Companiile aeriene au reusit sa piarda peste un milion de bagaje si sa rataceasca alte 41 de milioane in 2007, potrivit unui raport al Air Transport Users Council (AUC).
In raport se mai precizeaza ca o serie de companii au incercat sa imbunatateasca conditiile de transport ale bagajelor, dar exista in continuare probleme cu privire la sumele platite drept despagubire, informeaza
BBC.
Pasagerii ale caror bagaje au fost pierdute sau ratacite sustin ca li s-a rambursat in totalitate suma compensatorie pentru astfel de situatii.
Cu un an inainte, s-au ratacit sau pierdut 34 de milioane de bagaje, cu 4 milioane mai mult decat in 2005.