Conducerea Inspectoratului Regional pentru Protectia Consumatorului (IRPC) a lansat, luni, un avertisment public furnizorul de servicii de cablu, internet si telefonie RCS & RDS - punct de lucru Iasi, din cauza reclamatiilor cetatenilor, transmite corespondentul ROMPRES. Inspectorul sef al IRPC Iasi, Valerian Salavastru, sustine ca a recurs la acest gest intrucat de la inceputul anului si pana in prezent au fost inregistrate 142 de reclamatii din partea cetatenilor fata de operativitatea celor de la RCS & RDS - punct lucru Iasi. Potrivit sefului IRPC Iasi, din cele 142 de reclamatii doar 104 s-au dovedit a fi intemeiate. Majoritatea reclamatiilor, 52 dintre ele, au vizat nerespectarea termenului de instalare a cablului TV. Unii dintre acestia au incheiate contracte cu furnizorul de servicii de jumatate de an, insa nici pana acum nu au fost conectati la retea, desi contractul prevede acest lucru in maximum 90 de zile. Alte sesizari se refera la faptul ca RDS & RCS semnaleaza intreruperi frecvente ale serviciilor contractate la internet si telefonie. Seful IRPC Iasi a precizat ca pentru abaterile constatate, in cursul acestui an au fost 15 amenzi contraventionale in valoare totala de 47.000 de lei. De cealalta parte, reprezentantii RCS & RDS se abtin de la orice fel de comentarii.
Marti, 23 Octombrie 2007, ora 09:40Sursa: AGERPRESArticol citit de 5587 ori
Schimba orasul
