Turistii care achizitioneaza pachete de vacanta in strainatate, sau in tara, sunt sfatuiti de Autoritatea Nationala pentru Protectia Consumatorului sa fie atenti la serviciile la care apeleaza.
Vizitatorii nu trebuie sa cumpere din locuri care nu le inspira incredere si nici produse de a caror calitate nu sunt siguri, informeaza Evenimentul Zilei, in editia online.
Cmparatorul trebuie sa puna intrebari.
"Aveti dreptul sa fiti informat complet, corect si precis asupra caracteristicilor esentiale ale produselor si serviciilor", este indemnul Autoritatii Nationale pentru Protectia Consumatorului pentru cei care vor pleca in vacanta de vara.
La cumpararea unui produs, turistul trebuie sa aiba in vedere urmatoarele: solicitarea si pastrarea bonul fiscal, pentru bunurile de folosinta indelungata trebuie sa ceara instructiunile de folosire si certificatul de garantie, in limba romana, chiar daca sunt produse din import, nu trebuie sa semneze niciun act fara sa citeasca tot continutul, sa verifice daca mijloacele de masurare folosite de comercianti sunt usor de citit si se afla la vederea consumatorului si daca pretul de vanzare si pretul pe unitatea de masura este exprimat in lei.
De asemenea, la cumpararea biletelor de avion pentru diverse destinatii de vacanta, turistul trebuie sa fie sigur ca a primit raspuns la urmatoarele intrebari: care este pretul biletului cu toate taxele incluse, restrictii si reguli aplicabile biletului respectiv, termenul de valabilitate al rezervarii, care este raspunderea transportatorului fata de pasageri si bagaje.