De ce Ikea retrage o lampa vanduta in peste 2,5 milioane de exemplare

Magazinul IKEA din Baneasa le recomanda clientilor care au cumparat lampa cu senzori Patrull sa nu o mai foloseasca si sa o returneze in magazin, unde vor primi banii inapoi.

Motivul? In luna iulie a fost semnalat cazul unui baietel de 1 an si 7 luni din Austria, care s-a jucat cu lampa si a reusit sa desprinda capacul de plastic, ranindu-se la mana, se arata intr-un comunicat al companiei suedeze.

Produsul a fost retras de la vanzare in aceeasi zi si a fost initiata o investigatie interna. In urma acestei sesizari, au fost testate 600 de lampi din loturi diferite: capacul niciuneia dintre lampile testate nu s-a putut desprinde cu mana de catre persoane adulte, sustin cei de la IKEA.

IKEA retrage un leagan pentru copii - ce fac cei care l-au cumparat deja

"Testele au aratat ca capacul lampii poate fi separat de conectorul pentru priza doar printr-o lovitura de ciocan care distruge si lampa. Procesul de productie include o procedura prin

care capacul si conectorul pentru priza sunt sudate impreuna. Concluzia testelor indica o eroare umana singulara, produsa in timpul asamblarii de catre furnizor. Pentru ca nu putem garanta ca aceeasi eroare umana nu s-a repetat si in cazul altor produse, compania IKEA a hotarat rechemarea lampilor Patrull cu senzori puse pana acum in vanzare in lume", se arata in comunicat.

Lampa este produsa in China si a fost vanduta in magazinele din Europa si America de Nord din anul 2013, in aproximativ 2.588.000 de unitati. IKEA precizeaza ca nu a existat nicio alta sesizare legata de aceste produse, nicaieri in lume.

Magazinul din Bucuresti a vandut 12.430 lampi cu senzori Patrull, la pretul de 24,99 lei, in perioada 2013 - 2015.

"Siguranta clientilor este prioritara pentru noi. Toate produsele noastre sunt testate si respecta toate standardele de siguranta si legislatia in vigoare din toate tarile unde sunt vandute. In acest caz, insa, nu a fost de ajuns. Prioritatea noastra este sa prevenim orice posibilitate, oricat de mica, de producere a unui al doilea incident. De aceea, compania Ikea a hotarat sa retraga lampile cu senzori Patrull din magazinele din toata lumea, ca sa fim 100% siguri ca am facut tot posibilul sa evitam acest risc", a declarat Daniela Stoican, PR Manager IKEA Romania.

C.P.

De ce prețurile produselor de pe Shein și Temu sunt atât de mici. Riscurile grave la care se expun cumpărătorii

Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) a anunțat, pe 23 aprilie, că urmează să investigheze platformele de comerț online chinezești Temu și Shein, făcând și o...

Signal, considerată una dintre cele mai sigure aplicații de mesagerie, anunță noi funcții de confidențialitate

Signal, aplicația de mesagerie cunoscută pentru protecția datelor utilizatorilor, anunță introducerea unor noi funcționalități care vor spori confidențialitatea utilizatorilor, în special...