ING Bank a precizat, sambata seara, ca problema tehnica ce afecteaza clientii bancii a fost generata dupa-amiaza de sistemul de stocare a datelor, care a inceput sa genereze erori in operare.
"Va informam ca astazi, 10 septembrie, orele 13:00, sistemul de stocare a datelor a inceput sa genereze erori in operare. Ca urmare a acestei situatii tehnice neprevazute, atat reteaua de ATM-uri, sistemele de acceptare a cardurilor ING, cat si serviciul Home'Bank au devenit indisponibile", a precizat banca, intr-o nota transmisa abia acum presei.
In prezent, banca lucreaza cu furnizorii sistemului afectat "in regim de maxima urgenta pentru remedierea acestei situatii in cel mai scurt timp posibil", transmite ING Web Cafe.
Reprezentantii bancii nu pot sti deocamdata cand va fi remediata problema, dar sustin ca ING va informa periodic clientii in legatura cu stadiul in care se afla.
"Aceasta problema tehnica nu a pus niciun moment in pericol datele si disponibilitatile banesti ale clientilor ING, care sunt in deplina siguranta", a mentionat banca.
Banca avea 866.000 de clienti activi in Romania la finalul lui 2015.
Zgarcenia olandeza nu se dezminte. N-au vrut sa... Vezi tot