Ziare.com

Cum functioneaza aplicatia "Apel 112", cat e de utila si de ce Uber ne localizeaza mai exact ca STS

de Alexandra Sandru
Marti, 20 August 2019, ora 18:15

   

Cum functioneaza aplicatia "Apel 112", cat e de utila si de ce Uber ne localizeaza mai exact ca STS
Au trecut trei saptamani de la ziua in care Alexandra Maceseanu suna la 112 pentru a cere ajutorul. Deznodamantul tragic il stim cu totii, insa multe intrebari isi asteapta inca raspunsurile.

Am incercat sa raspundem la una dintre ele, ce s-a nascut dupa prima reactie a Serviciului de Telecomunicatii Speciale (STS).

"STS a dezvoltat si, incepand cu data de 15 februarie, a lansat gratuit aplicatia Apel 112, care permite transmiterea coordonatelor geografice ale terminalului mobil.

De la momentul lansarii si pana in prezent, au fost receptionate un numar de 409 apeluri prin intermediul aplicatiei, aceasta demonstrandu-si utilitatea in toate aceste cazuri.
Acuratetea aplicatiei este de ordinul metrilor sau zecilor de metri", a declarat, pe 26 iulie, purtatorul de cuvant al institutiei, Mariana Pop.

Ea explica atunci ca aplicatia a fost creata pentru a ajuta la o localizare mai precisa, pe care legislatia actuala nu o permite in cazul apelurilor directe la 112, asa cum a fost cel al Alexandrei.

Am descarcat aplicatia, am aflat tot ce am putut din prezentarea sa si apoi am adresat mai multe intrebari STS, pentru a intelege mai bine cum functioneaza si daca, intr-adevar, garanteaza o localizare mai precisa.

Intai si intai am aflat, din raspunsul STS la solicitarea Ziare.com, ca aplicatia a fost dezvoltata de catre specialistii serviciului, crearea ei a costat 13.810 lei, iar mentenanta "este asigurata de catre personalul propriu si nu presupune costuri de implementare si costuri prevazute printr-un contract de mentenanta".

Cum functioneaza aplicatia

Aplicatia poate fi descarcata gratuit de AICI din Google Store si de AICI, din Apple Store.

Odata instalata, cand o deschideti, veti observa ca sub butonul "Apelare 112" apare un set de coordonate, precum si acuratetea cu care sunteti localizat.

Nu exista o varianta demo, asa ca nu apasati butonul decat daca sunteti intr-adevar intr-o situatie care necesita interventia autoritatilor, altfel veti genera o alerta falsa.

Pentru a afla ce se intampla dupa apasarea butonului, am cerut ajutorul STS: "La initierea apelului catre serviciul de urgenta 112, prin apasarea butonului
'Apelare 112' din aplicatia 'APEL 112', se realizeaza apelul catre numarul unic de
urgenta 112. Apelantul va fi preluat de operatorul 112 al STS si se vor transmite
coordonatele GPS catre sistem".

Pentru ca acest sistem sa functioneze este nevoie insa ca telefonul sa fie conectat la Internet. Dar STS atrage atentia ca "aplicatia functioneaza si este utila si in lipsa datelor mobile", si asta pentru ca datele de localizare, acele coordonate GPS, pot fi extrase si transmise verbal operatorului 112, care le va introduce manual pe harta, astfel incat localizarea sa fie cat mai exacta.

Termeni si conditii: utilizatorul isi asuma tot, STS nimic

In ce priveste menirea aplicatiei, aici nevoia de lamuriri a crescut pe masura ce am parcurs termenii si conditiile pe care trebuie sa le acceptam ca sa o putem folosi.

Cateva dintre aceste conditionari ne-au atras atentia in mod deosebit:
  • Aplicatia este furnizata as it is, fara a oferi garantii de niciun fel.
  • Aplicatia nu este destinata pentru folosire in situatii in care erori de functionare sau inexactitati de continut, de date sau informatii furnizate pot conduce la moartea, ranirea sau distrugerea proprietatii utilizatorului.
  • Utilizatorul este responsabil pentru folosirea aplicatiei si toate costurile generate de aflarea locatiei vor fi suportate total de utilizator, fiind acoperite in factura emisa de operatorul de telefonie mobila.
  • Utilizatorul isi asuma ca datele transmise ar putea fi inexacte si intelege ca acuratetea informatiilor privind localizarea depinde de capabilitatile terminalului /telefonului folosit, la fel ca si calitatea datelor si serviciului GPS.
  • STS nu e responsabil pentru acuratetea informatiilor de localizare obtinute.
  • Nu exista nicio garantie ca una sau toate functiile aplicatiei vor functiona corect mereu.
  • STS nu garanteaza o functionare continua si fara erori a aplicatiei si nici nu garanteaza ca erorile din aplicatie vor fi corectate.


Asadar, ce responsabilitate isi asuma STS fata de cetatenii care folosesc aplicatia?

Raspunsul Serviciului la prima parte a intrebarii a fost urmatorul: "Responsabilitatea utilizarii aplicatiei 'APEL 112' revine utilizatorului, acesta fiind singurul care alege sa instaleze sau sa foloseasca aceasta aplicatie".

Dupa ce am cerut lamuriri suplimentare pe acest subiect, ni s-a explicat si de ce suntem in fata acestei situatii: "Functionarea aplicatiei depinde de factori pe care Serviciul de Telecomunicatii Speciale nu ii controleaza si anume tipul telefonului, tipul GPS, nivelul conexiunii, motiv pentru care STS nu poate garanta functionarea pe orice telefon.

Din acest motiv, punctul 5 din 'Termeni si conditii' (cea de-a doua din cele prezentate mai sus - n.red.) este o limitare a raspunderii Serviciului de Telecomunicatii Speciale, astfel incat institutia noastra nu este raspunzatoare in situatii in care inexactitatea localizarii este cauzata de capacitatile tehnice ale terminalului mobil pe care este folosita".

Ce inseamna costuri suportate de utilizator

In ce priveste costurile suportate de utilizator mentionate la sectiunea "termeni si conditii", STS ne-a explicat ca acestea nu sunt aditionale fata de cele pe care deja fiecare abonat le plateste lunar operatorului.

"Costurile pentru folosirea datelor mobile de catre apelant sunt cele acoperite de optiunile abonamentului incheiat de apelant cu operatorul de telefonie mobila sau de pe cartela prepay pe care apelantul a achizitionat-o.

Operatorul de telefonie mobila nu va taxa suplimentar pentru traficul generat de Aplicatia de urgenta 'APEL 112' la accesarea serviciilor de localizare de la nivelul terminalului folosit de utilizator", a explicat, pentru Ziare.com, STS.

De ce Uberul vine la scara si STS la 20 de metri distanta

Primul lucru pe care l-am remarcat cand am deschis aplicatia a fost ca, indiferent de unde ne aflam, ca este afara sau in interiorul unei cladiri, acuratetea coordonatelor care ar fi transmise 112 in caz de urgenta nu scade sub 20 de metri.

Si ne-am pus aceeasi intrebare ca multi dintre cei care folosesc si serviciile companiilor de ride shareing: De ce Uberul vine la scara blocului, avand in vedere ca am facut comanda de pe acelasi telefon, cu aceleasi tip de GPS si de conexiune la Internet?

Va prezentam raspunsul primit: "Informatia de localizare generata de aplicatia 'Apel 112' depinde de caracteristicile receptorului GPS din telefonul mobil, de zona in care se afla acesta (caracteristici de relief - campie/munte; zona urbana - constructii beton) . Testand aplicatia in diferite zone veti constata ca precizia localizarii se va modifica.

Aplicatia Apel 112 afiseaza si precizia cu care extrage datele de localizare, spre deosebire de aplicatia mobila la care faceti referire. Datele de localizare sunt extrase in aplicatia Apel 112 prin interogarea GPS-ului din telefon, a datelor mobile si a conexiunii GSM.

In ceea ce priveste capabilitatile altor aplicatii mobile, nu detinem informatii legate despre tipul algoritmilor folositi de acestea pentru datele de localizare".

Concluzionand, putem spune ca, intr-adevar, daca nu avem idee unde ne aflam, aplicatia STS ne este cu siguranta de mare ajutor, pentru ca reduce cu mult perimetrul de cautare. Pe de alta parte, in ultimele saptamani, am prezentat si experientele unor persoane care au testat-o.

Prima, a vicepresedintelui Sindicatului National al Politistilor din Romania, Bogdan Banica, care a sustinut ca, in momentul in care a vrut sa vada direct la la dispeceratul IPJ Suceava ce se intampla cand e initiat apelul prin aplicatie, intreg sistemul s-a blocat. Intreaga poveste o gasiti aici.

A doua, a unui cetatean care se afla intr-o situatie de pericol, a facut apelul prin aplicatia STS, a transmis verbal si adresa exacta, si totusi echipajul de politie a fost trimis in alta parte. Aici gasiti detaliile acelei situatii.


Urmareste Ziare.com si pe Facebook! Comenteaza si vezi in fluxul tau de noutati de pe Facebook cele mai noi si interesante articole de pe Ziare.com.

Sursa: Ziare.com

Articol citit de 13021 ori

Urmareste Ziare.com pe

Urmareste stirile Ziare.com pe Facebook
16 comentarii
Ordoneaza comentariile:Standard |Calitate |Numar Voturi |Recente

@Cucucorapshan 00.14

- deci pastram tableta sts , pentru evitarea votului multiplu atat de drag psdelei ! :o)))

"Cum functioneaza aplicatia "Apel 112", cat e de utila si de ce Uber ne localizeaza mai exact ca STS"

 

Uberul nu vine la scara ci vine pana soferul te vede si apasa in

..aplicatie ca te-a gasit! Dar marja de eroare e la fel ca la orice aplicatie care merge cu gps.

Aplicatia 112 e foarte buna indiferent ce spun carcotasii! Chiar daca se poate si fara ea daca stii sa folosesti un navigator pe smmartphone!

 

Sa fie Arafat patron de pizzerie si Simona la delivery.

Creste PIB-ul si natalitatea in actuala colonie,fosta Romanie

 

Precizie 3m

Interesant e ca folosesc o aplicatie de testare GPS si-mi spune satelitii care sunt "vazuti", precizia este deseori intre 3 si 1,5 m!!!
Nu stiu cum s-ar putea conduce cu ajutorul GPS in intersectii si pe stradute cu precizie de 16m!
E clar ca aplicatia nu este facuta cum trebuie.

@dandancilov 08.35

Pastram tableta sts pentru a facilita manarirea votului, operatziune atat de draga satrapilor adoratori de metode staliniste. Ca deh, conteaza cine numara voturile nu?
Guitza pentru prostovanii tai bah, nu-mi spune mie ce inseamna un serviciu sekret implicat procesu de votare! Asta dovedeste puternice afinitatzi sekuriste ale statului de drept atat de drag tzie.

Desteptii lui Peste

Te tavalesti pe jos de ris ca ai nostri nu sint instare sa faca o aplicatie banala. Transferul mobilului la alta celula se face pe baza puterii semnalului receptionat la antena celulei. Exista si o formula care iti da distanta dinttre mobil si anteana celulei pe baza atenuarii semnalului.
Problema e eterna poveste.cine a luat spaga ca o firma analfabeta ca psdistii sa faca aplicatia folosita la Caraca.
Asta e statul paralel domnule Cirliceanu care te dai de craca *** sa scapi de puscarie.
Romania=incompetenta +hotie

 

Pe bune un app ... un fel de musamalizare prin pretextul incompetei

ma gandeam ca schimba legea sa aiba voie la tortura in investigatii de genu, sau cel putin daca vinovatul isi da consimtamantul sa ii fie administrata o substanta care il face sa isi aminteasca tot ...

 

hai sa va spun ceva ! nea georgica are partea sa de vina

autoritatile au partea lor de vina,softu e parte din vina,dar cea mai mare vina o are sistemul ! sistemul care angajeaza femei (nu dezvolt) si barbati care nu au facut armata ! ii angajezi direct,pe pile si apoi ii trimiti la un curs de pregatire militara de 3 saptamani,cate 4 ore pe zi,din care in 3 joaca septica !!! angajati tata femei in sistemul militar si o sa-i imbolnavim de blenoragie pe dusmanii tarii ! cum sa inteleaga o tuta,ceea aia o situatie de urgenta, care a stat cu cracii in sus pana la 25 de ani si din plictis s-a facut militara ?! cum sa inteleaga un umflat cu trei facultati educatie-fizica si sport ce e aia operativitatea militara cand a fost hranit numa cu shaorme si cu kebab ?! pt el urgenta e sa stie drumul cel mai scurt spre privata,sa vomite surplusul de calorii ! cand proportia dintre cei angajati direct-pe pile si cei ce au absolvit o scoala militara(evident ca tot pe pile) va fi 50-50,atunci adio sistem militar ! te poti numi la fel de bine si trupa Carla's Dreams,ca nu e nici o diferenta ! asta s-a vrutmaici am ajuns ! pe vremea mea daca nu aveai minim 175 cm la barbati si 170 cm la femei,nu te angajau in sistem oricate cartuse de kent puneai sub tocuri,oricate telefoane sunau ! acu sistemul militar seamana cu o adunatura de hobbitzi care se antreneaza pe CS-GO !

 

si inca ceva legat de cele scrise mai sus ! a mai zis-o cineva !

bun,ai angajat o tuta sau un hacker de 150 quintale,la dispecerat direct,fara scoala militara,plictisiti de viata si de progres ! a calculat cineva ce pagube fac acesti trubaduri prin impottenta lor mentala ?! faptul ca se scarpina la coae,nu la creier,intr-o situatie de urgenta si ragaie deranjati de victime de la festinul cu shorici,a calculat cineva cat costa consecintele ahgajarii acestor handicapati ! ei nu stiu,nu vor sa actioneze ca la regulament si in spatele lor se mobilizeaza batalioane de specialisti ca sa scoata piatra din lac,pt ca niste nebuni de rude si-au angajat rudele avortate sa stea cu turul pe scaun si sa joace solitaire ! mereu ni se reaminteste sa nu sunam la 112 decat in caz de pericol iminent,dar trufandalele astea plictisite de viata,care ocupa niste posturi cheie in salvarea de vieti,nu le pune nimeni sa deconteze incompetenta lor si a celor ce i-au angajat ?! daca copilu face o gluma si suna la 112 ca e o bomba in clasa unde se da teza la matematica,imediat e localizat si amendat sa-i sara fulgii,dar daca un plictisit de viata,angajat pe pile in sistem nu actioneaza la timp si cum trebuie ce pateste ?! cred ca il paste cel putin o avansare,sau un salariu de merit ! afara cu tutele si tutii angajati fara scoala militara,care fac ca ceilalti militari cu scoala sa para cazuti din luna ! cine a desfiintat serviciul militar obligatoriu ?! cred ca primul consumator al tarii !

 

La Uber e in interesul ambelor parti sa se intalneasca

La 112 interesul e doar al apelantului. Hai sa vedem problemele si sa gasim solutii ca sa creasca interesul si la celalalt capat al firului.

 

solutia ar fi infiintarea altui numar unic 113 !

daca operatorul de la 112 e distant,rece si nepasator,mai bagi o fisa si suni la 113 ! la sistemul national unic 113 sa fie angajati numai roboti cu fata umanista !

Pai tocmai aici e buba!

De ce consideri ca este "interesul" apelantului?! Credeam ca apelantii (populatia) platesc lefurile celor de la STS, si ca acestia din urma au interesul sa mute muntii din loc...
Esi cumva unul dintre aceeia?

Ce mai complica astia salvarea omului.

Dar coordonatele GPS nu puteau fi in formatul de singur numar cu virgula? Am atatea de spus ca nu mai apuc sa fiu salvat.

Doua numere cu 4 decimale erau deajuns la acuratetea de 20m care o are. Poate chiar si numai 3 decimale.

Cati stiu ca acel cerculet inseamna "grade"? Stai si te incurci in detalii fara sens.

Si apoi chiar era necesar sa fie nord si est inclus? Oricum e in Romania doar. Dar daca tot suntem asa de matematici, puteam folosi minus pentru sud si vest (care nu va fi niciodata in Romania)

 

Eu ma intreb altceva:

STSul trimite verbal prin telefon aceste informatii lui Gigi, plutonierul de cartier. Si, acesta ce o sa faca cu ele? Vasnicul posesor al unui IQ de maxim 70, o sa aiba nevoie de 20 minute sa le puna-n GPS! Sigur, in cazul in care aparatul GPS are bateria incarcata, etc...

Mi se pare extraodinara fraza:

---Ea explica atunci ca aplicatia a fost creata pentru a ajuta la o localizare mai precisa, pe care legislatia actuala nu o permite in cazul apelurilor directe la 112, asa cum a fost cel al Alexandrei--- Asta dovedeste ca guvernantii nostri nu permit, prin legislatie, ca datele de la operatorul de telefonie, care exista, sa nu poate fi livrata nimanui, ca sa nu stie nimeni unde se afla membrii mafiei rosii atunci cand fura. Repet, datele de localizare exista, dar legea nu permite sa se ofere decat o plaja foarte mare pentru localizare. De ce ??? Ca sa poate fura Dragnea si intreaga mafie rosie fara a putea fi localizati. Aceste date nu pot fi date nimanui, nici macar procurorilor sau judecatorilor. Asa prevede legea. Si chiar daca sunt date cumva, ele sunt considerate nelegale in justitie. Pentru ca asa vrea GIO P$D, sa poate fura netulburat, sa nu se mai bage judecatorii peste ei cu niscavai probe. Populimea care munceste tacuta si plateste taxe poate muri, poate fi macelarita, poate fi violata, ce conteaza pentru mafia P$D, ei sa nu fie prinsi cand fura.

 

Platforma pentru solutionarea online a litigiilor