman cheltuieste in medie 320 de dolari pe an cu telefonia mobila, iar pentru a achita aceste costuri, trebuie sa munceasca 56 de ore.

Aceste costuri includ preturile telefoanelor achizitionate, ale cartelelor preplatite si ale abonamentelor, precum si alte produse, servicii si accesorii telecom, au declarat pentru Evenimentul Zilei surse din piata.

Raportat la salariul mediu pe 2008, calculele arata ca un roman trebuie sa munceasca circa 56 de ore pentru a achita pachetul telecom consumat pe parcursul anului.

Suma platita de romani pentru a sta conectati prin intermediul telefoniei mobile este apropiata de cea platita de unguri - 352 de dolari, si de catre italieni - 356 de dolari.

Japonezii au cele mai mari costuri anuale cu telefonia mobila, respectiv circa 700 de dolari pe cap de utilizator. Pentru a plati aceste servicii si produse telecom, un cetatean nipon trebuie sa munceasca 42 de ore.

Telefonia mobila le scoate americanilor anual din buzunar 635 de dolari, echivalentul banilor primiti pentru 30 de ore de munca.

In Germania, costul mediu al unui pachet de telefonie mobila pe an este de 505 dolari. Pentru a plati acest serviciu, utilizatorul trebuie sa munceasca 30 de ore.

Alte articole despre: telefon cheltuim anual, cheltuim vorbim telefon

Categorie: Consumator 704 vizite [ Ziare.com ]

Britanicii au vorbit la mobil echivalentul a peste 460.000 de ani in 2007

Vineri, 15 August 2008, ora 12:13 Comenteaza acest articol

Britanicii au vorbit la telefonul mobil, in anul 2007, 247 de miliarde de minute, echivalentul a 460.000 de ani.

Pe de alta parte, telefonul fix este din ce in ce mai putin folosit: 10% dintre britanici nu folosesc deloc telefonia fixa, iar 70% dintre cei care au si telefon fix, prefera telefoanele mobile, potrivit unui studiu al Ofcom, agentia britanica pentru telecomunicatii, ciatat de The Register

Acelasi studiu arata ca Internetul si telefonia mobila castiga din ce in ce mai mult teren in fata radioului si a televiziunii.

Tendinta este evidenta mai ales in randul tinerilor. Timpul petrecut pe internet a crescut de 4 ori in ultimii 5 ani, iar accesul la internet este si el posibil pentru un numar din ce in ce mai mare de britanici.

Anul trecut, fiecare britanic a petrecut in medie 24 de minute pe zi pe internet, potrivit cifrelor Ofcom.

Timpul petrecut in fata televizoarelor este in medie de 2 ore si 38 de minute pe zi, dar in cazul tinerilor, timpul este mult mai redus. Nici radioul nu mai este in preferintele oamenilor: fata de anul trecut, numarul ascultatorilor de radio a scazut cu 2%, iar in randul tinerilor chiar cu 8%.

Alte articole despre: britanici, telefon, mobil, Fox, televizor, Internet, vorbi

Categorie: Consumator 324 vizite [ Ziare.com ]

Din cauza crizei romanii vorbesc mai putin la telefon

Duminica, 24 Mai 2009, ora 09:19 Comenteaza acest articol

Pe fondul crizei financiare, romanii nu mai vorbesc foarte mult la telefon si nici nu isi mai cumpara cate 2-3 telefoane mobile.

"In vremuri de criza economica, atunci cand veniturile tuturor se diminueaza, clientii isi restrang consumul si o mare parte dintre cei care aveau abonamente sau cartele la 2, 3 sau chiar 4 operatori pot alege sa pastreze doar unul singur", a declarat, Thierry Millet, CEO Orange Romania, potrivit Evenimentul Zilei.

In primele luni ale lui 2009 s-a inregistrat o scadere a numarului de clienti, o premiera in istoria comunicatiilor mobile din Romania.

Numarul clientilor Vodafone a scazut cu 61.000 in perioada ianuarie-martie 2009, fata de trimestrul anterior.

Catalin Marinescu, presedintele Autoritatii Nationale pentru Administrare si Reglementare in Comunicatii (ANCOM), este de parere ca operatorii de telefonie mobila trebuie sa isi focalizeze atentia pe fidelizarea clientilor actuali, nu pe atragerea de noi clienti.

Alte articole despre: romani telefon mobil, discutii telefon romani, criza romani telefon

Categorie: Consumator 308 vizite [ Ziare.com ]

De ce nu vorbesc consultantii financiari pe limba noastra?

Marti, 03 Februarie 2009, ora 06:54 Comenteaza acest articol | 5 comentarii

Consilierii financiari profesionisti sunt cu un picior in groapa. La fel ca si indienii, rusii sau locuitorii din Sri Lanka, romanii prefera sa sune un prieten sau sa faca "fifti-fifti" cu o ruda cand este vorba despre achizitia unui produs financiar.

Motivul - cei mai multi dintre romani nu pricep o iota din limba vorbita de majoritatea consultantilor profesionisti.

Potrivit unui studiu realizat de Henley Centre Headlight Vision pentru compania Aviva, in 2008, in tarile din Europa Centrala si de Est clientii sunt predispusi sa utilizeze ca surse principale de informare prietenii, familia, rudele sau cunostintele, in timp ce pe pietele mature din Europa de Vest si cele anglofone clientii apeleaza cu precadere la sfaturile profesionistilor in domeniu.

"Produsele financiare au tendinta de a deveni mai complexe si lipsa specialistilor ii determina pe oameni sa prefere recomandarile informale mai degraba decat sa apeleze la un profesionist si sa nu inteleaga sfaturile oferite", arata studiul Aviva.

In 2008, doar trei din zece romani care intentionau sa achizitioneze un produs sau serviciu financiar, au declarat ca apeleaza la sfatul consilierilor financiari profesionisti.

Astfel, in tari precum India sau China, 75% si respectiv, 74% din respondenti, au declarat ca se bazeaza pe sfaturi informale cand decid sa achizitioneze produse financiare, in timp ce la polul opus se afla Canada si Marea Britanie cu 21% si respectiv 23%.

Retelele informale au jucat un ...

Alte articole despre: consultanti financiari limbaj, servicii financiare romani

Categorie: Consumator 1746 vizite [ Ziare.com ]

Studiu: Aeroporturile romanesti sunt izolate si nu ofera servicii

Marti, 10 Noiembrie 2009, ora 08:16 Comenteaza acest articol

Aeroporturile romanesti au doua probleme majore: stau prost la capitolul servicii si nu sunt conectate la infrastructura rutiera.

In afara de Otopeni si de Suceava, niciun alt aeroport dintre cele noua analizate in cadrul studiului (din 17, cate sunt in total in Romania) nu pune la dispozitia clientilor curse in regim shuttle catre oras, calatorii avand la dispozitie doar autobuzele si taxiurile.

Aceasta este concluzia unui studiu realizat de AT Kearney, citat de Gandul.

Numai aeroportul Henri Coanda Otopeni are conexiune feroviara, cu Gara de Nord, care lasa si ea de dorit. Trenul merge foarte incet si nici nu te lasa chiar la aeroport, fiind necesar un transfer cu autocarul.

Cel mai facil acces este catre aeroportul Otopeni, iar cel mai greoi catre cele din Sibiu si Arad, chiar daca acestea sunt situate la mai putin de cinci kilometri de orasele respective.

Nici la capitolul "servicii" nu stam mai bine. Singurul aeroport din Romania unde sunt disponibile toate serviciile este cel din Targu Mures, care are servicii de rent-a-car, agentie de turism, punct de informatii, schimb valutar si farmacie. La Otopeni nu exista nicio agentie de turism, la Baneasa lipseste farmacia, iar la Suceava nu este casa de schimb valutar.

Cea mai hilara situatie este insa la Arad - singurul aeroport care nu are nici macar ghiseu de informatii. La capitolul magazine si restaurante in incinta, cel mai bine sta Aeroportul Otopeni (25), urmat la mare distanta de Mihail ...

Alte articole despre: studiu aeroporturi romanesti, transport aeroport, casa de schimb aeroport, informatii zboruri

Categorie: Consumator 436 vizite [ Ziare.com ]

Seful Camerei Taximetristilor: Clientii din Bucuresti sunt furati la aparatul de taxat

Sambata, 07 Noiembrie 2009, ora 19:48 Comenteaza acest articol | 7 comentarii

Circa 60% din taximetristii din Bucuresti practica evaziunea fiscala si isi pacalesc clientii motificand aparatul de taxat, recunoaste presedintele Camerei Taximetristilor din Bucuresti, Vasile Stefanescu.

"Unele firme au depus fise de fundamentare a pretului in care au calculat 0 la forta de munca, 0 la carburant si asa mai departe [...] De asemenea, unele firme de taximetrie au modificat distanta de tarifare la aparatele aflate in masini. Acele firme, desi apar cu un tarif de circa 1,2 lei/km, fac o taxare la 500 de metri, nu la 1.000. Astfel, suma platita de un pasager este mai mare decat daca ar fi circulat cu o masina ce afiseaza un tarif mai mare", a explicat Stefanescu pentru capital.ro.

Acesta spun ca practica este larg raspandita dar organele fiscale nu se sesizeaza.

"E vorba de unele companii de taximetrie, nu toate, iar unele sunt chiar din cadrul Camerei. Nu stiu sa fi fost aplicate amenzi pana acum. [...] Se umbla umbla la sigilii la aparatele de taxat", a mai spus Vasile Stefanescu, fara sa ofere alte detalii.

In Bucuresti sunt in prezent aproximativ 9.500 - 10.000 de taxiuri, dintre care 4.500 sunt independente, iar aproximativ 3.500 fac parte din Camera Taximetristilor din Bucuresti.

Alte articole despre: furt clienti taxi, modificare tarif taxi, aparate taxat taximetre, tarife taximetrie

Categorie: Consumator 523 vizite [ Ziare.com ]

Romanii, taxati pentru ca li s-au blocat conturile

Joi, 29 Octombrie 2009, ora 08:20 Comenteaza acest articol

Zeci de mii de carduri de credit au fost blocate de banci dupa ce au existat suspiciuni de frauda, operatorii internationali Visa si Mastercard emitand alerte in acest sens.

ING, BCR, BRD si Alpha Bank au anuntat ca au blocat cardurile suspecte pentru preschimbare.

Este vorba despre cardurile celor care au vizitat Spania de la inceputul acestui an, si care le-au utilizat pentru a plati comerciantilor spanioli, informeaza Gardianul.

Bancile au preferat sa blocheze conturile si sa preschimbe cardurile ca masura preventiva, desi inca nu s-a confirmat fraudarea.

In functie de unitatea bancara care a emis cardul, clientii sunt nevoiti sa plateasca un comision minim de 10 lei, pentru blocarea propriului cont.

Alte articole despre: carduri blocate frauda, frauda carduri credit

Categorie: Consumator 1040 vizite [ Ziare.com ]

Geoana: Programul Rabla va fi extins la utilaje agricole

Sambata, 24 Octombrie 2009, ora 18:46 Comenteaza acest articol | 8 comentarii

Presedintele PSD, Mircea Geoana, a declarat sambata, la Maritei, in judetul Suceava, ca are ca obiectiv extinderea Programului Rabla pentru utilaje agricole.

Geoana a precizat ca in propunerea initiala a PSD era vorba despre 5.000 de euro pentru fiecare echipament agricol casat. El vrea sa se asigure ca extinderea acestui program va functiona.

Geoana a spus ca in prezent Codul fiscal se afla in Parlament si a dat garantii ca aceasta taxa forfetara va fi eliminata. Totodata, el a spus ca viitorul ministru de Finante va decide in ce cazuri va putea fi aplicata.

Alte articole despre: Rabla utilaje agricole, Geoana Rabla

Categorie: Consumator 217 vizite [ Ziare.com ]

BCR: Asigurarile de viata castiga teren intre preferintele romanilor

Miercuri, 14 Octombrie 2009, ora 15:58 Comenteaza acest articol | 1 comentarii

Romanii incep sa se orienteze mai mult spre produsele de investitii si asigurarile de viata decat spre depozitele la termen, care au fost favorite in perioada anterioara, a declarat, miercuri, directorul executiv responsabil de retail din Banca Comerciala Romana (BCR), Sorin Mititelu.

"Se observa o tendinta de trecere de la depozitele la termen catre fondurile de investitii si asigurarile de viata. La noi (BCR - n.r.) este vorba de o crestere de doua cifre. Totusi, depozitele la termen raman in continuare un produs de baza", a precizat Mititelu.

El a mai spus ca se asteapta ca, dupa trecerea crizei, romanii sa fie mult mai ponderati in ce priveste consumul, iar intre credit si economii sa se instaleze un echilibru, dupa ce in aceasta perioada are loc o inclinatie a populatiei catre economisire.

"Sumele atrase de la populatie vor continua sa creasca si in urmatorii ani", a mai spus Mititelu, care a adaugat ca 10% dintre clienti urmaresc cu multa atentie randamentele.

Potrivit unui studiu realizat de IMAS Austria, 46% dintre romani au o parere buna despre investitiile in obligatiuni, actiuni sau in fonduri de investitii, fiind pe primul loc la acest capitol, cu mult inaintea Ungariei (22%), Austriei (17%) ori Serbiei (24%).

Alte articole despre: romani asigurari de viata, romani investitii criza BCR

Categorie: Consumator 174 vizite [ Ziare.com ]

OPC Iasi a inventat "Cosul anticriza"

Vineri, 09 Octombrie 2009, ora 22:40 Comenteaza acest articol

Oficiul pentru Protectia Consumatorului si supermarketurile din Iasi au "invetat" cosul "anticriza". Nu este vorba de sfaturi care te ajuta sa economisesti niste bani pe vremuri de criza, ci un lucru concret: alimente de baza mai ieftine cu pana la 25 la suta.

In urma reducerilor aplicate, un cos de cumparaturi cu alimentele de baza costa cel mult 40 de lei, ceea ce aduce o reducere de pana la 200 de lei pe luna pentru o familie de 4 persoane, informeaza Antena 3.

Toate produsele din cosul de criza sunt afisate la intrarea in magazin, iar la raft au langa ele un semn special, ca sa fie recunoscute usor.

Proiectul a fost pus in practica doar la Iasi, dar initiatorii lui spera ca dupa succesul de aici, ar putea fi extins la nivel national.

Alte articole despre: cos anicriza, OPC Iasi, supermarketuri Iasi

Categorie: Consumator 268 vizite [ Ziare.com ]

Persoanele cu venituri mici primesc ajutoare pentru caldura

Miercuri, 07 Octombrie 2009, ora 21:06 Comenteaza acest articol

Executivul a aprobat miercuri o ordonanta de urgenta pentru acordarea ajutoarelor pentru incalzirea locuintelor, a declarat primul-ministru Emil Boc, la sfarsitul sedintei de Guvern.

"Avem in vedere familiile cu venituri mici si e vorba de incalzirea locuintei fie cu energie termica, fie cu gaze naturale, fie cu lemne, carbuni sau combustibil petrolier" a afirmat premierul Boc, potrivit unui comunicat al Guvernului, remis Ziare.com.

Guvernul a alocat o suma de 173 de milioane de euro, acordata pentru intreaga perioada a sezonului rece, intre 1 noiembrie 2009 si 31 martie 2010. Acest ajutor se acorda in raport cu veniturile realizate de fiecare persoana.

"Daca o familie are pe membru de familie un venit sub 155 lei, 90% din valoarea facturii se compenseaza de catre stat, mergand pana la 40% din valoarea facturii in cazul in care venitul net mediu lunar pe membru de familie este intre 355 - 425 lei", a explicat primul-ministru.

E.E.

Alte articole despre: ajutor energie termica, ajutor persoane venituri mici, ajutor incalzire locuinte

Categorie: Consumator 1743 vizite [ Ziare.com ]

Stomatologii din Cluj, somati de OPC sa dea garantie pe lucrarile lor

Joi, 24 Septembrie 2009, ora 21:23 Comenteaza acest articol | 4 comentarii

Comisariatul Judetean pentru Protectia Consumatorilor (CJPC) cere cabinetelor stomatologice si medicale acordarea de garantii pacientilor pentru lucrarile efectuate, fie ca este vorba de plombe sau diverse proteze, a declarat, joi, directorul institutiei, Mircea Radu.

Acesta a afirmat ca, in perioada urmatoare, comisarii CJPC Cluj vor intreprinde controale la toate cabinetele medicale si stomatologice din judet pentru a verifica si modul de afisare a preturilor pentru serviciile efectuate, informeaza Mediafax.

"Cerem emiterea de garantii pe lucrarile efectuate, la lucrarile dentare, precum si la folosirea de materiale sau diferite proteze medicale. Nu se emit bonuri si, ca atare, aceste lucrari nu sunt supuse unor garantii. Am primit sesizari din partea unor consumatori care au dat bani grei pe lucrari dentare sau proteze si care nu au avut garantia ca acestea vor avea o durata de folosire mai indelungata", a spus Radu.

"Am avut si sesizari legate de necunoasterea tarifelor, dar si de plata serviciilor medicale. Consumatorii trebuie sa fie informati despre preturile practicate de catre cabinete medicale sau stomatologice, iar acestea trebuie sa fie afisate la loc vizibil. E ca la magazin, cand soliciti ceva trebuie sa cunosti pretul", a explicat directorul CJPC Cluj.

Alte articole despre: garantie lucrari dentare, Protectia Consumatorilor Cluj stomatologie

Categorie: Consumator 441 vizite [ Ziare.com ]

Ce mananca si ce bea romanul in criza?

Miercuri, 16 Septembrie 2009, ora 11:04 Comenteaza acest articol | 1 comentarii

Criza nu a afectat apetitul romanului, ci doar obiceiurile de consum. Daca nu mai cumparam electronice si electrocasnice, am ramas insa la fel de gurmanzi. Singura diferenta este ca acum se cumpara produse ceva mai ieftine si a crescut piata neagra a alimentelor.

"Scaderea consumului alimentar va veni cu siguranta anul viitor, odata cu adevarata criza. Faptul ca economiile nu au afectat caruciorul arata ca dificultatile financiare nu au fost foarte mari", explica analistul Ilie Serbanescu, pentru EVZ.

Au castigat teren marcile proprii din super si hypermarket-uri, care pot reprezenta, in unele cazuri, pana la 25% din vanzari.

In aparenta, potrivit statisticii, romanii mananca mai putina paine si carne.

A scazut oficial consumul de paine cu 7%, dar, incluzand piata neagra, reducerea e estimata la circa 2%.

"Este vorba despre scaderea consumului de paine proaspata, pentru ca oamenii pastreaza produsele ceva mai mult timp. In acelasi timp, a crescut vanzarea painii feliate si a altor specialitati de panificatie", sustine Aurel Popescu, presedintele ROMPAN citat de EVZ.

Pastele fainoase se pastreaza la nivelul anului trecut - circa 2,8 kilograme/ an/cap de locuitor, iar biscuitii inregistreaza o crestere de 0,5%.

S-a redus consumul de carne cu peste 5%, dar cifra nu include "productia" particularilor sau piata neagra.

Dintre bauturile alcoolice, cel mai mult au avut de suferit producatorii de bere, care au inregistrat scaderi ale vanzarilor cu 10%. In ...

Alte articole despre: obiciuri alimentare Romania, criza piata neagra alimente, criza alimente

Categorie: Consumator 936 vizite [ Ziare.com ]

Asociatia romanilor nemultumiti de 'Prima Casa'

Miercuri, 16 Septembrie 2009, ora 07:16 Comenteaza acest articol | 3 comentarii

Cativa romani nemultumiti de modul de derulare a programului guvernamental 'Prima Casa' vor sa infiinteze o asociatie care sa-i reuneasca pe cei afectati negativ de aceasta masura a Cabinetului Boc.

Potrivit EVZ, initiativa apartine unor timisoreni, care risca sa ramana fara apartamentele pe care voiau sa le cumpere, dar si fara banii dati la precontract, din cauza ca insitutiile statului ii tin in asteptare de doua luni.

"Astept din iulie banii pe apartament, am negociat cu respectiva o suma mai mica, pentru ca era vorba sa-l ia prin acest program, dar daca pana la expirarea contractului nu am banii, nu ma intereseaza, reziliez, ea pierde 500 de euro cat mi-a dat avans, eu o sa caut alt cumparator", a declarat o proprietara.

Vinovate de intarzieri sunt mai ales bancile, care nu trimit fiecare dosar dupa ce l-au analizat, ci le fac pachet si le trimit la sfarsitul fiecarei saptamani, sustine Vasile Coman, director la Fondul National de Garantare a Creditelor pentru IMM-uri.

Alte probleme la dosar sunt cele legate de antecontract. "Antecontractul este cuiul lui Pepelea in acest program. In cazul in care cumparatorul, la semnarea antecontractului de vanzare-cumparare a unei locuinte, nu are facute deja cadastrul si evaluarea imobilului, in 90% dintre cazuri sunt sanse sa fie depasita perioada din antecontract", a mai spus Coman.

Pana acum, aproape 2.000 de oameni au primit finantare pentru 'Prima Casa' si peste 600 asteapta un raspuns. Bancile au primit o ...

Alte articole despre: asociatie Prima Casa, intarzieri Prima Casa, teapa Prima Casa

Categorie: Consumator 428 vizite [ Ziare.com ]

Romanii arunca banii pe croaziere

Luni, 31 August 2009, ora 11:08 Comenteaza acest articol | 10 comentarii

La televizor auzi ca e criza, dar daca vezi pe ce arunca romanii banii incepi sa te indoiesti. De exemplu, romanul nu s-a zgarcit deloc in primele luni din 2009 cand a fost vorba de vacanta si a dat bani frumosi pe croaziere.

In primul semestru, piata romaneasca de croaziere a inregistrat o crestere de 33% fata de anul trecut, ajungand la 4 milioane de euro.

Estimarile companiei Net Worth Advisory, citat de Gandul, arata ca, pana la sfarsitul acestui an, numarul turistilor care vor opta pentru aceste vacante este de 5.000.

Unii operatori din domeniu se lauda cu cresteri chiar si de 300% in 2009, fata de 2008.

"Raportat la aceeasi perioada a anului trecut, acum am avut vanzari in crestere cu 300%. De obicei sunt foarte rare ofertele de last-minute pentru croaziere, dar anul acesta care e an de criza, companiile de linie au oferit reduceri de pana la 70%, in unele cazuri", a declarat pentru Gandul, Ioan Basea, manager Office Travel si croaziere.net.

Romanii prefera croazierele cu plecari din orase spre care exista zboruri low-cost si le aleg pe cele cu preturi cuprinse intre 600 si 1.500 de euro de persoana, fara transport, cele mai solicitate fiind pentru Marea Mediterana, Marea Nordului si coastele Norvegiei.

Alte articole despre: criza croaziera, vacanta croaziera, turisti romani croaziera, afaceri croaziere

Categorie: Consumator 976 vizite [ Ziare.com ]

Articole despre "vorba"