Ziare.com

Intarziere de 4 ore pentru avionul Cluj-Bucuresti: Bataie de joc! Avem dreptul la despagubiri!

de Redactia Ziare.com
Sambata, 01 Iunie 2019, ora 06:42

   

Intarziere de 4 ore pentru avionul Cluj-Bucuresti: Bataie de joc! Avem dreptul la despagubiri!
Avionul care trebuia sa decoleze, vineri noapte, de la Cluj-Napoca cu directia Bucuresti a avut o intarziere de aproape patru ore.

Cursa 0B 312 operata de Blue Air care trebuia sa plece vineri la 22.30 din orasul transilvanean spre Capitala a plecat sambata la ora 02.20.

Potrivit primelor informatii, aeronava ar fi avut o defectiune tehnica.

"Dincolo de intarzierea foarte mare, extrem de deranjanta a fost si lipsa de transparenta a companiei aeriene. Informatiile despre intarziere au venit dupa ora 22.30, cand era planificata decolarea. Pana atunci nu a venit nicio informare oficiala!

Unii pasagerii, clujeni fiind, au cerut schimbarea zborului cu unul de sambata dimineata. Insa ceilalti, as zice cel putin jumatate - printre care ma numar si eu - nu au ales aceasta optiune pentru ca fie erau nevoiti sa ajunga in Bucuresti, fie nu aveau bani de inca o noapte de cazare.

Reprezentantii companiei au facut refund-uri si redirect-uri pentru cei care au ales sa plece cu un zbor de sambata dimineata.

Eu am facut o cerere de despagubire, pentru ca Regulamentul European prevede plati compensatorii pentru intarzieri incepand de la 3 ore. Cei care nu le-au depus la ghiseul Blue Air in noaptea trecuta, pot face acest lucru pe site-uri de genul FlightClaim.ro. Despagubirea ar trebui sa fie de cel putin 250 de euro, pe langa pretul biletului, din calculele facute pe site-ul FlightClaim si din informatiile obtinute de la oficialii din aeroport. Si asta indiferent daca ai optat pentru schimbarea zborului sau nu.

Lipsa transparentei in comunicare, pentru ca informatiile au ajuns tarziu si fragmentat la noi, este o bataie de joc crasa", a declarat Constantin Pescaru, unul dintre pasagerii cursei, pentru Ziare.com.

El a mai precizat ca, desi pe tabela ora actualizata de plecare era 02.00, decolarea s-a facut efectiv la 02.20.

Ziare.com a solicitat explicatii companiei si le vom publica de indata ce le vom primi.


Urmareste Ziare.com si pe Facebook! Comenteaza si vezi in fluxul tau de noutati de pe Facebook cele mai noi si interesante articole de pe Ziare.com.

Citeste mai multe despre Intarziere avion cluj bucuresti
Sursa: Ziare.com

Articol citit de 12466 ori

Urmareste Ziare.com pe

Urmareste stirile Ziare.com pe Facebook
5 comentarii
Ordoneaza comentariile:Standard |Calitate |Numar Voturi |Recente

a avut un cauciuc,pe janta si nu s-a gasit o pompa,ca sa-l umfle !

.....da la clujeni merge,ca la ei s-a mutat "Universitatea",de la Caracal !!!!....sa-l tii pe cosashul Boc primar,de 30 de ani ????....iti trebuie si o doza de nebunie !

 

Mare este gradina Domnului

Esti complect deraiat

@copilul

Oare cum se face ca de cate ori incerci sa fii spiritual, nu reusesti decat sa arati cat esti de retardat?

 

ideea e,ca intre prosti si destepti este un gard,pe care nu-l

vad decat cei,suficient de,destepti,ca sa-si dea seama,ca sunt prosti !!!!....tu si lordul,impungeti gardul.....eu nu vreau sa inveselesc prostii,vreau sa intristez desteptii !

In general

Aceste companii cu preturi bune,au anumite conditii inpuse,care le feresc de probleme,in caz de intarzieri.Compania Transat,te punea sa semnezi,ca in caz ca nu te intorci la timp,nu e responsabila,dar mergeau la jumatate de pret,fata de o companie normala...Ce platesti aia ai....

 

Platforma pentru solutionarea online a litigiilor