Protectia Consumatorului Iasi a castigat un proces cu compania de cablu RCS-RDS in favoarea unui client al firmei care a fost taxat cu 100 euro pentru rezilierea contractului.
Sentinta se poate constitui intr-un precedent favorabil pentru o mare parte din clientii furnizorilor de telefonie sau cablu care sunt obligati sa scoata bani din buzunar pentru rezilierea contractului.
Cum s-a ajuns la aceasta sentinta? RCS-RDS a dat in judecata Protectia Consumatorului pentru o amenda de 4.000 lei aplicata ca urmare a taxarii unui client cu 100 euro pentru rezilierea contractulu. Instanta a dat castig de cauza Protectiei Consumatorului, informeaza Ziarul de Iasi.
"Speta este reprezentativa pentru o parte semnificativa a reclamatiilor privind prestatori de servicii de comunicatii electronice, telefonie, cablu, internet, nu neaparat firma in discutie.
Din acest motiv, modalitatea de incadrare juridica a acestui caz va fi prelucrata cu toti comisarii regionalei pentru a avea in vedere solutionarea acestui tip de reclamatii in viitor", a explicat Marian Grigoras, comisar sef al Comisariatului Regional pentru Protectia Consumatorului Iasi.
Da' Io crez ca FIRST, spioneaza... Vezi tot