Business Focus: Antreprenoriatul: Profesie vs Vocație

Intarziere de 4 ore pentru avionul Cluj-Bucuresti: Bataie de joc! Avem dreptul la despagubiri!

Sambata, 01 Iunie 2019, ora 06:42
13504 citiri
Intarziere de 4 ore pentru avionul Cluj-Bucuresti: Bataie de joc! Avem dreptul la despagubiri!
Foto: Cititor Ziare.com

Avionul care trebuia sa decoleze, vineri noapte, de la Cluj-Napoca cu directia Bucuresti a avut o intarziere de aproape patru ore.

Cursa 0B 312 operata de Blue Air care trebuia sa plece vineri la 22.30 din orasul transilvanean spre Capitala a plecat sambata la ora 02.20.

Potrivit primelor informatii, aeronava ar fi avut o defectiune tehnica.

"Dincolo de intarzierea foarte mare, extrem de deranjanta a fost si lipsa de transparenta a companiei aeriene. Informatiile despre intarziere au venit dupa ora 22.30, cand era planificata decolarea. Pana atunci nu a venit nicio informare oficiala!

Unii pasagerii, clujeni fiind, au cerut schimbarea zborului cu unul de sambata dimineata. Insa ceilalti, as zice cel putin jumatate - printre care ma numar si eu - nu au ales aceasta optiune pentru ca fie erau nevoiti sa ajunga in Bucuresti, fie nu aveau bani de inca o noapte de cazare.

Reprezentantii companiei au facut refund-uri si redirect-uri pentru cei care au ales sa plece cu un zbor de sambata dimineata.

Eu am facut o cerere de despagubire, pentru ca Regulamentul European prevede plati compensatorii pentru intarzieri incepand de la 3 ore. Cei care nu le-au depus la ghiseul Blue Air in noaptea trecuta, pot face acest lucru pe site-uri de genul FlightClaim.ro. Despagubirea ar trebui sa fie de cel putin 250 de euro, pe langa pretul biletului, din calculele facute pe site-ul FlightClaim si din informatiile obtinute de la oficialii din aeroport. Si asta indiferent daca ai optat pentru schimbarea zborului sau nu.

Lipsa transparentei in comunicare, pentru ca informatiile au ajuns tarziu si fragmentat la noi, este o bataie de joc crasa", a declarat Constantin Pescaru, unul dintre pasagerii cursei, pentru Ziare.com.

El a mai precizat ca, desi pe tabela ora actualizata de plecare era 02.00, decolarea s-a facut efectiv la 02.20.

Ziare.com a solicitat explicatii companiei si le vom publica de indata ce le vom primi.

Ce n-a văzut CTP în 34 de ani de alegeri libere: ”Doar Ceaușescu îl poate egala pe Ciociu. Ca pe o turmă de mancurți...”
Ce n-a văzut CTP în 34 de ani de alegeri libere: ”Doar Ceaușescu îl poate egala pe Ciociu. Ca pe o turmă de mancurți...”
Retragerea lui Cătălin Cîrstoiu din cursa pentru Primăria Capitalei a fost comentată acid de jurnalistul Cristian Tudor Popescu, care i-a criticat dur pe președinții PSD și PNL, Marcel...
Candidatul USR la Primăria Sectorului 5 a depus o plângere la DIICOT împotriva lui Cristian Popescu Piedone
Candidatul USR la Primăria Sectorului 5 a depus o plângere la DIICOT împotriva lui Cristian Popescu Piedone
Avocatul şi liderul consilierilor USR din Sectorul 5, Alexandru Dimitriu, a depus joi dimineaţă, 25 aprilie, o plângere la DIICOT împotriva primarului Cristian Popescu Piedone şi ”a...
#Intarziere avion cluj bucuresti , #avion