Protectia Consumatorilor primeste sute de reclamatii pe luna care vizeaza activitatea bancilor. Romanii se plang de obicei ca li s-au majorat dobanzile sau ca institutiile bancare nu vor sa le acorde creditele dorite.
Alti consumatori nemultumiti s-au mai plans la OPC ca banca refuza sa reduca dobanda la creditele acordate in valuta desi indicii de referinta au scazut considerabil sau sa reesaloneze un credit, informeaza
Money.
Romanii se mai plang si de faptul ca unele banci percep un comision de depunere la plata ratelor de catre terte persoane.
In ianuarie 2010, s-au inregistrat la OPC 410 reclamatii impotriva societatilor bancare, cei mai multi consumatori reclamand majorarea dobanzilor la creditele contractate.
In prima luna a acestui an, consumatorii s-au mai plans de majorarea comisionului de administrare credit si de perceperea unor comisioane neprevazute in contractul de credit: comision depunere numerar, comision eliberare adresa de refinantare, comision pentru modificarea datei de rambursare lunara, comision pentru acord instituire ipoteca de rang inferior de catre alta banca etc.
Vezi sondajele in desfasurare
