Aradenii reclama la OJPC noul sistem de facturare al energiei

Peste 100 de abonati ai Enel din Arad au reclamat la Oficiul Judetean pentru Protectia Consumatorilor (OJPC) modul de facturare aplicat de furnizorul de energie electrica, incepand din aceasta luna.

Sesizarile si reclamatiile primite provin atat din partea asociatiilor de locatari, cat si din partea persoanelor fizice, sustin reprezentantii OJPC Arad, citati de NewsIn.

"De la inceputul acestei luni, de cand Enel a schimbat sistemul de plata, la OJPC au fost depuse peste 100 de reclamatii. Aradenii doresc ca platile sa fie facute lunar, nu la doua luni si nu pe consum estimat", a declarat Dumitru Musca, inspector-sef adjunct in cadrul la Oficiului Judetean pentru Protectia Consumatorilor din Arad.

De asemenea, Uniunea Locala a Asociatiilor Locative (ULAL) Arad a reactionat fata de noua modalitate de facturare impusa de Enel, populatiei, institutiilor publice sau societatilor comerciale.

"Incepand cu luna iulie, Enel a schimbat modalitatea de facturare a consumului de energie electrica, producand mari perturbatii in activitatile asociatiilor de proprietari si incalcand prevederile contractuale prin acele conventii de facturare nesemnate de noi", a declarat Dorina Lupse, presedintele ULAL Arad.

Cei care sunt nemultumiti de noul sistem de facturare a energiei electrice sustin ca pentru ei este mai usor sa achite contravaloarea facturilor lunar si nu la interval de doua luni.

De asemenea, acestia mai spun ca si sistemul de transmitere a indexului prin telefon este complicat, iar unii consumatori nu detin aparate telefonice.