Palm Beach din Mamaia este primul hotel din Romania pe care Ministerul Turismului l-a declasificat de la 5 la 4 stele pentru deficientele privind personalul si calitatea serviciilor.
"In urma unui control intreprins in data de 3 iunie de catre reprezentantii Directiei Generale de Control si Protectie a Turistilor din Ministerul Turismului, hotelul Palm Beach din Mamaia a fost declasificat de la cinci la patru stele pentru nerespectarea prevederilor legale privind criteriile minime de clasificare a structurilor de cazare", au surse din cadrul Ministerului Turismului, citate de Mediafax.
Concret, hotelului ii lipsea sistemul de trezire a clientilor, obligatoriu pentru o unitate de cinci stele, nu beneficia de serviciu de birou, reprezentat de prezenta in fiecare camera a unei mape, cu pix si hartie, si ii lipseau, de asemenea, spatiile pentru vanzarea diverselor produse.
In acelasi timp, autoritatile de control au mai constatat ca unitatea hoteliera era deficitara si in ceea ce priveste personalul, la Palm Beach neexistand nici portar, nici angajat care sa care bagajele turistilor.
"In plus, am gasit mizerie si dezordine intr-o curte interioara a hotelului, unde erau depozitate resturi menajere si nemenajere", au adaugat reprezentantii ministerului.
Ar trebui sa da-ti o fuga si prin... Vezi tot