Ziare.com

Vrei sa afli informatii gratuit despre asigurari sau pensii private? Iata unde poti suna

Vineri, 15 Iulie 2016, ora 15:12

   

Vrei sa afli informatii gratuit despre asigurari sau pensii private? Iata unde poti suna
Persoanele interesate de date despre asigurari, pensii private si piata de capital au la dispozitie un call-center nou, deschis de Autoritatea de Supraveghere Financiara (ASF).

Astfel, cei care apeleaza numarul de telefon gratuit TelVerde 0800 825 627 vor fi redirectionati catre una dintre cele sase linii predefinite:

  • Asigurari - tasta 1;
  • Pensii - tasta 2;
  • Piata de capital - tasta 3;
  • Alte informatii - tasta 4;
  • Abuz de piata - tasta 5;
  • Engleza - tasta 6.

  • La atingerea numarului maxim de apeluri aferente unei linii, apelantul va fi redirectionat catre celelalte linii libere, in functie de nivelul de competenta al specialistilor care lucreaza in call-center, anunta ASF intr-un comunicat.

    In cazul in care toti operatorii sunt ocupati, apelantul va ramane in asteptare pana cand unul dintre specialistii care detin competenta adecvata pentru tipul apelului devine disponibil.


    Urmareste Ziare.com si pe Facebook! Comenteaza si vezi in fluxul tau de noutati de pe Facebook cele mai noi si interesante articole de pe Ziare.com.

    Sursa: Ziare.com

    Articol citit de 920 ori

    Urmareste Ziare.com pe

    Urmareste stirile Ziare.com pe Facebook
    Nu exista comentarii postate de utilizatori.


    Platforma pentru solutionarea online a litigiilor